名古屋市昭和区（愛知県）の玄関リフォーム会社情報（2ページ）

担当者さんがこちらの要望を丁寧に聞き取りをして、要望に応えようとしてくれた。耐震を重視している事、予算が限られている事を理解して、壁の補強手段を提案してくれてありがたいと感謝している。

担当の方も職人さんも人柄が良く、知識、技術があり安心して任せられました。

素人目にも、難易度の高いリフォームだったと思いますが、ひとつひとつ丁寧に乗り越えさせていただき、本当に感謝しております。スピードと正確さを兼ね備えた素晴らしい対応だったと思います。

古く、バランスの悪い建物を、こちらの要望に合わせて耐震性能の高い設計にしてくださり、また、面倒な補助金申請にも丁寧に対応してくださいました。また、担当者も気軽に話しやすい方々で、男性と女性の担当者がいて、女性の担当者には生活の中の経験など話し合いながら進めることができました。都度、疑問点や変更点に対応してくださったり、細かい点も相談に乗ってくださったりしながら、丁寧に対応してくださり、きれいに仕上げてくださいました。とても良かったです。信頼関係を軸に、こちらの要望や相談内容に根気よく対応してくださいました。

こちらの要望に対してほとんどのリフォーム会社が頷くだけに対して、こちらは「こういう方法もある、こうしてはどうか、これは将来的にやればよい」など提案がありがたいと感じました。