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情報の見方

平尾住宅65号棟 1380万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1380万円

東京都稲城市

小田急多摩線「栗平」歩14分

情報提供日:
24/9/26
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)tento

TEL:042-401-8087

内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (2件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力5.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:物件の提案が条件に対して的確で助かりました。接客も丁寧でお話しやすい雰囲気かつレスポンスも早く、また夫婦ともにきちんと説明をしてくださりありがたかったです。
    気になった:ローンのスケジュールについてもう少し早めにお話を伺えばよかったと思いました。少し焦る場面がありました。 (Nさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    N様
    この度は新居のご購入おめでとうございます!コメントもいただきありがとうございます。
    ご案内の車中で、色々とお話をお聞かせいただき、道中もとても楽しかったです!
    ローンについて、お手を煩わせる事態もあり失礼いたしました。
    新居での新生活、是非楽しんでください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスも早く丁寧に対応して頂き、良い物件を購入できました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (匿名さん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は不動産のご購入おめでとうございます!
    コメントもいただきありがとうございます。
    様々なタイミングと、ご決断力が今回の様な良い形につながったのかと思います。
    これからお引越し等でバタつくかとも思いますが、是非充実した新居LIFEをお過ごしください!
    今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても柔らかな物腰で、こちらの初歩的な質問にいつも丁寧に説明して下さり、相談事についても素早く対応して下さりました。また、物件の持つ価値やオススメできない物件についてもきちんと理由を説明してくれたので自分たちも家を見る判断基準がしっかり定まっていったように思います。約半年間お世話になりましたが、やり取りは迅速で物件見学までのサポートも万全でした。家探しに行き詰まり少し考えたいと相談した時は焦らせずに時間を置いて下さるなどこちらの心情を汲んでもらえたこともありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (AAさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    とても嬉しいコメントありがとうございます。
    はじめは何から手を付けて良いのか、何を質問して良いのか、戸建を見たら良いかマンションなのか・・・?
    という漠然とした葛藤を皆様抱えるものです。私だけで解決できないことはライフプランナーやリフォーム業者等、当社の周りの方々と協力をして「すべてをクリアにした上での決断」ができますよう精一杯サポートさせて頂きました。無事素敵なお住まいを購入いただくことができて私も嬉しく思います。またお近く伺った際にはご挨拶に寄らせてくださいませ。どうぞ今後も末永くよろしくお願いします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、一方的な姿勢ではないので安心して購入を検討できました。購入後、都合合わず一度もお会いできてないですが、メールなどの問い合わせはレスポンス良く、しっかりと返信してくれますので信頼できます。
    気になった:お忙しいので打ち合わせ等で合う日は少し調整が必要なのかもしれません。 (gomaさん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度はコメント頂き誠にありがとうございます。
    本当に中々都合が合わずお近くに行くこともままあるのですが申し訳ありません。
    是非新居お邪魔したく思っております。
    熟考していただき、快適なお住まいを取得いただけたこと、とても嬉しく思います。
    御力になれることございましたら是非今後もお気軽にご連絡くださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親身になって高齢の私たちに相応しい提案をして頂きました。様々なこちらの事情に真摯な態度で向き合う姿勢は私たちの今後の生き方をも示唆してくれるものでした。息子の家探しにも、信頼できるこの人だと確信し紹介しました。よいマンションを根気よく探して頂き購入できたようです。
    気になった:なし (kakkoさん 70代以上・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    この度は嬉しいコメントをいただき大変嬉しく思います。
    その節はお世話になりました。
    約半年ほど、毎週のようにお付き合いをさせていただきましたが
    「住まい探しは私たちの人生を変える」と言っていただいたことをよく覚えております。
    今後もお力になれることがあればお気軽にご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入する場面まではこちらの事情で辿り着かなかったが、的確なアドバイスを頂けて、来年こそお願いしようと思いました。
    気になった:なし (かずこさん 60代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    コメント頂きまして誠にありがとうございます。
    まだタイミングでなかったので、無理をするところではなかったのかと思います。
    良い時期・良いご条件を目指して、今年の秋口にまたリスタートできますと幸いです。
    余計なプッシュや焦らせるようなことは一切ございませんので、
    今後ともお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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問合せ先: TEL:042-401-8087

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