内訳（接客評価コメント131件）
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（14件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お休み返上でスピーディーに対応いただけました。結果的に満足のいく物件が購入できました。
気になった:特にありません （ともちんさん 30代・男性）2024年11月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件選びに悩んでしまいましたが、こちらを気遣って提案していただいたり、内見など最後まで付き合っていただきました。連絡も多くスピーディーに進めていただきました。
気になった:特にありません。 （なんこつさん 40代・女性）2024年10月回答 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:私たちの要望を丁寧に聞き、希望条件にあった物件を沢山提案してくれてとても良かった。内見する際も急な要望にも対応して頂いて有り難かった。
気になった:特になし （ジュディさん 30代・女性）2024年10月回答 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:気になったことや相談にも真摯に対応してくれた。
気になった:いつ休んでるの？休日はちゃんと休んでください。 （すっしーさん 30代・男性）2024年10月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:要望についての理解と対応が早く、全てのコミュニケーションが効率的、追加的な視点の提供などもあり、購入者のニーズにあわせた接客対応がありがたかった。
気になった:特になし （AAさん 40代・男性）2024年10月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急なスケジュール調整、ローン審査への手続き、物件購入への流れを丁寧に説明いただきました。また無理に物件を押すことはなく、希望物件がなければ見送りつつも、いつまでに欲しいなどの目処がある場合期間を絞って探すようフラットな立場で話ができました。
気になった:特にありません。 （タカハシさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答タカハシ様 この度は、ご成約誠にありがとうございます。また高評価と嬉しいコメントありがとうございます。弊社としては、とにかくお客様に喜んでいただくことが第一優先として、物件のご紹介や最適なローンの組み方、将来のライフプランなどをご案内しております。ですので、タカハシ様にとって素敵なお住まい探しのお役に立てて良かったです。これからも弊社アフターサービスと共に長いお付き合いをよろしくお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問に対して分かりやすく説明していただけました。
気になった:特になし （KSさん 50代・女性）2024年10月回答店舗からの回答KS様 この度はご来店ありがとうございました。不動産購入は難しい言葉や説明が多いですが、お役に立てて良かったです。これからも素敵なお住まい探しのお役に立てるように頑張りますので、宜しくお願いします。
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店舗からの回答
yosuke様 この度はご来店ありがとうございました。弊社は、売らなければいけない物件やノルマなどもないので、全ての物件のメリットデメリットを正直にお話させていただいて、お客様にとって最適なお住まいを見つけていただけるように心掛けております。これからも素敵なお住まい探しのお役に立てるように頑張りますので、宜しくお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:複数の条件でのシミュレーションにとことんお付き合いいただき、また、新たなインプットを与えていただき、購入条件を絞り込めるようになりました。
気になった:終始丁寧にご対応いただきましたので特にございません。 （Matchaさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答Matcha様 この度は、ご来店ありがとうございました。弊社では、未来カレンダーを使って、お客様の将来の夢をお聞かせいただきながら、住まいを通じて幸せになれるような提案を心掛けております。これからも何度でもシミュレーションしながら、素敵なお住まいに巡り合っていただけるようにお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:大変丁寧な対応いただきました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 （Aさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答A様 この度はご来店ありがとうございました。スタッフの対応に喜んでいただけて良かったです。これからも、素敵なお住まい探しのお役に立てるように頑張りますので、宜しくお願いします。
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