サンパーク春日原駅EXIA （取材レポート）

―御社が掲げる「地域愛着経営」についてお聞かせください
「私たちは半世紀以上にわたり、良質な住まいの提供を通して地域社会の価値向上に取り組んでまいりました。単に住宅を建てるだけでなく、地域から愛され、必要とされる会社として事業を展開し、地域とともに歩む『すまいとまちづくりカンパニー』を目指しています。街の魅力を高めるために、地元イベントや教育支援、地域再生事業などを積極的に展開。企業の利益と地域の幸福を両立させるCSVの発想で、持続可能な街づくりを実現していくことが目的です」

―変化の激しい時代において、どのような街づくりを志向されていますか
「人口減少や住環境の老朽化など、地域の課題は多岐にわたります。新築供給だけでなく、既存住宅やインフラを再評価し、再生・再開発の視点から街を再構築する。資産価値と暮らしの質、双方の向上を追求しています」

―ブランドの根底にある「あなたらしさ」とは
「住まいとは、人生を支える最も身近な舞台です。私たちは一人ひとりの価値観に寄り添い、その人らしい生き方を形にする住まいを提供したいと考えています。これからも『地域とともに進化する住まい企業』として、心豊かな暮らしを創造し続けてまいります」

―2026年にサンパークマンションシリーズは40周年を迎えます
「1968年の創業以来、中古住宅やリフォームなど事業領域を拡大し、総合不動産会社として成長してきました。2021年には新築分譲マンションでエリア1位※1を達成しましたが、それは“1位を狙う”ことを目的としたのではなく、日々お客様に真摯に向き合った結果だと自負しています」

―ブランドが長く愛されてきた理由は何でしょうか
「用地選定から販売までお客様のニーズに応えることはもちろん、“施工と品質”への意識を強く持ち続けてきたことも要因だと思います。私は戸建てやリフォーム部門を経験してきたため、営業や用地偏重ではありません。アフター対応を担当した際にゼネコンの選定基準や施工ルールを抜本的に見直し、お客様からの信頼も高まりました」

―管理体制においてもお客様の評判が高いとお伺いしています
「指摘項目ゼロを目指し、建築部門が徹底して竣工検査を実施。これを重ねることで施工精度も確実に向上しました。他社のゼネコンからも“大英産業の基準は非常に高い”と評価されています。また、竣工後の“お披露目会”も好評です。レッドカーペットを敷き、花を添え、車の納車のように鍵をお渡しします。手袋をご着用いただき、まっさらな住まいをご覧いただく。品質文化を築くには約5年を要しましたが、今では社員全員が同じ目線で“感動してもらえる引き渡し”を目指しています」

―土地の選定において大切にされていることは何でしょうか
藤下「土地を選ぶ際は、駅までの距離や周辺の生活環境などを徹底的に調査したうえで検討します。現地には何度も足を運び、時間帯や季節ごとの状況も確認して納得した上で、企画や販売など各部署からの意見も取り入れながら用地取得に進めています」

野上「用地・企画の段階で社内各部署への情報取得はもちろん、お客様の声や現地にお住まいの方へのアンケート調査も行います」

―印象に残っているプロジェクトを教えてください
藤下「西新エリアなど福岡市内の競合が多い土地の取得は特に印象深いです。福岡の都心部に供給できたことは、ブランドの歴史の中でも大きな成果でした。競合他社が多数いる中で取得できた喜びと同時に、会社として身の引き締まる思いもありました」

野上「都心エリアでの供給は、競合が多く必然的に販売価格も高くなるためより高品質な住まいが求められます。設備や仕様を見直し、キッチンやメニュープラン、間取り設計に至るまで工夫を重ねることで、サンパークブランドとしてさらに一段上のクオリティを実現できたと感じています」

藤下「同業他社の同世代とのつながりも大切にしており、定期的に情報交換会に参加するなど、競争ではなく互いに街づくりを高め合う関係を築いています。根底には、九州全域で街を盛り上げたいという思いがあり、街や人に貢献できることが何より嬉しいです」

―住宅価格の上昇に伴い、住まいの狭小化が進む中で、快適さを追求するための設計上の工夫について教えてください
野上「すべての居室の扉を廊下に面して配置し、プライバシー性を高めた3LDKプランを提案しました。弊社では従来、リビングに面した居室を設けることが多いのですが、このプランは“子ども2人の家庭にちょうどいい”と好評です。4LDKではなく3LDKを選ぶことで、予算を抑えつつ家族一人ひとりの居室空間を確保できます。
また、限られた面積を効率的に使うため、壁付けキッチンを採用。キッチン背面にはダイニング兼収納カウンターを標準で設け、空間にゆとりを持たせつつ、生活動線の美しさと機能性も両立しています※2」

―ブランドの強みは何でしょうか
藤下「単身者向けから郊外ファミリー向けまで、福岡市内や九州各地に多様な住まいを展開してきた経験があることだと思います」

野上「弊社では固定観念にとらわれない柔軟な住まいのご提案が可能です。同エリアでも駅までの徒歩分数が数分違うだけでお客様の求めるニーズが大きく異なることもあります。立地や暮らし方に応じた最適設計を追求し、お客様の声に耳を傾け、潜在ニーズにも応え、新しい住まいのかたちを提案し続けます」

―大英産業グループの強みは何でしょうか
和田「『四身一体』をスローガンに、仕入れ・販売・施工・アフターサービスまでを一体で設計している点です。部署間の壁をなくし、用地・企画・営業が連携してプロジェクトを進める体制を築いてきました」

―各領域のコミュニケーションがスムーズになることで、どのようなメリットがありますか
和田「その結果として、お客様により良い品質の住まいをご提供できるようになったと感じています。例えばある物件では、リビング隣接の居室が3.5畳でしたが、企画担当に相談して4畳に拡張しました。また、60m²台の2LDKプランを3LDKに変更し、DINKsからファミリーまで幅広い世帯の方に選んでいただけるようになりました」

青木「仕様変更は販売現場から積極的に提案しています。季節や時間帯に合わせて自動調光機能付きの照明をエントランスに導入したり、交通量の多い地域では防音性の高いサッシを採用するなど、お客様に近い私たちだからこそできることです」

古川「定例会議でお互いの領域を理解しリスペクトする風土ができています。社内の風通しが良くなることで、結果としてお客様にコミットした住まいを提供できる体制が整っていると思います」

和田「用地から販売まで一貫して取り組むことができる。これらが大英産業グループの“サンパーク品質”を支える原動力となっているのではないかと思います」