内訳（接客評価コメント310件）
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- ★★★★★
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（196件）
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- ★★★★
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（80件）
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- ★★★
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（26件）
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（1件）
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（2件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフ様の対応がよかったです。^_^子育てされたママさんでしたので、お家探しのアドバイスを丁寧に説明していただきました。
気になった:特になし （はるかさんさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答はるかさん様 この度はご来社いただき、誠にありがとうございます。弊社スタッフの提案にご満足いただき光栄です。これからも最適な物件をご案内できるよう、これからもサポートいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも明るく丁寧に対応してくださいました！知識も豊富で、物件を見ていくなかで色々なことを教えていただき、自分たちの理想の物件が明確になっていきました。親しみやすく会話も楽しみながら内見を行えて、毎回の自宅への送迎も快く対応していただきました。ありがとうございました！！
気になった:特にありません。 （Kさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答K様 この度はマイホームのご契約おめでとうございます。そして担当スタッフへの暖かいコメントに心より感謝致します。K様が楽しくマイホーム探しをしていただけたことが何よりの喜びです。これからも新たな生活を楽しく安心して過ごしていただけるよう、弊社アフターサポート部門「東宝ハウスＮＥＸＴ」と協力してバックアップして参ります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:丁寧に話を聞いてくださり寄り添ってくださった。
気になった:気になった点は特にありません。 （しゅきさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答しゅき様 この度は当社にご来店いただき誠にありがとうございました。弊社からのご提案につきまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけください。これからもしゅき様のご希望に沿うご提案ができるよう頑張ります。よろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:メリット、デメリットを教えてくれた。また話を聞きに行きたいと思いました。
気になった:なし （takuさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答taku様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。デメリットもしっかりとお伝えする姿勢は今後も継続し、お客様にぴったりの物件が見つかるようしっかりとサポートさせていただきます。ご不明な点があれば、どうぞお気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応いただきました。また不動産知識が豊富で、いい物件も知っていたのでとても安心しました。
気になった:なし。 （たかしさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答たかし様 この度はご来社いただき、誠にありがとうございます。たかし様の理想に最適な物件をご案内できるよう、これからもスタッフ一同全力でサポートいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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3.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:気さくで親身な感じが良かったです
気になった:回答がざっくりな点があった （よことるさん 50代・女性）2024年10月回答店舗からの回答よことる様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。回答がざっくりな点があったとのこと、次回はより詳細なご説明ができるよう、しっかりと準備致します。これからもよろしくお願い致します。
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店舗からの回答
おやじ様 この度は当社にご来店いただき誠にありがとうございました。ご提案させていただいた物件について、何かご不明点や追加でご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。理想の住まい探しのお手伝いができることを心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
かに様 この度はご来社いただき、誠にありがとうございます。かに様の理想に最適な物件をご案内できるよう、これからもスタッフ一同全力でサポートいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
ナチケット様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。お客様にぴったりの物件が見つかるよう、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。ご不明な点があれば、どうぞお気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:当日少し私は遅刻してしまいましたが特に気分が悪くなることはなく丁寧に案内していただきました。複数の物件／ローンの計画／他の物件の提案も同時に紹介していただきましたので全体的によかったです。
気になった:特にありません （ステファンさん 20代・男性）2024年10月回答店舗からの回答ステファン様 この度は当社にご来店いただき誠にありがとうございました。ご提案させていただいた物件について、何かご不明点や追加でご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。ステファン様の理想の住まい探しのお手伝いができることを心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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