内訳(接客評価コメント183件)
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(73件)
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(18件)
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(1件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:若さ溢れる好青年で、そのパワフルさと、率直さにいつも力をもらいました。また、こちらの要望が多く、毎回振り回してしまったにも関わらず、嫌な顔をせずに一生懸命にアシストしてくれました。おかげさまで、納得いく物件を探すことができました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (ひいかさん 60代・女性)2024年10月回答 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:接し方がとても明るく丁寧でした。連絡もとてもスムーズで安心して取引が出来ました。
気になった:特にありません。 (きたむさん 50代・男性)2024年10月回答 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:たくさん見せて頂いて、自分が何を優先したいか、だんだんわかってきた気がします。時間はおかずに集中したことがよかったかもしれません。
気になった:特にありません。 (チャッピーさん 60代・女性)2024年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:1年以上前から、仕事をどのくらい勤続すれば物件を購入する事が出来るか、最低年収など相談に乗ってい頂き、今回購入まで至ることが出来ました。出来ること、出来ないことを明確に教えていただいたことで、物件選びがかなりスムーズに行きました。
気になった:購入出来る物件が少なかったのか、積極的な提案が少なかったのは見捨てられているような気持ちになりました。 (しっぽさん 40代・女性)2024年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても気の利くかたで、どんなに暑い夏の日も常に清潔感溢れるスーツ姿で颯爽と現れ、困ったことや不安はすぐに解決へと導き、私どもの家探しの大きな力になってくださいました。誰に対してもいつでも明るく感じの良い対応をされていて、営業スタッフの鑑だと思います。
気になった:なし (麦茶さん 40代・女性)2024年09月回答 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:レスポンスの早さに安定感があり、安心ができた。質問のしやすい雰囲気を作ってくれた。
気になった:銀行との連携が取れていないと感じる場面もあった。 (30代・女性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客はとても丁寧で、楽しい時間です。ローン審査がたとえ通らなくても、最後まで手厚く付き合ってくれます。物件の良い所よりも、物件の至らない点などをしっかりと伝えてくれます。とても安心できました。まるで、スタッフさんの方が家を探してるのではないかと言うくらい親身になってくれます。
気になった:どんな時でも、遅い時間でも、迅速な対応をしてくださる為、しっかりと休んでいるか不安になります。こちらとしては、とても助かりましたが……。本当にありがとうございます。 (素敵な家に出会えますさん 20代・女性)2024年09月回答 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 )
良かった:過不足なく重要な情報を重要なタイミングに絞って伝えてくださるので、こちらも解答しやすかったです。特にローン周りのやりとりは効率的に、かつ専門的な知見からアドバイスや調整くださり、とても心強かったです。
気になった:特にありません。 (Bambooさん 40代・男性)2024年09月回答 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:ベテランならではの知識の豊富さと心遣い、迅速な対応。
気になった:特にない。 (ナノさん 40代・男性)2024年09月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:顧客の立場にたって親身になって物事を考えていただき、決して営業面で前に出ることがなかった。非常に安心感がもてました。
気になった:特になし (reoさん 30代・男性)2024年09月回答
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