『担当者の人柄』が良かった
株式会社エネサンス北海道は、営業、現場監督、下請け担当者すべてが熱意と誠実さを感じて信頼できる会社と思います。次回リフォームする必要がある時は、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
天井から水漏れすることから屋根修理内装工事をすることにしました。エネサンス北海道だけは契約前に無料で水漏れの原因を調査して頂きました。根本的な原因を把握しなければリフォームできないと言う方針は、共感し信頼することができました。他社は全く信頼するにはほど遠い状態でした。10日経ってもイニシャルコンタクトがない会社、約束の打合せ日時を守らない会社、提案がなく自社の工程要領を押し付ける会社等。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。高いご評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。これからも安心して暮らしていきたいというご希望を叶えるべく、原因追及等、慎重に進めさせていただきました。密なお打ち合わせをさせていただけたことにより、ご満足いただけるリフォーム工事になれたのかと思います。ありがとうございました。外壁も素敵な色に仕上がり、お喜び頂けたこと嬉しく思います。これからのメンテナンスも含め、ここから本当のお付き合いだと思っておりますので、引き続きお気軽にご連絡下さい!これからの充実した生活をさらに楽しんでいただけたらと思います。今後とも引き続きよろしくお願い致します。