内訳(接客評価コメント715件)
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(400件)
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(234件)
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- ★★★
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(68件)
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(7件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:それぞれの物件でのメリット、デメリットが表の情報だけでなくいろいろと提示してもらえました。こちらからの急な要求にも対応してくれてました。
気になった:特になし (ニックネームさんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ニックネーム さん
一緒に物件を見て頂きありがとうございました。
満点の物件はないと思っているので、何かしら悪い所もあるかと思います。
私達がお客様と一番異なるところは、見た物件の数かもしれません。
人によって、良い所、悪い所は違うと思いますが、
他の物件と見比べた場合に…という観点で、
色々とお伝えできればいいなと考えております。
ご要望を聞きながら、また一緒に物件を見れたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:フレンドリーでとても話しやすく、頼れる方でした!
気になった:特にありません (ばんさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ばん 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
不動産は、分からない事が分からないので、
疑問に思ったことは、まず聞いて見てください!
そこから話が発展する事や、気になっているポイントが分かるかもしれません。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望をすごく理解してくれました。、
気になった:特になし (shinoさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答shino 様
この度は、お忙しい所足を運んで頂きありがとうございました。
しっかりとニュアンスを把握できていれば良かったです。
希望にあった物件が紹介できるよう、物件を探しておきます。
また分からない事があれば、お気軽にお聞きください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に説明してくださいました。物件のメリットデメリットをしっかり伝えてくれるので判断しやすいと思いました。
気になった:とくになし (れなちさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答れなち 様
数ある不動産から弊社にお問い合わせ頂きありがとうございました。
色々な物件があるので、何が良くて悪いのか、判断するのは大変かと思います。
お話しながら、どんな要望があるのかを確認しながら、
一緒に物件を探していければと考えております。
少しでも分かりやすいよう、色々とお調べしてお伝えする事を
今後とも心掛けていきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
Yujin 様
ご成約おめでとうございます!
気に入った物件に出会えて、購入できる方は意外と少ないと思います。
良いご縁に巡り合える手伝いができてよかったです。
長いお付き合いができればと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ぽんや様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご成約おめでとうございます。
不動産探しの際、初めて耳にする言葉が多くあると思いますので
出来るだけ分かり易くご説明できるように心がけております。
その点をご評価いただきまして有難うございます。
長いお付き合いになると思いますが、分からない事や困ったことがございましたら
お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望を引き出してくださり、物件の探し方が明確になりました。知識も大変豊富なのが印象で、安心してお話聞けました。
気になった:メールの返信が少し遅い時があり、気になりました。 (のりこさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答のりこ様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、総合点で満点のご評価をしていただきありがとうございます。
不動産探しのスタートは資金計画は勿論の事、お客様がお住まいになりたいエリア等の
ご希望条件を、お客様と弊社スタッフの間で共有する事から始まります。
はじめてお話させていただく際には、できるだけお客様のご希望条件に合った物件を
ご紹介させていただきために、詳しくお話を伺うよう心がけております。その点をご評価いただけたこと
大変嬉しく思います。
ただ、メールの返信が遅い時があるとのご指摘を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの指導を徹底致します。
まだまだ、お探し初めだと思いますので、今後、のりこ様のご希望に合ったご新居が見つかる様に、
精一杯お手伝いをさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:初めて物件を案内していただきましたが、自分たちが求める物件を効率的に絞っていくことができていると思います
気になった:とくにございません (マルヲシさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答マルヲシ 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
初めて物件を見るときは、何に注目してみればよいのか分からないかと思います。
今住んでいる自分の家と比較しながら、お話するとイメージがつきやすいかもしれません。
イメージを共有しながら、また一緒に物件を探して行ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:漠然としていた欲しい物件がいろんな角度からの質問でこちらが購入したい物件はどいうものなのか、どのようなポイントを見ていけばいいのかわかることができました
気になった:特にありません。スムーズな案内、対応をしていただきました。 (ゆいなさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ゆいな 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
少しでもどんな物件を探せばよいか、イメージがつけれていたら幸いです。
どんな条件で探せばいいのか、まずはそこから打ち合わせできえればと考えております。
またのご来店をお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:まだ工事中にも関わらず日程を工面してくれた
気になった:特になし (せんちゃんさん 60代・男性)2024年04月回答店舗からの回答せんちゃん 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
最近は内装工事中の物件も増えてきました。
途中の状態を見る事で、普段見えない部分も見る事ができるので、
良い所、悪い所が分かるかと思います。
ちょっと見てみたい物件があるんだけど…と思ったら
お伝え頂ければ鍵の手配させて頂きます。
お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
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