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情報の見方

ディアマークスキャピタルタワー 1億6800万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

価格更新

1億6800万円

東京都練馬区

西武有楽町線「練馬」歩2分

情報提供日:
24/10/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

昭和建物(株)

TEL:0800-3330330 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント33件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちが検討していた物件をいち早く見に行って下さり、メリットデメリットを細かく伝えて下さり親身になった対応をして頂きました。有難かったです。
    気になった:特になし (すけぽさん 20代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    すけぽ様

    ご成約ありがとうございます!
    なかなか、皆様、同じですが平日ですと見に行けない事もあります。
    不動産は、ごくわずかの物件を除いて本当にいつ成約になるかわかりません。
    早めに、ご判断いただくため、ご要望をしっかり把握しているお客様の物件は喜んで下見に行きます。

    また、デメリットは、対処法がある場合と、ない場合があるので忖度なくお伝えしております。
    メリットは、ご要望に合致してるかどうかだと思います。

    お褒めのお言葉、本当にありがとうございました!
    成功事例として全社で共有し、続けて行ければと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お願いしたことや、見てもらいたい物の対応がとても早くこちらは大変助かりました。
    気になった:特にないです。 (fromさん 20代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    from様

    ご成約ありがとうございます!

    営業職は、同じだと思いますが如何にご満足いただけるかを考えて、先回り出来るかです。
    限られた時間で適格な資料や、お調べが出来るとご判断も早くなります。
    そして、何よりお褒めの言葉が糧となります!

    何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:物件の良い部分だけではなく、デメリットもしっかりと伝えてくださり、安心して仕事を任せることが出来ました。押し売りすることなく、顧客の立場に立って一緒に物件探しをしてくださり感謝しております。
    気になった:特にありません! (ふじさん 30代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    ふじ様

    ご成約いただき、誠にありがとうございます!
    不動産は、唯一無二です。
    故にメリット、デメリットがあり、そこを優先順位と照らしてご判断する。
    優先順位は、お客様によって異なるので、お話をお聞きしながらご説明するよう心掛けております。
    今後も、何かございましたらお気軽にご相談ください。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    今後もお褒めのお言葉を糧に努めて参ります。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:物件内覧の送迎など大変ご親切に対応して頂きました。また私たちにとっての理解や優先順位整理のために、希望物件以外も内覧を提案して頂き、とても参考になりました。
    気になった:契約?引渡の間のメールやり取りが多かったので、もう少し整理して送って頂けるとよりスムースでした。 (Aさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    A様

    ご成約、誠にありがとうございました!
    優先順位の整理は、物件選びの肝と言っても良いです。
    図面では、わからない部分も実際ご見学することで比較しやすいです。
    メールでのやりとり部分で、ご指摘いただきありがとうござます。

    今後、弊社でもわかりやすい内容でご提案できるよう努めて参ります。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:様々アドバイスいただき、初めての住宅購入で不安の中とても参考になりました。
    気になった:特にないです。 (なすさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    なす様

    ご成約、誠にありがとうございまいた!
    アドバイスでご不安が解消され、良かったです。
    これからも何かお気付きの点がございましたら、お気軽にご相談ください。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての家探しのため、友人に紹介されてご相談させてもらいました。指針がはっきりしないときも、不安になったときも、しっかり話を聞いてくれて、アドバイスをくれ、とても頼りになり、安心して家を購入することができました。メールなども、対応が早くて良かったです。この担当さんで良かったです。本当にありがとうごさいました。
    気になった:特になし (スーリーさん 40代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    スーリー様

    この度は、ご成約ありがとうございます。
    不動産をお探しは、迷いや不安が出て来るものです。
    ご不安を解消され、お手伝いが出来たことに大変、嬉しく思います。

    沢山のお褒めのお言葉を頂きましたので、これを糧に今後も一人でも多くの方に「弊社に頼んで良かった」と言って頂けるよう努めて参ります。
    今回、ご友人のご紹介とのことでしたので、お探しの方、ご処分(売却)をご検討の方など是非、ご紹介頂ければ幸いです。

    今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
    貴重なご意見ありがとうございました.

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に顧客の側に立って物事を進めて下さったり、不動産プロの立場で素人では気付けない視点を教えて下さいました。信頼できる営業スタッフの方に出会えたおかげで物件購入に踏み出せたと思います。
    気になった:特になし (アヒルさんさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    アヒル様

    この度はご成約ありがとうございました!
    プロとして、解りやすくお伝えすることを心掛けているので「お褒めのお言葉」嬉しく思います!
    気付けない視点とのことですが、ご見学時や気付いたときに都度ご説明しております。
    しかし、お叱りを受けることもあるので日々、勉強です。

    今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
    貴重なご意見がりがとうございました。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:経験豊かなベテランの方で、建物のつくりや物件選びの目線から関連法令の内容まで、何を聞いても非常に丁寧にご説明いただき、大変頼りになりました。
    気になった:まったくありませんでした。 (IiNOさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    IiNO様

    この度はご成約頂き誠にありがとうございました!

    また、お褒めのお言葉も頂き営業冥利に尽きます。
    しかし、弊社の営業担当はベテランだけではありません。

    中堅、新人と差が無いようにフォローするための「管理職」がおります。
    安全でご安心頂ける取引を心掛けておりますので、またのご利用お待ちしております。
    ご購入したばかりなので、ご本人様だけでなく、ご友人様、知人様のご紹介も承ります。
    (ご売却、ご購入どちらでも構いません)

    お取引完了後でも、何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:間取りや立地、室内の状況など良い点、悪い点を率直に言ってくれました。
    気になった:契約後に日時や書類などこちらから催促しないと連絡がこない状況は終始不安でした。また、購入金額について書類上に不備があり、大きなお金に関することだけに不信感が募りました。 (おーやさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    おーや様

    ご成約いただき誠にありがとうございました。
    ご契約後にローンや役所関係その他、お客様に動いて頂く事がございます。
    本来なら、プロとして先手先手でご案内しなければならず、ご案内が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、このような事にならように、営業本人だけでなく、上席も含めお客様のスケジュール管理の徹底に取り組んで行きます。
    不動産購入は、ある意味で出発地点ですので本当に不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。

    昭和建物(株)スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:フォローも手厚く、こちらの質問に真摯に答えていただきました。また、受け答えも丁寧で非常によかったと思います。
    気になった:特になし。 (mmdさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    mmd様

    ご成約ありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    「この仕事に就いて良かった」と思える瞬間です。
    これからも一つでも多くのお褒めのお言葉をいただけるように、精一杯努めて参ります。

    お引渡しを終えても、不備、不具合や物件に関すること、確定申告のことなど
    不動産全般で気になることが御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    紹介者様、購入者様共にお得な「ご紹介キャンペーン」も随時、行っております。
    お知り合いの方で不動産のご売却・ご購入をお考えの方がいらっしゃいましたら、お声掛けください。
    (なお当該キャンペーンは予告なく終了する可能性があります)

    貴重なご意見ありがとうございました。

    昭和建物(株)スタッフ一同

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-3330330

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