内訳(接客評価コメント10件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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1.2参考になった!
- ( 理解力1.6
- 整理力1.0
- 提案力1.0 )
良かった:・言葉遣いが丁寧だった・迅速に物件案内に努めてくれた
気になった:・目当ての物件に問い合わせしても返信がなかった・仲介手数料以外に電子署名手数料を求められた・重説時、ホームインスペクションの斡旋について説明がなく「該当なし」として省かれた・引き渡し書類に不足があった・管理会社に入居届・区分所有者変更届が届いていなかった (よぴぴさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答よぴぴ様
コメント頂戴し、ありがとうございます。
ご満足いただけず申し訳ございません。
引き続きご満足いただける様に精進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で、質問したことに直ぐに答えてくれました。また、不動産売買について素人の私にも分かりやすく話してくれ、親身になってくれました。
気になった:ありません。 (ももさん 60代・女性)2023年10月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。
もも様のお役にたつ情報が提供できていれば幸いです。
不動産の専門家に気軽に相談できるお店を目指しています。いつでもお気軽にご来店くださいませ。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力2.6
- 提案力3.0 )
良かった:若さとエネルギーで、いろんな調整に奔走してくれました。ありがとうございました。
気になった:まだお若いので、これからもっと不動産知識をつけてくださると、初めて購入する人がもっと安心できると思います。 (あさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答ご評価いただき、誠にありがとうございます。
知識、経験ともにまだまだ未熟でございますので、経験を多く積み、お客様に安心してご検討いただけるよう努めてまいります。
不動産に関するお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応てくださり、こちらの要望にも真摯に答えてくださりました。常に寄り添った対応で安心感があります。
気になった:特にないです。 (主婦さん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答主婦 様
この度は、大切なお住まい探しをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
素敵なお住まいにご入居いただくことができて、とても嬉しく思います。
今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 -
店舗からの回答
しょーちゃん様
この度はナイス株式会社 ナイス住まいの情報館 大崎をご利用いただきありがとうございます。
無事にご成約とのことでスタッフ一同、お客様のお役立ちが出来たことを嬉しく思います。
今後も何かご相談事ございましたらお気軽にご利用くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣い、接客がとても丁寧でした。質問に対して、全て真摯に回答していただきました。
気になった:お休みを取られたようでメールの返信が遅いことがありました。お休みを取得されるなら、事前にご連絡いただいたり、代理の方を事前にご紹介いただくなどしていただきたかったです。 (shinagawaさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答shinagawa様
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、お手伝いが出来ましたこと嬉しく思っております。
ご指摘も頂きましてありがとうございます。改善点として取り組んでまいります。
この度はありがとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:売主、提携先の銀行、マンション管理会社などの関係者とのコミュニケーションを密に取り、こちらの要望を伝えてくれました。鍵の交換やリフォームなど、入居後のこともしっかりサポートしてくれました。
気になった:特に気になることはありませんでした。 (はやぶささん 30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答はやぶさ様、コメントありがとうございます!お住み替えのお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。お住まいになられてご不明点やお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。自転車ですぐ駆け付けたいと思います!
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回4度目の引っ越しでしたが今までで一番親切丁寧な対応をしていただきました。気になることがあったときも迅速に対応していただきました。おかげでスムーズに取引きできありがたかったです。
気になった:なし (komikaさん 30代・女性)2022年05月回答店舗からの回答komika様 この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族皆さまの笑顔に触れる事が出来て、ほんとうに良かったです。
引き続き、お住まいに関することでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 -
店舗からの回答
ご来店いただき、ありがとうございました。
まこやん様のお住まいについて、最適な解決策をご提案いたします。
今後もよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は、お取引いただきましてありがとうございます。
私個人としてもひで様のお住替えのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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