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情報の見方

中野永谷マンション 2500万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

2500万円

東京都中野区

東京メトロ丸ノ内線「中野坂上」歩5分

情報提供日:
24/6/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)アンフィス

内訳(接客評価コメント90件)

  • ★★★★★
    (65件)
  • ★★★★
    (20件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に私たちの希望を聞いてくれて、親身になってくれていたのがわかってとても安心できました
    気になった:特になし (Makiさん 40代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    Maki 様

    この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、満点評価までいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    Maki様のご希望に沿った提案ができ、ご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
    これらかもMaki様に安心してご利用いただけるよう、より一層努力いたします。

    また、何かご相談やご質問などございましたら、担当エージェントにお気軽にご連絡ください。
    これからもよろしくお願いします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:物件探しに親身になってくれました。ありがとうございました。
    気になった:特にありませんでした (直流の最大さん 40代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    直流の最大 様

    この度は、、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

    弊社エージェントは、よりお客様の立場にたち親身になる事を心掛けていますので、その点を評価頂けて光栄です。

    ぜひ担当エージェントからご契約していただける様、ステキな物件をご紹介していきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
    また、何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
    気になった:特にない (MIXさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    MIX 様

    この度は、弊社仲介によるご契約、誠にありがとうございました。

    また、満点評価ならびに嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

    弊社エージェントは、お客様のご要望をしっかりと把握し、丁寧に対応させていただくことを常に心掛けております。

    お引き渡し以降も、何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の方に、実際の成功事例や失敗事例を交え、多岐にわたるご提案をしていただきました。またとても丁寧に私たちの話を聞いていただき感激しました。今後は、全てお任せをしたいと思います。
    気になった:特にありません。 (Koさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    Ko 様

    この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、満点の評価まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    弊社エージェントは、年間数十件の取引を行っており、様々なお客様と供に歩んできております。
    それらの経験の積み重ねと、新しい知識をしっかりと取り入れ、皆様に惜しみなくご提供させて頂いております。
    ぜひ、ご契約そしてお引き渡し以降も末永くお付き合いできる関係を築いていきたいと思います。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの希望条件や購入動機を尊重した上で、営業スタッフの方の知見に基づく意見をしてくださいました。また不動産のトレンドや基本的な知識を教えてくださり、自分たちで選ぶ力をつけれるようサポートしてくださったため心強かったです。
    気になった:特にないです。 (つねさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    つね 様

    この度は、ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、満点の評価まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

    お客様のご希望に沿う物件の提案だけではなく、ご希望をお伺いした中で、弊社エージェントの経験や知識から
    思いもよらないような驚きのあるご提案をしていきたいと思います。
    素敵なお住まいが見つかるまで、お付き合いさせて頂きますので、よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応いただきました。知識も豊富で頼りになりました
    気になった:特にないです。 (あきさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    あき 様

    この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価までいただきまして誠にありがとうございました。

    ご来店いただくことで、腰を据えてゆっくりじっくりとあき様の求めている理想のお住まいについて弊社エージェントとの間で
    共有する事ができれば、的の外れたご提案が少なくなり、あき様の期待を裏切らない結果になると思っています。
    あき様にとって最適な物件のご提案を弊社エージェントよりさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:厳しい条件の中、とても親身丁寧に相談に乗ってくださり感謝しています。
    気になった:特に無し (muさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    mu 様

    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にお問合せ頂きまして、ありがとうございます。
    また、ご来店まで頂き重ねてお礼申し上げます。

    mu様からお伺いした条件に合う物件の紹介は当然ですが、mu様の生活スタイル等を考えた物件の提案も行い
    素敵なお住まいを見つけられる様、頑張ります。
    引き続きよろしくお願いいたします!

  • 3.7
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:こちら側からも発言しやすいように、気遣いがあり、接しやすかったです。様々な案を提示いただけたのが良かったです。
    気になった:特別気になったことはありませんが、営業スタッフの声がたまに小さく、聞づらいことがありました。 (フチさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    フチ 様

    この度は、ご来社いただきましてありがとうございました。

    お客様のお考えを把握するためには、ヒアリングが重要になり、お客様の想いを理解できれば、よりよりご提案や驚きのあるご提案ができます。
    フチ様にとって、ステキなお住まいが見つかるまで、一生懸命サポートさせて頂きますので、よろしくお願いします。

    また、『営業スタッフの声がたまに小さくて・・・』とのご指摘ありがとうございます。
    声が小さいと、聞き取れないですし、自信がなさそうに見えたりしますよね。
    貴重なご意見、社内で共有し改善していきます。

    引き続き、アンフィスならびに弊社エージェントをよろしくお願いいたします。


    エージェントが一方的に話しつづけてしまうと、お客様によっては押し売りに感じる方もいらっしゃいます。
    『声がたまに小さく、聞づらいことがありました』と大変貴重なご意見を感謝します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:家探しを親身になって相談に乗ってくれました。
    気になった:特にありません。 (めんだこさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    めんだこ 様

    この度は、弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様の想いを、ちゃんとお伺いする事できれば、理想に近いお住まいのご提案をスムーズに行う事ができます。
    『任せてよかった』と思って頂ける様、担当エージェントがサポートしていきますので
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 3.3
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:疑問点に適切に回答してもらえた。
    気になった:特になし (Ryoさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    Ryo 様

    この度は、弊社仲介にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
    不動産の購入は、大変大きな決断です。Ryo様の疑問点に適切にご返答する事ができ、無事にご成約頂けた事、大変うれしく思います。

    お引き渡し以降も、ご相談やご質問があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
    これからもよろしくお願いします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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