内訳(接客評価コメント57件)
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- ★★★★★
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(23件)
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- ★★★★
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(24件)
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- ★★★
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(7件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:物件や周辺環境など、こだわりのポイントをきちんと理解していただきご提案いただきました。また、ありきたりなメリット・デメリットではなく、私達のライフスタイルに合わせた客観的な意見を頂きました。確認事項の連絡もスムーズで、安心感のある対応でした。納得のマイホームを購入することが出来てとても嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
気になった:特に気になった点はありません。 (nakai??さん 30代・女性)2024年08月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:内覧したいと言えばすぐに駆けつけてくださり、丁寧に対応していただきました。真夏だったのですが、早めにクーラーを付けてくださったのもとても有り難かったです。
気になった:住宅ローンについてはあまり詳しくない印象でしたが、丁寧に対応していただきました。 (まめさん 30代・女性)2024年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって対応してくれました。人柄の良さを感じました。信頼して任せられると思いました。
気になった:なし (フーさんさん 60代・女性)2024年07月回答店舗からの回答フーさん様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また担当者へのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お会いする度に色々とご相談やお話をさせて頂き担当者も楽しい時間を過ごしておりました。
お引き渡しまでしっかりとサポートをして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
フータ様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にて、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また担当スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も迅速に対応して参りますので何かお困りの事や気になる事がございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせください。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:新居購入の相談に対して親切・丁寧に対応して頂き他社よりも好印象で物件購入をお任せしても良いと思った
気になった:特にありません (フクさん 60代・男性)2024年06月回答店舗からの回答フク様
この度はご来店頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお声と評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
不動産のプロとして丁寧な接客と迅速な対応が出来るよう心掛けております。
今後も不動産知識に磨きをかけ、お客様が安心、ご満足して頂けるよう日々精進して参りますので
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:接客が丁寧で親切で感じが良かった。質問にも的確に回答して頂き、信頼できる営業スタッフであった。
気になった:特にありません (ヒロさん 60代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ヒロ様
この度はご成約誠におめでとうございます。
担当者へのお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご成約後もしっかりとアフタサポートもして参りますので今後も末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いろいろ俺たちににためにがんばって何かをやってくれるのが目に見えて何より頼りになった。
気になった:特にないよかった (KGSさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答KGS様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また満点のご評価とコメントも頂き感謝申し上げます。
担当スタッフの対応がお客様の為となったこと、ご実感いただけたようでスタッフの励みとなります。
ご購入後もしっかりとサポートさせて頂きますので夜間でもお気にせずいつでもご連絡ください。
今後も末永くよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初回の問い合わせが夜だったにも関わらず、即時に返信頂き、とても助かりました。内見時にも各物件のメリットだけでなくデメリットなども説明いただいたので、物件選びの参考になりました。物件購入までの間も、不明点については随時回答くださり、終始安心してお話を進められました。引き渡しまでの期間もこちらの希望通りに頑張って短縮頂けたりと、とても良く対応頂きました。
気になった:特にありませんでした。 (とっしーにさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答とっしーに様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また担当者への対応のコメントも頂き感謝申し上げます。
どんなに素敵な物件でもメリットだけでなくデメリットは付き物です。
デメリットもお話させて頂き、そのデメリットを理解した上で物件を気に入って頂けるようちゃんとご説明するよう心掛けております。
ご購入後もしっかりとサポートさせて頂きますので夜間でもお気にせずいつでもご連絡ください。
今後も末永くよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:新築一戸建て探しを数社とやり取りしてきましたが一番誠実で熱心でした、おかげさまで良い物件に巡りあう事ができ大変感謝しておりますありがとうございます。入居前のドキドキや入居後の事を思うと少し不安感がありますがそれ以上に住むのが楽しみです。打ち合わせ時間前に向かいに来てくれて本当にありがとうございました、そして待たせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私事ではありますが姉妹が江戸川区内で物件探しをしているので今回購入した事を伝えハウスプラザ船堀店を紹介します。
気になった:特にありません (あちぼさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答あちぼ様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
あちぼ様が良い物件に巡りある事ができ、担当者含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後引っ越しを終え、毎日おうちに帰るのが楽しみ、おうちで過ごすのが楽しみと感じて頂けるようアフタサポートもしっかりしますので
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
また、あちぼ様のご姉妹の方が物件を探しているとの事でご満足いただける素敵な物件探しのお手伝いができれば光栄でございます。
土日はもちろん、平日、夜間などいつでも構いませんのでご連絡頂けると幸いです。
ご家族、ご姉妹の方みなさんが安心してお過ごし頂ける様頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても明るく、すぐに対応頂けて返事も早く安心してお願いができました。何度も家を見たい私たちは、子供を一緒に内見へ連れて行ったのですが、そのために息子の相手をしてくださったりして、非常に有難かったです。息子はそんな担当営業スタッフさんが大好きになりました。
気になった:思い出せる限りでは無いです。 (あおとぴんくさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答あおとぴんく様
この度はハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また満点評価に続き、とても素敵なコメントも頂け担当者含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様が担当者の名前を呼んでくれたり、近くにきてかわいい笑顔をみせてくれて担当者も毎回『かわいい』『かわいい』が止まりませんでした。
担当者も毎回楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
ご契約後もご安心してご家族みなさんで新居にお住まい頂ける様、全力でサポートして参りますので末永くよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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