内訳(接客評価コメント48件)
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(37件)
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(9件)
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(2件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初回から丁寧な対応と、わかりやすい説明を頂き、不安感がやわらぎました。何を質問しても丁寧に対応頂き家探しも心配なく進みそうです。
気になった:特にありません。 (はなたんさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度はご来店及びコメント投稿誠にありがとうございます。
社員一同、ご希望に沿ったご提案をさせて頂きます。
マイホーム購入を楽しく進めれるようサポートさせて頂きます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良い物件や新着などが出た際にすぐに連絡をくれたり、細かく要望を聞いて色々提案してくれた。
気になった:特になかった (まさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度はご来店、コメント誠にありがとうございます。
マイホーム購入に向けスピードレスポンスや良いご提案が出来るようチーム一同サポート体制でまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問に対して具体的に教えてくれました。車での移動中も、ずっと営業するだけではなく、豆知識を教えてくれるなど非常にリラックスできた。信頼できると感じました。
気になった:とくになかったです (wakamiyaさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度はご来店、コメント誠にありがとうございます。
お客様のマイホーム購入に向けご提案させていただきます。
不安材料を一つ一つクリアーしていきまして理想の物件を一緒に見つけていければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に接客してくれました。親身になって話を聞いていただき、不動産についての知識もわかりやすく教えてくれました。物件を購入する際はこの方にしようと思います。
気になった:特にありません。 (ちえこさん 50代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度はご来店、コメント誠にありがとうございます。
マイホーム購入に向け評価に恥じることの無いようにより良いご提案が出来るように致します。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧にご対応いただき有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
気になった:特になし (ナミさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度はご来店、コメント誠にありがとうございます。
マイホーム購入に向けて、店舗一同サポートさせていただきます。
より良いご提案が出来るように致しますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:問合せしてから迅速に対応してもらった。物件探しで気をつけるポイントや、ローンの事など親切に教えてもらいました。
気になった:特にありません。 (ムトウさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答コメントを頂き誠にありがとうございます。
マイホーム購入に向けて、より良いご提案をさせていただきます。
店舗一同のサポート体制でまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:言葉遣い、接し方が丁寧でした。また、対応が早かった。
気になった:とくにありません。 (かすみさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答コメントを頂き誠にありがとうございます。
チームスタッフ一同不動産購入に向けより良いご提案が出来るようにさせて頂きます。
笑顔があふれる住宅購入に一役立てれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力2.6 )
良かった:マンションの管理者への対応など大変そうでしたが、丁寧に対応してくださいました。
気になった:物件のいいところ悪いところ、物件だけでなく周囲の環境などについて具体的に聞きたかった (あさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答コメントを頂き誠にありがとうございます。より良いご提案が出来るよう社員教育して参ります。
お客様の不動産購入に携えることに感謝し、喜んでいただけるよう努力させて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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202223(202223)
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