内訳(接客評価コメント34件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:かなりエリアを絞ってしまったにかかわらず、予算内の物件をたくさん案内していただいて 親身に寄り添ってくださいました 今後もお願いしたいです
気になった:特にないです (のさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答の様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様の求めている物件を御提案させていただく為にヒアリングを弊社では重視しております。
の様のご希望物件が見つかるまでサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとても早く親切に取り組んで下さって、初めての戸建て購入だったので安心してお話が出来ました。
気になった:特にありません。 (なるもさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答なるも様
この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。全てのお客様にご満足いただけるようにRIUMMではこれからもおもてなし向上に努めてまいります。次回のなるも様のご来店心よりお待ちしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:親切・丁寧でした。質問にも迅速にレスポンス頂き助かりました。
気になった:特になし (SIさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答SI 様、この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
初めてのご案内でお申込みいただき早いタイミングでご決断頂いたので好条件の物件にめぐりあえたと思います。
ご夫婦様共に計画性をもって、真摯にまっすぐなご対応いただく姿がとても印象的でした。
この度のご成約はSI様ご夫妻の計画性とご決断力の賜物だったと思います。
いつも笑顔で迅速にご対応くださり、この場をお借りしまして心よりお礼を申し上げます。
物件のお引渡しまで全力でサポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:レスポンスが早く、こちらの依頼や質問に丁寧に対応してくれた。
気になった:特にありません。 (あひるさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答レスポンスが早く、こちらの依頼や質問に丁寧に対応してくれた.......のコメントを頂きまして有難うございました。
また数多くあります不動産会社様から当社スタッフをお選びいただきまして誠にありがとう御座います。
お引渡し以降もしっかりサポートさせていただきますのどうぞよろしくお願いします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの我儘や不手際に丁寧に対応頂きました。
気になった:特にございません。 (Mmさん 50代・男性)2023年05月回答店舗からの回答【Mm】様、この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。全てのお客様にご満足いただけるようにRIUMMではこれからもおもてなし向上に努めてまいります。次回の【Mm】様のご来店心よりお待ちしております。
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店舗からの回答
M様
この度は数ある仲介業者のなかから弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入は人生の大きなイベントかと存じますので、少しでもM様のお役に立てて大変光栄です!!
今後もご不明点やご不安点など出てくることもあるかと存じます、その際はお気軽に弊社担当までご相談いただければ幸いです。
ご新居での新生活を楽しんでお過ごし頂ければ幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:迅速に対応していただき、手続きがスムーズに進みました。
気になった:各物件についての良い点だけでなく、悪い点、気になる点も指摘いただけるとより良いと感じました。 (Mさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答M様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様の求めている物件を御提案させていただく為にヒアリングを弊社では重視しております。
M様のご希望物件が見つかるまでサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識?経験が豊富こちらの要望に沿った提案をしてくれる
気になった:特に無し (豪放磊落さん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答豪放磊落様
この度はご成約おめでとうございます。
また、高い評価を付けていただきありがとうございました。
新居のお引渡し後も何かお困り事がありましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:?接客の丁寧さ?細かいところへの気配り?知識の豊富さ
気になった:特に無し (優柔不断さん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答この度はご多用の中、アンケートへにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、優柔不断様のお住まい探しをフルサポートさせていただきますので
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:結構急だったにも関わらずやり取りもスムーズでとても満足の行く取引きになって良かったです。
気になった:全然ありません (テドさん 50代・男性)2022年10月回答店舗からの回答テド様
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご協力いただきまして、ありがとうございます。
以前の不動産取引でご苦労されたとお伺い
今回は、ご満足いくお取引をして頂きたいと考えていた為、
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております!
テド様の迅速なご対応もあり、無事にお取引が出来た次第でございます。
物件の事以外でも何かお困りの際はいつでもお声掛けくださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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