内訳（接客評価コメント59件）
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- ★★★★★
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（28件）
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- ★★★★
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（26件）
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（5件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力3.6 ）
良かった:明るくハキハキしており、大変好感が持てました。接客に大切な笑顔、お客様を大切にする所作については問題がないと思いました。
気になった:特にありませんでした。 （ふるさとさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございました。
また、担当させて頂いたスタッフに好感を持って頂けたようで、大変うれしく思います。
ふるさと様のお住み替えにあたって、価値のある情報とサービスの提供をして参りますので、引き続きお付き合い頂ければと思います。
この度はご来店ありがとうございました。またのご来店、お待ちしております。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:我が家の部屋探しの背景や事情を慮った提案をしていただきました。そのおかげで、想像よりもはるかに短い期間で購入に至りました。感謝しています。
気になった:特にありません。 （荷造り頑張りますさん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、担当させて頂いたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
物件をお探しになられたご事情や背景を担当スタッフにお伝え頂けたことで、荷造り頑張ります様のペースに併せた物件探しができたかと思います。当初のイメージよりもテンポ良くご購入までお進み頂けたかと存じますが、お引渡しからご入居後も、何かございましたら担当スタッフまでお気軽に申し付けください。
この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの希望条件をよく理解し提案してくれたため、良い物件に出会うことができた。契約締結やローン審査についても、丁寧に教えてくれてはじめてのマンション購入だったが不安なく進めることができた。
気になった:特にありません。 （ロスタイム世代さん 30代・男性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、担当させて頂いたスタッフに最上級の評価を頂き、誠にありがとうございます。
ロスタイム世代様の希望条件をしっかりお伝え頂けたことで、良い物件のご提案ができたようで何よりでございます。
初めての不動産購入は非日常感があるかと思いますが、ご不明な点などございましたら担当スタッフまでお気軽に申し付けください。
この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:当方の要望に沿ったご提案を頂きました。物件案内も親切に行って頂きまして、物件の契約まで、気持ち良く進めることができました。
気になった:特にありません。 （ぽんぽこりんさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、担当させて頂いたスタッフに高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
物件のご提案からご案内、ご契約までスムーズにお進み頂けたようで何よりでございます。
ご契約後もお引渡しまでのお手続きやお引越し準備など、何かございましたらお気軽に申し付けください。
この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧にこちらの話を聞いて頂き、一生懸命に希望に合う物件を探して頂きました。
気になった:特にありません （匿名さん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、担当させて頂いたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お探しされている物件に対するご要望などを詳しくお聞かせ頂くことで、ご要望によりフィットしたご提案をさせて頂けたかと思います。
ご契約後、お引渡しまでの諸手続きやお引越し準備、ご入居後の点検や税務手続きなど引き続きサポートさせて頂きますので、担当者までお気軽に申し付けください。
この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちにも売主さんに対してもとても丁寧に対応していただきました。
気になった:特にないです。 （moさん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、担当させて頂いたスタッフに最上級の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
mo様に気に入って頂ける物件をご紹介させて頂くことができ、何よりでございます。
不動産は縁ものとも言われますが、売主様とのご縁も取り持てるよう引き続きサポートさせて頂ければと思います。
この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:親身になって物件を探してくれました。色んな物件を見つけてきてくれました。メールで質問した時もすぐに返信をくれました。
気になった:まだお若いので知識豊富という感じではなかったです。でも一生懸命対応してくれたと思います。 （匿名さん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
物件をお探ししていく中で、比較の対象になるものや選択肢となりうるものなど幅広くご紹介をさせて頂いておりますが、お役に立てたようで何よりでございます。
若いスタッフは経験や知識が不足している場面もあるかと思いますが、ベテランスタッフとペアで対応させて頂くことで、サービスの質を補完するよう取り組みさせて頂いておりますので、ご不明な点などございましたら気兼ねなく申し付け頂ければと思います。
この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わがままな、リクエストを何度も我慢強く対応して頂き、様々な物件のご紹介していただき、納得の行く家を見つける事が出来ました。何事にも親切丁寧に対応いただき、大変楽しいおうち探しとなりました。大変感謝しております。何か機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
気になった:特にありません。 （みゆきさん 50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、担当させて頂いたスタッフに最上級の評価を頂き、誠にありがとうございます。
物件探しを進めていく中で、追加のご要望やより細かなニーズが加わることは多々ございますが、そんな中で、みゆき様の住まい探しが納得のいくものとなり何よりでございます。お引渡しからご入居後も、何かございましたら担当スタッフまでお気軽に申し付けください。
この度は、エステート白馬中野店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道 -
店舗からの回答
この度はご成約おめでとうございます。
また、担当させて頂いたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご契約後、お引渡しまでの諸手続きやお引越し準備、ご入居後の点検や税務手続きなど引き続きサポートさせて頂きますので、担当者までお気軽に申し付けください。
この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道
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