内訳（接客評価コメント12件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度はご評価頂き誠にありがとうございました。
お客様の立場に立って、ご説明差し上げるよう心がけております。
何か気になることがあればいつでもご相談して下さい。
お役に立てられたらとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:とても丁寧にご対応して頂きました。ド素人の私にも分かりやすく説明して頂いたり、ご提案をして頂いたりとても助かりました。
気になった:とくになし （まーさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度はご評価を頂き、誠にありがとうございます。
最初は皆様どのように進めていけば分からないところから始まります。
どんな些細な事でもお気軽にご相談して下さい。
不動産のプロフェッショナルとして最善のご提案ができればとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての事で何がなんだかわからなかったんですが、お金の事から物件の探し方のポイントから進め方からスケジュールまで、その都度、寄り添ってエスコートして頂いたので、簡単に最高の結論を出せました。感謝してます。
気になった:不動産屋さんではなく、カフェかと思った。 （ちーぱさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答この度はご評価頂きまして、誠にありがとうございます。
初めは皆様どうしていいのか不安の中スタートします。
我々はお客様が大切にしたい事を一緒に共有しながらお手伝いしたいと強く思っております。
これからも何かわからない事などがありましたらいつでもお気軽に安心してご相談して下さいね。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:60代でのマンション購入（子育て中）でした。こちらの不安や質問を誠実でフットワークが速く明確に答えてくれました。 何より人柄に惹かれました。心ゆく迄構想を一緒に深めてくれました。本当に感謝しています。現在快適に暮らしています。この営業スタッフさんに出会えたかたは、すごくラッキー?ですよ。子供達の自立に、今またお世話になっています。
気になった:無いです （スーさんティースさん 50代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ご評価頂き、誠にありがとうございます。
お家は購入するまでがゴールではなく、購入してからがスタートだと思っております。
いつまでもご家族が安心して幸せに日常を過ごしていけるようお祈りしております。
お子様の件も安心してお任せ下さいね。
これからも末永いお付き合い、お願い申し上げます。
この度はお役に立ててとても嬉しいです。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:ライフプランをきちんと査定した上で、進むことが出来ている上に、どんな選択をしようと私どもの幸せを一番に考え、意向に沿って下さる。対応時間もこちらの都合に応じて対応してくださいます。
気になった:現在のところ、特にありません。 （ひまわりさん 40代・女性）2023年07月回答店舗からの回答この度はご評価頂き、誠にありがとうございます。
ライフプラン（ファイナンシャルプランニング）はご家族の安心した未来へ進む為の地図だと考えております。
不動産の取引は様々な手段があり、お客様によってやり方や考え方が違います。
お客様にとって何を一番大切にしたいのか、どうしたら幸せな未来へ向かえるのか寄り添うことがあるべき姿だと考えております。
一つ一つ丁寧に安心と納得を積み上げ、課題を一緒に解決して参りましょう。
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:本当に丁寧な対応をしていただき、心から感謝感激しております。お忙しい中、私の要望や質問に真摯に向き合っていただき、誠意を持ってお答えいただきましたことに深く感謝しています。お人柄やプロフェッショナリズムに感銘を受け、ますます信頼を寄せることができました。
気になった:事務所内には、さまざまな興味の対象に関連したアイテムが多く置かれているため、事務所の業務内容が明確に伝わりにくかったです。 （しんちゃんさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ご評価、誠にありがとうございます。
お客様のお悩みに寄り添い、課題解決をするプロフェッショナルなコンサルティング集団です。
是非気になることは何でもご相談して下さい。
事務所内のテーマは「夢」と「癒し」、「遊び」です。世間一般的な不動産会社といった事務的な空間ではなく、いつでも気軽に遊びに来て、美味しいコーヒーを一緒に飲めるような雰囲気を大切にしております。お気軽にお立ち寄り下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧で、的確で分かりやすく、親身になってくれました。
気になった:楽器が置いてあるので、なんでなんだろうと気になりました。 （かりかりベーコンさん 20代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ご評価、誠にありがとうございます。
喫茶店なのかな？楽器屋さんなのかな？とよくご質問頂きます。
いつでも気軽にご来店頂けますよう親しみやすい雰囲気を大切にしております。
安心してお立ち寄りください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:かゆい所に手が届く上に、更にかゆい所を探し出してくれるような、尊敬レベルの心配りと動きの良さに感激しました！
気になった:特になし （めぐたんさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ご評価、誠にありがとうございます。
今回のお取引は私の不動産人生の中でも印象的な気持ちです。
弊社に頼って頂き、本当にありがとうございました。
弊社は「不動産のお困りお悩み診療所」です。
お客様に寄り添ったオーダーメイド型不動産会社ですので何かあればいつでもご連絡下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって相談に乗って下さりました。
気になった:気になった点は特にありません （やきとりさん 10代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ご評価、誠にありがとうございます。
弊社は「不動産のお困りお悩み診療所」です。
何かございましたらいつでもご連絡下さい。
２４時間対応でお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも親切に丁寧に対応してくださいました。こちらの希望を汲み取ってくださり、どんな細かい要望にも迅速に対応してくださり、こちらにお願いして本当に良かったと心から思っています。
気になった:特にありません。 （しばいぬさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ご評価、誠にありがとうございます。
弊社は「不動産のお困りお悩み診療所」です。
何かございましたらいつでもご連絡下さい。
２４時間対応でお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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