内訳(接客評価コメント310件)
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(218件)
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(66件)
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(20件)
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
やす様
この度はご契約、誠におめでとうございます!!
お引き渡しまでしっかりとサポートさせていただきますので、なんでも頼りにしてください!
不動産会社に聞くべきことか、誰に相談したらよいか分からない、、そういったことも含めてなんでもご相談ください!
お力になれるよう精一杯支援させていたします!引き続きよろしくお願いいたします♪ -
店舗からの回答
やす様
この度はフィードバックをいただき、ありがとうございます。
「よかったです!」とのお言葉、とても嬉しいです!お客様にご満足いただけて何よりです。
「気になった点がない」とのお言葉もありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同頑張ります。
何かご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:疑問点について詳しくご回答いただけました。「不安な点があればなんでも言ってください」とことあるごとに声をかけていただいて、親切でした。
気になった:特にない (あんなさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はアンケートに回答いただき、ありがとうございます。お客様からの嬉しいお言葉、とても励みになります。
ご不安な点について、詳しくお答えできたとのこと、大変嬉しく思います。初めての大きな買い物となると不安も大きくなりますよね。。
素敵な新生活のスタートが切れるまでなんでも頼ってください!しっかりサポートさせていただきます♪
これからも、あんな様にとって安心していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
もし、何か他にご質問やご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします! -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:ハキハキとしており自信を持って提案してくださったので安心してお任せすることができました。
気になった:特にありません。 (まままるさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答まままる様
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、弊社への高評価を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様に安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。私たちは、お客様に対して常にプロフェッショナルな対応を心がけ、信頼されるパートナーであることを目指しておりますので期待に応えられるよう尽力して参ります!
もし、今後何かご質問やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。まままる様に最適なご提案ができるよう、全力でサポートさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:私たちが購入できるように、手続きを迅速にすすめていただき、大変助かりました。
気になった:特にありません。 (いくさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答いく様
ご契約おめでとうございます!
スムーズなお手続きとなったのも、いく様のご協力と素晴らしいな決断のおかげです。誠にありがとうございました。
これからもいくつかステップがありますので、引き続きサポートさせていただきます。
なにかお困りごとや、気になることがあればいつでもご連絡ください!柔軟に対応させていただきます♪
今後とも宜しくお願い致します! -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:終始丁寧対応していただき、安心感を持って話を聞くことができました。
気になった:、 (いくさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答いく様
いく様の満足のいくご提案ができ、私たちも大変嬉しく思います!
今後もいく様に安心してサービスをご利用いただけるよう、さらなる努力を重ねてまいります。ご期待に添えるよう、常に真摯に対応することを心がけてまいりますので、何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお知らせください♪
引き続き宜しくお願い致します! -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入までの流れを丁寧かつスピーディーに進めていただきました。またオーナーとの調整も粘り強く対応いただき、第一希望の物件を購入することができました。
気になった:特になし (20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はありがとうございました!
また最高評価もいただき、誠にありがとうございます。
やはり中古マンションの動きは激しいので、ライバルが現れることはざらにあるので、お客様が無事契約が完了し、本当によかったです!私たちも本当に嬉しい限りです。
これからもお客様にとって価値あるサービスを提供し続けるために、サポートの質の維持と向上に努めてまいります。
引き続き、何かお困りごとやご相談があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください!
お引渡しまで忙しくなるかと思いますが、しっかりサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談にのってくれた。知識があまりなかったので助かりました
気になった:特にありません (ブランさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ブラン様
この度はご契約、おめでとうございます!
また最高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ブラン様のお力なれ、営業スタッフはじめ、弊社一同、大変嬉しく思います!
引き続き、お客様の不動産に関するあらゆるニーズに対応できるよう努めて参りますので、今後とも長くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。何か他にもお困りごとやご質問がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:休日にも関わらず、熱心に対応してくださり大変助かりました!
気になった:特になし (まーこさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答まーこ様
この度は契約、おめでとうございます!
お褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
また特に気になる点がなかったとのことで、安心しました。
お困りごとがあれば、いつでもご連絡ください!
お引渡し、その後も含めてしっかりサポートさせていただきますので、素敵な新生活のスタートを切りましょう!
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣い、接し方等とても丁寧でわかりやすかったです。問い合わせ等もすぐに対応していただきとても助かりました。物件の内覧もスムーズですぐに決まりました。
気になった:特にないと思います。 (Nodokaさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答Nodoka様
お客様からのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。Nodoka様のお役に立てて、私たちも大変嬉しく思います。Nodoka様の決断力に関して営業スタッフも感服しておりました!素敵な決断となるよう今後も弊社一丸となり、サポートさせていただきます!
引き続き、どうぞ弊社をご信頼いただき、お付き合いいただけますようお願い申し上げます。何かお困りごとや追加でお聞きになりたいことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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