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情報の見方

コープ野村東六郷 5000万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

5000万円

東京都大田区

京急本線「雑色」歩8分

情報提供日:
24/5/16
次回更新日:
情報提供より8日以内

東京マンション(株)新宿住友ビル本社

内訳(接客評価コメント341件)

  • ★★★★★
    (230件)
  • ★★★★
    (81件)
  • ★★★
    (25件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が的確でわかりやすかったです
    気になった:なし (サトウさん 20代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    サトウ様
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    この度はご成約おめでとうございます!
    これからもサポートさせていただきますので、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:説明が的確でわかりやすかったです
    気になった:これからもがんばってください (サトウさん 20代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます!
    この度はご来店ありがとうございました。
    素敵な物件が見つかるようサポートさせていただきますので今後もよろしくお願い致します!

  • 3.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:熱意を感じました。
    気になった:流れの説明に少し不安があった。 (酒Pさんさん 40代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    酒Pさん様
    ご成約に賜りまして誠におめでとうございます!
    酒Pさん様の条件にぴったりな物件でしたので、
    営業スタッフも気持ちが前のめりになってしまったのかもしれません。
    また今後については営業スタッフ一同と話し合いの場をもち 今一度お客様目線での行動・言葉遣いなどを確認しました。
    これもひとえに酒Pさん様が貴重なご意見をお聞かせ下さった賜物と深く感謝申し上げます。
    ご入居後も熱い気持ちは無くさず、お客様の目線に立ち全力でサポートさせて頂きますので
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや接客が丁寧でした
    気になった:特になし (ニックさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    ニック様
    先日は弊社へ足をお運びいただき誠にありがとうございました!
    接客に対してのお褒めのお言葉もありがとうございます。担当をはじめ、社内で共有させていただきます!
    今後も会社全体で丁寧な接客を心がけていきますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
    今後もニック様をサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明していただいたので安心して決めることができました。ありがとうございました。
    気になった:とくになし。 (50代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    この度は物件のご購入誠におめでとうございます!
    お家の購入というのは人生においても数ある大きなお買い物になると存じます。
    その中で不安を抱えていては購入後に後悔してしまう恐れがあります。そのため物件のプロである私共が
    お客様の不安がなくなるまでサポートさせて頂いております。
    今後もこの体制は変わりませんのでご購入後もお気軽にお声がけください。よろしくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がはやかつたです
    気になった:特になし (ariesさん 60代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    aries様
    今回のご成約誠におめでとうございます!
    中古マンションは売買のスピードが速いためお客様への対応も素早く丁寧にをモットーに行っております。
    そのため、このようなお褒めのお言葉を頂くことができ私共としましてもたいへん励みになります。ありがとうございます!
    今後も気になる点がございましたら弊社にお気軽にお問い合わせください!

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧なご説明とご対応をいただきました。爽やかな方で安心感もありました。
    気になった:特にありません (のべさん 50代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    のべ様
    多くの不動産会社から弊社に足をお運びいただき誠にありがとうございました!
    お客様の目線に立ち、丁寧な接客を行うことを目標としておりますのでこのようなお褒めのお言葉を頂き幸いです。
    担当をはじめ弊社全体で共有させていただきます!
    この度のべ様のご希望に添える物件をご紹介することができたのはのべ様のご協力あってのことだと存じます。
    私共を信頼していただき不安や疑問を正直にぶつけていただいたことで、弊社も損得無しの正直な接客をさせていただきました。
    今後もスタンスは変わりませんので何卒宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な方でした。説明もわかりやすく、困り事、相談事が安心してできました。
    気になった:特に無し (べさん 50代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    べ様
    この度は物件のご購入誠におめでとうございます!
    物件の購入は一生に数回あるかの大きなお買い物です。
    そのため不安や疑問がつきものですが、今回べ様の困り事、心配事がなくなり弊社一同嬉しく存じます。
    弊社では購入前だけでなく購入後も手厚くサポートさせていただく所存ですので、今後も何かご不明点等ございましたら
    お気軽にご相談ください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客が丁寧で、私の希望もしっかりと聞いていただきました。物件を購入するにあたり、知識が全く無かったので沢山お話が聞けて良かったです。
    気になった:特に無し (クッキーさん 20代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    クッキー様
    この度は東京マンションへ物件購入のご相談いただき誠にありがとうございました!
    多くの方が物件に関する知識が無いまま物件購入に足を踏み入れていると存じます。
    しかし、弊社ではお客様に後悔なく気持ちよく新居での生活を送っていただくことが何より大事であると考えております。
    そのため、今回購入にあたりメリットだけではなくデメリットもお話しさせていただいたかと思いますが、それを踏まえたうえで
    検討していただければ幸いです。今回相談しきれなかったことや、改めて聞きたい内容等ございましたらお気軽にご相談ください!
    今後もよろしくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:短いお付き合いでしたが、とても話しやすく良かったです。
    気になった:特にありません。 (デグーさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    デグー様
    この度のご契約誠におめでとうございます!
    短いお付き合いではありましたが、何度もご連絡を重ねた結果ご希望に沿うことができる物件をご紹介することができ、弊社一同嬉しく存じます!
    私共を信頼し様々なご要望をお伝えいただいたお陰でスムーズにお部屋をご案内することができました。
    デグー様の新居での生活を今後もしっかりとフォローさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後もよろしくお願い致します!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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