『担当者の人柄』が良かった
施行例の写真や出来上がりのイラストがあったらイメージが湧きやすかったかなぁと思いました。あとクロスの色見本では、なかなか全体のイメージがつかめず、張り替え前のクロスと変わり映えしない感じになってしまい残念でした。
この会社に決めた理由
あまり押し付けがましくなく、こちらの要望に対して出来ること出来ないことの説明がしっかりあったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。またご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。しかしながら施工例などのご提示が出来ず、ご迷惑をお掛けした事大変申し訳ございません。お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てたいと存じます。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。