内訳（接客評価コメント723件）
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（406件）
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（67件）
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（6件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって話を聞いて下さり、心強かったです。本日は、急な内覧も迅速に対応にして下さりありがとうございました。
気になった:特に無し。 （うめさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答うめ 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
見に行きたい物件が見つかる事や、ご予定は急に空く事が多いと思います。
前もって予定をたてたい、とは思うものの、物件あってのご予定なので、中々頼みづらいと感じる方もいらっしゃると思います。
不動産はご縁の部分もあるので、ご希望をお伝え頂ければ、出来る限り対応したいと考えております。
またのご利用をお待ちいたしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切な接客をしていただきました。ありがとうございます。
気になった:とくにございません。 （焼肉定食さん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答焼肉定食 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
こちらこそ色々とお話を伺わさせて頂き、ありがとうございました。
接客の際に気を付けている事は、相手の要望を良く聞く事、聞きたい事が分からない事もあるので、
こちらから何を気を付けるべきなのか等、ご説明する事を意識しています。
質問したい事はあるのに、上手く伝えられない、、
不動産に関わらず、様々な場面で遭遇するかと思います。
一つ一つ丁寧にお話を伺いながら、物件を探していければと考えております。 -
店舗からの回答
ドーラ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
:接し方がよく、検討が進展しました。とお褒めの言葉を頂き、
大変うれしく思います。
ドーラ様のご希望、ご要望を満たせるような提案ができたからこその
コメントかと思います。
引き続き協力をしながら、良いお部屋をご提案できるよう
尽力いたしますのでクローバーをよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:知識が浅く不安でしたが、諸々わかりやすくご説明頂き助かりました。
気になった:特になし （いわさん 20代・女性）2022年06月回答店舗からの回答いわ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
知識が浅く不安でしたが、諸々わかりやすくご説明頂き助かりました。
とコメントいただき、ありがとうございます。
不動産の購入にあたって専門用語やローンについてなど
分かりづらい点も多いかと思いますが
一つひとつの事柄について、分かりやすくお伝えできるよう、心掛けております。
今後のお探しにあたってもご不明な点が出てくるかと思いますが
ご遠慮なく、相談、質問いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:雨の中の待合せでしたが、当方よりも先着しご案内いただきました。内見時も当方からの質問を予め想定して、迅速に回答できる様に、資料の準備をされておられました。他社で魅力的な物件もありましたが、担当氏の案内も購入に至る要因の一つとなりました。
気になった:特にありません。 （でぇさん 50代・男性）2022年06月回答店舗からの回答でぇ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂き、大変うれしく思います。
弊社ではご案内前にしっかりと物件をお調べし、
ご質問に迅速にお答えできるよう、取り組んでいます。
その場でお答えできなかった内容についてもスピード感を持って
ご回答できるよう心掛けております。
ベテランスタッフが多く、マンションの事だけでなく
周辺環境やローンについても細かなご提案ができるのが弊社の強みです。
またご質問等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迷っていた中で多くの物件を案内していただき、少しずつ絞っていく事が出来ました。
気になった:おっちょこちょいの部分があり可愛い担当のかたでした。 （まーさん 20代・女性）2022年06月回答店舗からの回答まー様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂き、大変うれしく思います。
ご案内させて頂く中でまー様のご要望をしっかりと汲み取った上で
より良いご提案ができたからこそのお言葉かと思います。
おっちょこちょいな部分もあり、お恥ずかしいばかりですが
しっかりとサポートできるよう、尽力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
セキ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂き、ありがとうございます。
セキ様のご希望、ご要望をしっかりとお伺いしたうえで
違った視点からのご提案ができたからこそのコメントかと思います。
都内のマンションを専門で扱っているからこその
ご提案もできますので、ご相談、ご要望などご遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
きむ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「すごい丁寧でわかりやすかった」とコメント頂き、
ありがとうございます。
専門用語が多い不動産購入にあたって
一つひとつを分かりやすい言葉に置き換えて
お伝えするよう、心がけております。
それがしっかりとできたからこそのお言葉かと思います。
物件選びからお引渡しまでとご不明な点が多いかと思いますが
遠慮なくご相談いただければと思います。
今後ともクローバーをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ニーズを捉えた提案をしていただけました。
気になった:特にありません。 （アキさん 50代・女性）2022年06月回答店舗からの回答アキ 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ニーズをとらえたご提案と思って頂けて良かったです。
私達もそうですが、お客様自身も、自分がどんな物件を探して良いものか、、
と悩まれている方も多いです。
そんな悩みをお伝え頂ければ、色々なケースを踏まえ、物件の事やローンの事、
一つ一つ解決していきながら、適した物件を見つけていければと考えております。
引き続き、一緒に物件を探していければ幸いです。
よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての分譲購入検討だったので、購入までの流れなど丁寧に説明いただけてよかったです。
気になった:とくにないです。 （つるさん 30代・女性）2022年06月回答店舗からの回答つる 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
初めての分譲購入検討との事、ご不安もあるかと思います。
皆様、まず初めに感じる事は、買った方が良いのか、賃貸で借りた方が良いのか、の部分かと思います。
この答えは、一人一人、ご状況によって変わりますのですぐにお答えするのが難しい問題です。
広さやエリア、今のお客様のご状況…等々によって大きく変わります。
全体の流れや、今の現状を把握した上で、もう一度物件を探してみると見方も変わってくるかと思います。
どんな質問でもお気軽にお聞き頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
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あなたのチェック履歴
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