内訳(接客評価コメント6件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:急な日程でも可能な限り、快く対応してくれました。また、言葉遣いも丁寧で、落ち着いた対応でした。
気になった:特にありません。 (ねこさん 50代・女性)2023年07月回答店舗からの回答ねこ 様
この度は弊社を通しての物件購入、誠に有難う御座いました。
またお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
弊社スタッフは、お客様に合った物件をしっかり探し、当たり前のことですが無理なセールスをしない事を大事にしております。
無理な物件をお勧めしないので、その態度が落ち着いて見えたのかもしれません。
今後とも不動産のことについて、何かご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は物件のご購入、おめでとう御座います。
ねこ様の生活がより良いものになるよう、スタッフ一同願っております。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:数回に及ぶ内覧希望に対応してくれた。接客態度が良かった。
気になった:特にありません。 (ブルさん 60代・男性)2023年07月回答店舗からの回答ブル 様
この度は弊社を通しての物件のご購入、またお褒めのコメントまで頂き誠に有難うございます。
私どもとしては、物件を購入する際は、気になる物件ついては雨の日や晴れの日等、何度か見ていただいた方が良いと思っております。
快晴の日と曇りの日でも、やはり印象がかなり変わる場合もございます。
その何度か見ていく中で、今後の生活がイメージできれば、ご協力させて頂くようにしております。
今回はその方針がしっかりとブル様にも合って大変うれしく思っております。
今後とも何か御座いましたらいつでもご相談下さいませ。
ブル様の生活がより良いものになりますよう、スタッフ一同願っております。
この度は誠にありがとう御座いました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住まい探しは初めてで全くの素人でしたが、こちらの疑問や不安に対して一つ一つ丁寧に、また誠実に対応してくれたので、納得し、安心してお話しを進めることができました。一生に何度もない買い物ですが、私たちのニーズにピッタリ当てはまる素敵な物件を紹介してもらい、とても満足しています。
気になった:特になし (金太郎さん 50代・男性)2023年06月回答店舗からの回答金太郎 様
この度は物件のご購入、おめでとうございます。
また担当スタッフへのお褒めの言葉、誠に有難う御座います。
お住まい探しは、何度もあることではないので、金太郎様のようにご不安に思われる方も多数いらっしゃいます。。
弊社スタッフはそのお客様の抱えるご不安を取り除けるよう、日々努力しております。
この度の物件はお探しの条件にピッタリとあてはまり、ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。
金太郎様の今後の生活の益々のご発展を願っております。
この度は誠に有難う御座いました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、不安な点や疑問点にも丁寧に答えてくださり、とても安心しました。また知識も豊富で、私たち素人では思いつかないようなことまでアドバイスをしてくださり、本当に助かりました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません (ピースさん 50代・女性)2023年06月回答店舗からの回答ピース 様
この度は弊社を通じての物件購入、誠に有難う御座いました。
また、担当スタッフへのお褒めの言葉、有難う御座います。
弊社は色々な物件を取り扱いますので、スタッフの知識についても経験と共にしっかりと蓄積され、ご質問等に対しても、迅速にご回答が可能です。
今後とも弛まぬ努力を行いつつも、お客様の為尽力致します。
ピース様の今後の暮らしが良いものになるよう、スタッフ一同願っております。
また何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親しみやすく、初回から親身になってくださいました。住宅購入は初めてで分からないことが多く、何度も連絡してしまいましたが、毎回丁寧にご対応いただきました。
気になった:特になし (とろろさん 20代・女性)2022年12月回答店舗からの回答とろろ 様
この度は数ある不動産業者の中から弊社を選んでいただき、また物件購入していただき有難う御座いました。
またお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております、有難う御座います。
初めての物件購入ということもあり、不安な部分や初めて聞く単語で分からない事等多数あったと思います、弊社としてはとろろ様のようなお客様になるべくご安心して頂けるようスタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
この度はお引き渡しまで滞りなく完了致しましたが、今後とも不明な所等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
とろろ様の新しい生活が充実することを心から願っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
クレスト・キャピタル スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての物件購入だったので、最初は不安な事ばかりでした。強引なセールスが苦手だったのですが、今回担当していただいた営業スタッフさんは親身に相談に乗ってくださり、物件のメリットとデメリットもしっかりと教えていただけたので安心して購入に踏み切れました。購入までのサポートをしていただけたのも助かりました。今回担当の営業スタッフと出会えて本当に良かったと思います。今後他の人にも自信を持って紹介が出来る営業スタッフさんです。今回は素敵な買い物ができました、ありがとございました。
気になった:特にないです。全てが期待以上でした。 (うめさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答うめ 様
この度は弊社を通しての物件購入、誠に有難う御座いました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、身に余る光栄です。
今回うめ様の物件購入に関われたことは私たちスタッフ一同としてもとても嬉しく、光栄に思っております。
初めての物件購入については、やはり不安な事ばかりだと思います。
弊社としては仰っていただいているように、強引なセールスはせず、お客様と足並みをそろえ、物件のメリット・デメリットをしっかりとお伝えし、そのうえで判断して頂く事、またお客様の立場に立ち、本当にこの物件がお客様にとって良い物件なのか、不動産のプロとしてもう一度しっかり考え判断するよう、従業員一同努めております。
今回ご購入いただいた物件はうめ様にピッタリの物件であったと弊社としても自負しております。
ローンの審査の部分でお時間を頂く事も多々御座いましたが、無事お引き渡しが出来て大変うれしく思っております。
今後とも何かご相談があれば、お時間などは気になさらずいつでもご連絡くださいませ。
うめ様の今後の生活が充実したものになるよう、スタッフ一同心から願っております。
この度は誠に有難う御座いました。
クレスト・キャピタル スタッフ一同
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