ユニオンパレス吉祥寺北壱番館 4480万円（2LDK） （接客評価コメント）

良かった:丁寧に要望のヒアリングとリノベーションについての説明をしていただけました。ただ安い中古物件ではなく、管理・修繕が良好で世帯数が多くてなるべく大手の物件のほうが、今後安心して長く住めるとのアドバイスは確かに、と思いました。新築既存の物件は、すでに間取りが決まっていますが、リノベーションであれば、ある程度は自分達の理想に近い間取りにできるのはいいな、と思いました。中古だからこそのメリットが理解できました。
気になった:特にないです。しつこい営業や押し売りということもなく、こちらのペースでお話が進められました。ただ、リノベーションだと自分達で決められるメリットはあるものの、自分達で決断しなければいけないこともあり、家族間でうちは好みのテイストが違うので、ちょっと大変そうと思い、こちらで購入には至りませんでした。 （どっきんちゃんさん 30代・女性）

良かった:初めてマンション購入ですので、色々な不安がありますが、担当者の営業スタッフ様は優しくて、マンションを見てから引き渡しまで、色々対応していただき、非常に安心しました。こっちからの質問なども丁寧に答えていただき、ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （青さん 40代・女性）

良かった:明るく親切で、大変丁寧に説明してくださいました。こちらの立場に立って考えてくださる熱意がとても伝わってきました。
気になった:特にありません。 （あーさん 30代・女性）

良かった:丁寧に対応してくれました。何も分からないところからご相談したので、順番に分かりやすく教えていただき、とても勉強になりました。
気になった:特にありません。 （みーちゃんさん 40代・女性）

良かった:とても素晴らしいご対応をしてくださいました。ご丁寧な言葉遣いやわかりやすいご説明、ご提案に感謝しております。信頼感が持てたので、今後も引き続き、ご依頼いたしました。
気になった:特にございません。ご担当者の方も、他のスタッフの方もとても素晴らしいご対応をしてくださいました。 （NAOKOさん 50代・女性）

良かった:言葉遣いや物腰が丁寧で、質問などにも丁寧に答えてくれました。実際のお客様の話が参考になりました。
気になった:とても寒い日だったので、自転車でモデルルームを見学に行き、体調が少し悪くなりました。 （レイコさん 40代・女性）

良かった:言葉使いや態度がすごく丁寧で好感が持てました。購入か賃貸か迷ってなにも決まってないまま話を聞きに行ったのですが、1つ1つ丁寧に受け答えしてくださりとてもわかりやすかったです。　なるほど～と納得するお話ばかりでした。
気になった:中古マンション購入とリノベーションをしたいと思い、お願いしたかったのですが、引っ越し予定先が遠く対応できないとの答えを後日いただき、がっかりでした。 （いとんこさん 30代・女性）

良かった:丁寧にリノベーションの良さとデメリット、物件の探し方などを説明してもらい、すごく参考になった
気になった:特になし （30代・男性）

良かった:とても丁寧な対応をしていただき、今後ともぜひお世話になりたいと思います。
気になった:電話でも多々対応していただき有難うございました。 （わいさん 50代・女性）

良かった:丁寧な対応でした。リノベとリフォームの違いからご説明頂き、よく理解が出来ました。マイホームの購入の際には是非お願いしたく思います。
気になった:特にありません。 （RMさん 30代・男性）