『大工（職人）の対応・技術』が良かった
今回はマンションのリフォームをお願いしましたが、仕上がり・対応ともに本当に大満足です。最初から最後まで、対面での打ち合わせは一度もなく、すべてメールとLINEでやり取りしました。それでも不安は一切ありませんでした。とにかく返信が早く、こちらの質問にも的確で分かりやすいアドバイスをしていただき、「この会社なら信頼できる」と思えたことが、依頼を決めた大きな理由です。工事が始まってからも、進捗状況や確認事項を随時LINEで共有してくださり、現場の状況がリアルタイムで分かるので安心感がありました。職人さんたちも丁寧で誇りを持って仕事をされているのが伝わり、仕上がりは想像以上に美しく、大変満足しています。初めてのリフォームでしたが、終始ストレスなく、安心してお任せできました。次回、リフォームの相談をする際も必ず最初に声をかけたいと思っています。リフォームを検討されている方には、ぜひおすすめしたい会社です。
この会社に決めた理由
何よりもメールやLINEでの対応の速さと的確さに信頼を感じたからです。最初から最後まで対面での打ち合わせは一度もなく、すべてオンラインでやり取りしましたが、不安は一切ありませんでした。こちらの質問に対してすぐに分かりやすく的確なアドバイスをいただけたことで、「この会社なら安心して任せられる」と確信し、依頼を決めました。工事が始まってからも、進捗状況や確認事項を随時LINEで共有してくださり、現場の様子をリアルタイムで把握できたことが大きな安心感につながりました。さらに、職人さんたちの丁寧で誇りを持った仕事ぶりからも信頼できる会社であることを実感しました。仕上がりは想像以上に美しく、対応も含めて本当に大満足です。初めてのリフォームでしたが、終始ストレスなく安心して任せられた経験は貴重であり、次回も必ず最初に相談したいと思っています。リフォームを検討している方に自信をもっておすすめできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めてのリフォームということでご不安もあったかと思いますが、オンラインでのやり取りを通じて「安心して任せられた」とおっしゃっていただけたことは、私どもにとっても大変励みになりました。 弊社では、ご相談から施工完了まで一貫して安心していただけるよう、迅速かつ分かりやすい対応を心がけております。 また、現場に入った職人一同も「お客様に喜んでいただけた」と大変嬉しく感じており、仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉は今後の大きな力となります。 これからも一つひとつのご縁を大切にし、より良い住まいづくりのお手伝いができるよう努めてまいります。 次回リフォームの機会にもぜひお声掛けいただけますと幸いです。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
