内訳(接客評価コメント152件)
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(57件)
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(62件)
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(27件)
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(3件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:経験、知識の豊富な方でいろいろな話が聞けました。
気になった:特になし (TTさん 30代・女性)2024年05月回答 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:こちらの質問などに対するレスポンスが早く、ストレス無く物件探しをすることができました。ありがとうございました。
気になった:こちらの希望に沿わない新築物件を提示してくる。 (とんさん 30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:SUUMOのアプリを使用すると、詳しい資料請求をして下さい。まとめてした方が良いです。みたいな感じでした。軽い気持ちですると。それぞれの不動産屋さんから電話がありました。いきなりの電話でびっくりしましたが、その中でとても電話対応やメールのやり取りが良かったです。初めてお会いした時も、変わらず良い印象でした。不動産購入について全く知らなかった私達夫婦は、今考えると「そんな事も知らないの?」という質問をしていました。そんな質問にも丁寧に回答してくださり、安心出来ました
気になった:正直、気になった事はありません。お約束の前日には、「明日は宜しくお願い致します」のメールは必ず届きました。質問をすると、すぐお返事が来ました。とても分かりやすくて助かりました。物件を見に行く時の車の運転も上手で安心でした。また、その土地の情報も教えて下さり、家選びの参考になりました。とても良い方でした。 (akikoさん 40代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって対応していただきました。こちらが気になる事にはすぐに調べていただき初回から信頼できるなと感じました
気になった:特になし (最強ショートさん 40代・男性)2024年05月回答 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:外国人でも分かりやすい説明であり、理解しやすかった。
気になった:営業の立場なので充分理解は出来るが、少々急かされた感じがあった。 (ドクターフさん 50代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:妻と子供2人で内見予約をしました。雰囲気や接客がとても良く子供達も懐いてくれたので夫婦でゆっくり内見する事が出来ました。ありがとうございました。
気になった:特になし (たたたさん 40代・男性)2024年05月回答 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:真摯に対応してくれました。希望の物件を親身になって探してくれました。ガツガツした営業じゃなくてよかった。
気になった:特に無し (水色さん 20代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わたし自身初めての物件探しという事でとても緊張しながら、とある物件のお問い合わせをしたのですが、その際にご対応下さった営業スタッフの方がその後も担当してくださいました。その時のお電話口やその後のメールのやり取りから、とても温厚で誠実な人柄が伺われ、実際初めてお会いした時には既に私の中で信頼感が生まれていた気がします。とてもお話し易く、要望や抱えている私自身の事情など全てをお伝えした上で物件探しを出来たので、非常に満足の行く物件に巡り合う事ができました。
気になった:正直に申し上げても気になる点はございません。 (chobiさん 40代・女性)2024年04月回答 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:物件の要望や資金計画について細かく対応してもらいました。
気になった:特にありませんでした。 (ジラフさん 40代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさんが対応してくださりました。笑顔が多く、緊張が和らぎました。困ったことにも真摯に対応してくださり、本当に嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (まるさん 30代・女性)2024年04月回答
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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