内訳(接客評価コメント20件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:一生懸命さが伝わり好印象でした。素直な意見をいってくれるので大変助かりました。
気になった:長時間話してるさいに、もう少しお茶だしなのど気配りがあるとなおよかったです。 (30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって素敵なおうちを見つけられることが出来て嬉しいかぎりでございます。
弊社してもお客様と協力することで、お客様にとって最善のご提案ができたと思っております。
今後のお手続きもスムーズにできるように努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
ご指摘頂きましたお飲み物等については大変失礼いたしました。
今後はお打ち合わせ時間が一定時間が経った際にはこちらから再度お伺いさせていただくなど改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
改めまして、この度はご成約、誠におめでとうございます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望など丁寧に聞いてくださり、焦らずゆっくりと物件探しのお手伝いを頂けたのでとても助かりました。疑問、質問などにも迅速に対応してしていただき安心して物件の購入をする事が出来ました。
気になった:特にありません。 (nekoさん 40代・女性)2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとってご希望のおうちに巡り合い、ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
またおうち探しを進めていく中で、おうち探しに集中できる環境を提供できたことについては弊社としてもたいへん嬉しく思っております。
今後、携わらせて頂くお客様にも同等のサービスが提供できるよう、接客サービス向上に努めてまいります。
これからおうちのお引渡しまで少しお時間はございますが、ご安心してお手続きができるようにサポートさせて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
この度はご成約、誠におめでとうございます! -
店舗からの回答
この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なおうちに巡り合えることができ、弊社としてはお客様にとって好感を持っていただけて嬉しく思っております。
これからお引渡しまで、一つひとつ丁寧に対応をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また今後お手伝いをさせて頂くお客様にも同じようなサービスができるように社員教育に努めてまいります。
この度はご成約、誠におめでとうございます! -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって話を聞いて頂けました。金額的にも無理を言っているのは重々承知でしたが、それでも嫌な顔一つせず、一緒に探して頂き、とても満足する物件に出会えました。
気になった:特にないです。 (ヒロくんさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お打ち合わせを重ねていく中で、お客様にとってご安心いただける空間を提供する事ができて弊社としても大変嬉しいかぎりでございます。
良いおうちが購入できたのもお客様のご条件に合わせて、お互いが諦めず探し続けたことで巡り会えたと思っております。
今後は巡り会えたおうちで素敵な思い出をたくさん創っていただければ幸いです。
お引渡しまで一つひとつ丁寧に対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度はご成約、誠におめでとうございます!! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:接客が丁寧で、こちらの疑問質問要求に、素早い対応と満足行く寄り添い方をしてくれた。
気になった:なし (ひとしさん 40代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただくことができ弊社として大変嬉しいかぎりでございます。
お引渡しまで少しお時間がございますが、最後までご安心いただけるよう努めてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。
この度はご成約誠におめでとうございます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:誠実で朗らかで清潔感があり頼りになる印象を受けました。子連れでお邪魔すると子供がぐずりがちな状況ですが、優しく対応して頂いてとてもありがたく非常に好印象でした。
気になった:特にありません。 (きぬさん 30代・男性)2022年09月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまで些細なことでも構いませんので、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はご成約、誠におめでとうございます!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:無知なまま伺わせていただいたのですが、とても丁寧に優しく教えてくださり物件を安心して購入することができました。何でも質問できる雰囲気だったり迅速な対応にとても感謝しています。出会えてよかったです。
気になった:特になし。 (ダカユリさん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって素敵なお家が見つかり、弊社としましても大変嬉しいかぎりでございます。
お引渡しまでも迅速かつ丁寧な対応ができるよう誠心誠意努めてまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はご成約、誠におめでとうございます! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても丁寧な対応でした。物腰も柔らかく、聞きたいことを聞きやすい雰囲気で、安心して物件探しができました。こちらの質問に対してもすぐに調べて返答頂けるので大変助かりました。
気になった:特にありません。 (田中さん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
田中様にとってご安心できる雰囲気・環境を提供する事ができ弊社としても嬉しい限りでございます。
スタッフ全員が丁寧かつスピーディーな対応ができるように今後も社員教育に努めてまいります。
今後もひばりが丘にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はご成約、誠におめでとうございます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:圧がなくて雰囲気がとても素敵な方で見学など一緒に居て疲れなかった。一生懸命誠実な方で、心から感謝しています。これからも頑張って下さいね!
気になった:特になし (たぬきさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所のご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからもすべてのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします! -
店舗からの回答
この度は弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所にご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽に弊社CENTURY21(株)アークレストひばりヶ丘営業所までお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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