内訳(接客評価コメント135件)
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(76件)
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(43件)
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- ★★★
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(13件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問に対してすべて明確に回答していただきました。
気になった:特にありません。 (30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達はまず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
迅速かつ正確に、真心をこめてご対応することを心がけておりますので、
このような高い評価とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後も、理想のお住まい探しのお手伝いができますよう
有益なご提案をさせて頂きますので、
ご質問やご要望などございましたらいつでもお申し付けください。
またお会いできる日を楽しみにしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:候補物件・住宅ローンの組み方等、プロだからこその視点で提案いただいたことで、満足する進め方が出来ました。また、内見時に同行していた私の妻子にも終始お気遣いいただき、当日は大変助かりました。
気になった:特に無し (たまさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答たま様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき、
誠にありがとうございました。
不動産の市場は常に動いており、専門的な言葉や仕組みが多いので、
私たちは不動産のプロとして日々勉強・情報収集を行い、
お客様にとって最適なご提案ができるよう努めております。
また、自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
お客様が快適にお住まい探しができるようにするにはどうしたらいいかを考えておりましたので、
このような高い評価とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後も、たま様が安心してお住まい探しができるようスタッフ一同努めてまいりますので、
ご質問やご要望などがございましたら、ひとつでも多くお聞かせいただければ幸いです。
たま様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:子供のことを考慮して近隣の状況を説明して下さった。
気になった:特になし。 (そうそうさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答そうそう様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入いただき、
誠にありがとうございました。
お住まい探しに至る経緯や、ご家族の状況などは、お客様それぞれ異なりますので、
私達はまず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
もし、自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
ご家族皆様が、より豊かな生活を送れるようなご提案ができるよう努めております。
そうそう様からこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
新居にて、お子様をはじめご家族の皆様が安心してより豊かな新生活が送れるよう、
しっかりとサポートさせていただきますので、
ご質問やご要望などがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:対応が早かった。質問に対しても概ね適切に回答頂けた。
気になった:特になし (Tomyさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答Tomy様、この度は数ある不動産会社の中から
プレミアムライフにてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございました。
私達は「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に
可能な限りお応えできるよう努めておりますので、
このようなお言葉をいただき、大変光栄でございます。
Tomy様のこれからの生活が、より豊かなものになるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、
ご質問やご要望などがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの状況や希望を細かくヒアリングしてくださり、寄り添ったご提案をしてくださいました。
気になった:特にありません。 (tkhsさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答tkhs様、この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達はまず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いしたうえで
「正確に・迅速に・真心を込めて」お住まい探しに役立つ最適なプランを
ご提案できるよう努めております。
そのような中、tkhs様よりこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もtkhs様にとって快適なお住まい探しができるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、ご質問、ご要望などございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
tkhs様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:物件の比較や資金シミュレーションのアドバイスも丁寧にしていただけました。
気になった:初回でしたのでまた次の時によりしっかりと具体的にご相談できればありがたいです。 (つくしさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答つくし様、この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
お住まいのご購入は、一生に何度とないことでございますから、
私達は先ず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
ご希望の条件はもちろん、分からないことや不安に思われることなどを「見える化」し、
もし、自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のお住まい探しに役立つ
最適なプランをご提案できるよう努めております。
今回のご提案について、新たにご質問やご要望などがございましたら、
ひとつでも多くお聞かせいただければ幸いです。
つくし様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:まずこちらの話をよく聞いて下さいました。物件購入初心者の私にも分かりやすく丁寧にご説明頂き安心しました。
気になった:特にありません。 (50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、
誠にありがとうございました。
私達はまず、お客様のお話に耳を傾け、その気持ちに寄り添い、
もし自身がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切にしております。
そのような思いがもし少しでもお住まい選びのお役に立てましたなら大変光栄でございます。
そしてこのような高い評価とお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝いたします。
これからの生活がより豊かなものになりますよう、
引き続き真心を込めてサポートさせて頂きますので
ご質問やご要望などございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:私のニーズをしっかりと把握してくださり、また物件選びに関する知識も丁寧に説明してくださり、非常に参考になりました。
気になった:特にないです。 (こうきさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答こうき様、この度は数ある不動産会社の中から、
プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達は、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
「正確に・迅速に・真心を込めて」お客様のご要望に、可能な限りお応えできるよう努めております。
今回、今まで培ってきた知識がお役に立ったようで、
このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご希望のお住まいに巡り会えるよう、努めてまいりますので
ご要望やご質問、不安に思われていることなど、ひとつでも多くお聞かせいただければ幸いです。
こうき様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:いつもご連絡の返信が早く安心してお任せすることができました。質問に対してもすぐ親身になって確認いただき良かったです。丁寧なご対応と、話しやすい雰囲気がとても良いなと思いました。
気になった:特になし (むぎさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答むぎ様、この度は数ある不動産会社の中からプレミアムライフにてお住まいをご購入頂き、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入は、一生に何度とないことでございますから、
分からないことや不安に思われることがたくさんあるかと思います。
私達は先ず、お客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
もし、自分がお客様の立場だったら・・・そんな思いを大切に、
「正確に・迅速に・真心を込めて」対応できるように心がけておりますので
このような高い評価とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
むぎ様の新生活が、より豊かなものになるよう、
引き続き、真心を込めてサポートさせて頂きます。
ご質問やご要望などございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望の理解と提案がスムーズかつ的確で物事を前に進めることができそう。
気になった:とくにない (しんさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答しん様、この度は数ある不動産会社の中から、プレミアムライフをお選びいただき誠にありがとうございました。
私達はお客様の気持ちに寄り添い、お話をしっかりとお伺いした上で、
迅速かつ正確に、真心をこめてご対応することを心がけておりますので、
しん様から、このようなこのような高い評価とお褒めのお言葉をいただき、
大変光栄でございます。
今後も、しん様が理想とするお住まいに巡り合えるよう、
有益なご提案をさせていただきますので、
ご質問やご要望など、ひとつでも多くお聞かせいただければ幸いです。
しん様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
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