内訳（接客評価コメント8件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産購入にあたり、こちらがわからないでいること、気が付かないでいることにも、先回りして気付いてくれて、率先して丁寧に説明してくれて、全て納得出来た。また、こちらが疑問に思う事全てに丁寧に答えてくれた。とにかく対応が素晴らしかったです。
気になった:気になった点は一つもなかった。素晴らしかった。 （りゅうじさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答りゅうじ様
この度は、当社「オークラヤ住宅（株）上野営業所」にて、ご契約賜り誠にありがとうございます。ご満足いただけた対応が出来たこと、また、人生の3大支出の1つとされる「マイホーム」購入のお手伝いをできたこと、とても嬉しく思います。
りゅうじ様とのご縁を大切に、これからもお付き合いいただきたく存じます。気になることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、心温まるコメントを賜り、とても感謝の気持ちでいっぱいです。誠にありがとうございました。 -
4.8参考になった！ 3
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:人当たりも良くなんでも迅速にお応えいただき、疑問点も聞きやすかったです。他の方だったら契約していたかわかりません。
気になった:なし （ハトさん 20代・男性）2023年11月回答店舗からの回答ハト様
この度は、当社「オークラヤ住宅（株）上野営業所」にてご契約いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた対応が出来たこと、とても嬉しく思います。
担当者もハト様のお言葉、大変励みになっております。さらに、ご購入いただく方の「不安」を「安心」に変えられるべく、仕事に取り組んで参ります。
ハト様とのご縁を大切に、これからもお付き合いいただきたく存じます。気になることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、コメント誠にありがとうございました。 -
-参考になった！ 2
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:とても話しやすく聞いてくれる姿勢が充分でなんでも相談しやすかったです。正直で顧客目線な姿勢だったので信頼して任せることができました。動きも素早かったので対応としては非常に満足です。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答この度は弊社にマンション購入のご相談をいただき、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
弊社スタッフ一同、お客様に寄り添って安心し喜んでいただけるために日々の業務を行っております。
今回のご縁を大切にして、これからも末永くお付き合いいただけるよう努めてまいります。
今後も何かご相談がございましたら、スタッフ一同でご対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。 -
4.6参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に接客してくださり、質問に対して分からない場合でも、きちんとすぐに確認して返答を下さったので、とても安心して購入を検討できました。
気になった:特にありません。 （ゆーさん 40代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ゆー様
この度は、当社「オークラヤ住宅（株）上野営業所」にてご契約いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた対応が出来たこと、とても嬉しく思います。ゆー様とのご縁を大切に、これからもお付き合いいただきたく存じます。気になることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、コメント誠にありがとうございました。 -
4.3参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。分かりやすく説明いただけました。
気になった:特になし。 （ニックネームさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ニックネーム様
このたびは、コメントを賜り、誠にありがとうございました。不動産ご購入に際しての「ご不明」や「ご不安」な部分を少しでも解消させていただくことが、私たちの仕事と考えております。ご購入いただきましたのちも、是非ニックネーム様とお付き合いができましたら、と存じます。このたびは、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に接してくださいました。また、安心して質問やお願いが出来て感謝しております。
気になった:必ず連絡くださり特になし。 （チロさん 50代・女性）2023年06月回答店舗からの回答チロ様
この度は、当社「オークラヤ住宅（株）上野営業所」にて、ご契約いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた対応が出来たこと、とても嬉しく思います。担当も、逆にチロ様に感謝しております。
チロ様とのご縁を大切に、これからもお付き合いいただきたく存じます。このたびは、ご連絡を賜りありがとうございました。
気になることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、コメント誠にありがとうございました。 -
4.5参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。
気になった:思い付かない出費が出てしまい、事前に説明してくれなかったです。 （ゆうちゃんさん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答この度はオークラヤ住宅でご契約ありがとうございました。ご契約時の説明の足りないところなど今後気を付けてさらに良いサービスが提供できるよう努力していきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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4.3参考になった！ 2
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:不動産購入に関して色々なことを丁寧に教えていただきました。
気になった:特にありません。 （JICKさん 50代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度は弊社とのお取引き誠にありがとうございました。弊社も11月15日に創立40周年を迎えることが出来ました。これも一人一人のお客様のおかげです。あらためて感謝申し上げます。引き続き精進して「まかせて良かった」と言っていただける会社になるよう努力してまいります。
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あなたのチェック履歴
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