内訳(接客評価コメント843件)
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(437件)
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(305件)
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(85件)
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(7件)
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- ★
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(3件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望をしっかり聞いてくれました。また非常に丁寧であり、最善のご提案をいただけたかなと思います。
気になった:特になし (もるちさん 30代・男性)2024年11月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客且つ、様々な要望に対して、迅速、誠実に対応頂きました。
気になった:無し (りんぱぱさん 50代・男性)2024年11月回答 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業目線とお客目線での考え方や意見を伝えて下さった事、メリットだけではなくしっかりデメリットになってしまう部分まで伝えて下さったことがとても好感が持てた。
気になった:アポ初日約束時間2分前に現地マンションのエントランスに現れ、立ち振る舞いなども感じ良くないように見えてしまい、ギリギリになってしまいました等声掛けの一言がなかった事だけ、ファーストタッチの部分だけは気になってしまった。誠意や真心、この人が担当だったから購入を決めたと思って貰えるように、まだまだ若い営業さんだと思うので頑張って貰いたい。(実際にその後のお部屋案内や説明部分はしっかりやって下さり有り難かったです) (Kさん 30代・女性)2024年11月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:柔らかい物腰で話をしてくださり、安心しました。こちらの要望を汲み取ってくださり、自分たちの希望に向いている物件の良い所や、逆にここは希望とは沿わないという所をこの営業スタッフ様から見て説明してくださいました。なので、この物件良いな!と思っても説明を受けることで冷静になって見ることができました。距離感も近づきすぎず遠すぎず丁度良かったです。
気になった:特になし。 (はるなさん 30代・女性)2024年11月回答 -
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:丁寧に、別部署の方を含めてご対応いただきましたので、満足しております。今後の対応に向けた検討の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
気になった:特にございません。 (たけださん 20代・男性)2024年11月回答 -
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:物件購入相談ははじめててでしたが、丁寧にわかりやすく、相談に乗っていただけました。物件候補も色々な視点でご準備いただき、購入のベンチマークにも繋がりそうです。
気になった:特になし (Dzさん 30代・男性)2024年11月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:いろいろな立場での考え方など、丁寧に説明していただきました。
気になった:なし (Tさん 50代・男性)2024年11月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にご対応いただきました。
気になった:不満や不足に感じる点はありませんでした。 (なななさん 30代・女性)2024年11月回答
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