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情報の見方

ベルテ音羽台 5600万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

5600万円

東京都文京区

東京メトロ有楽町線「護国寺」歩2分

情報提供日:
24/7/1
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)エステート白馬中野店

TEL:0120-512325 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント58件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (27件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親身になり、とことん付き合っていただけたのは本当に救われました。これだけお世話になっていたので、絶対御社で買おうと妻とも話し合っていました。
    気になった:まだお若いのですが、頼りになる上司にも恵まれていらっしゃるのかとお見受けしますので、これからも頑張って欲しいです。 (かっきーさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、担当させて頂いたスタッフに温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    弊社では20~60代まで幅広い年齢層のスタッフで対応させて頂いておりますが、経験の浅いスタッフはマネージャーとのペアで対応させて頂くことで、知識・経験の不足を補完できる体制とさせて頂いております。かっきー様のお取引に関しても、サービスが低下しないようフォローさせて頂きますのでご安心ください。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:購入理由が少し複雑だったため、あまり前向きには考えられなかったのですが、それも理解していただいた上で一緒に考えてくれたし、希望する物件の理想が高めだったと思うが、それに近いものを一緒に探してくれました。朝早くから一日中物件周りにも付き合ってくださり「納得いくものを探しましょう。最後までお付き合いさせていただきます。」とおっしゃっていただいたことに感謝です。
    気になった:メールでのやり取りをしていたのですが、質問や疑問点などいくつか送っていたが、すべてに回答していただけず所々抜けていたのが少し気になった。 (ベチコさん 40代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、担当させて頂いたスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    ベチコ様にご納得頂ける物件がご提案でき、また数々の物件のご見学にご一緒させて頂きありがとうございました。
    ご契約後も、住宅ローン手続きやお引渡し手続き、ご入居と引き続きサポートさせて頂ければと思います。

    ご質問事項の対応漏れについて大変失礼致しました。未対応のご質問等について、対応に時間のかかるものはいつまでに対応できるかを返答させて頂くよう、指導して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者さんが、こちらの要望を親身に聞いて頂き、提案をして頂きました。こちらの、沢山の物件の内見を手配して頂き、納得した物件を購入することができました。物件と担当者さんとの出会いに心より感謝いたします。
    気になった:特にありません。 (ななねこさん 50代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、担当させて頂いたスタッフに最高の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    ななねこ様のご要望など詳しくお聞かせ頂くことで、様々な提案をさせて頂くことができたのかなと思います。
    ななねこ様と良き物件との出会いを取り持つもとができ、何よりでございます。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:色んな物件をご提供いただけた。非常に奉仕の心と情熱を感じた。
    気になった:特になし。 (つよ山さん 50代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、担当させて頂いたスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    物件のご提案をさせて頂きながら、少しでもつよ山様のお役に立てたようで良かったです。
    お引渡し、ご入居後も何かございましたら、お気軽に担当者まで申し付け頂ければと思います。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いくつも物件を見させていただくなかで、以前訪問した物件のことも覚えていてくださったおかげで比較しやすく、とても頼りになりました。
    気になった:とくにありません。 (marimariさん 20代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、担当させて頂いたスタッフに最高の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    色々な物件のご見学と頂き比較検討して頂くことで、ご要望に近い物件のご提案ができたかと思います。
    お引渡し、ご入居後も何かございましたら、お気軽に担当者まで申し付け頂ければと思います。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:検討中の物件を進めてくれたこと。
    気になった:特になし (匿名希望さん 40代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店ありがとうございました。

    ご検討中の物件についてお進み頂けたとのこと、誠にありがとうございます。
    ご検討にあたって必要な情報のご提供はもとより、今後のお手続きやご入居までのスケジュール感など一体感を持ってサポートさせて頂ければと思います。
    ご不明な点などございましたら、お気軽に担当者まで申し付けください。

    この度は、ご来店ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 3.8
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:いざと言うときにはやはり助かりました。
    気になった:特になし (匿名希望さん 40代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    弊社のスタッフも、多少なりともお役に立てたようで何よりでございます。

    ご契約締結以降、住宅ローンの手続きや現地の立会い確認、お引渡し・登記手続き、お引越しの各種手続きなど、しっかりとサポートさせて頂きます。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:ガツガツ話をしてくる方が苦手なので、そうではない方でとても良かった。落ち着いて話ができたし、よくこちらの話を聞いてもらえた。
    気になった:特になし。 (匿名希望さん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店ありがとうございました。

    お住み替えのご計画にあたって、ご要望やご事情など詳しくお聞かせ頂き、ありがとうございます。
    豊富な情報量の中から、よりご要望に沿ったご提案ができますので、追加のご要望などございましたらお気軽に担当者まで申し付けください。

    この度は、ご来店ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:事情があり、購入の検討をやめていた時期もあったが理解してくれ、連絡等も最小限で対応して下さり助かった。検討時期はやり取りもスムーズで、こちらのペースに合わせていただいて良かった。
    気になった:特になかったと思う。 (匿名希望さん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、担当させて頂いたスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    購入計画のきっかけやご事情などお客様ごとに違ってきますので、お客様のペースに併せてお手伝いができたようで何よりでございます。
    ご契約からお引渡しまで、住宅ローンやお引越しの各種手続きなど、しっかりとサポートさせて頂きます。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富でたくさん相談にのっていただきましたら、地域環境の確認など、購入すると決めているのに抜かりなく調査してくれた。そのために安心して住むことができる。解体に関してもこちらが言わなくても数社見積もりしてくれるなど先回りして動いてくださいました。
    気になった:とくになし (にゃあさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、担当させて頂いたスタッフに最上級の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

    物件の選定にあたっては、都市計画や道路・ライフラインなど購入判断に必要な情報を共有をさせて頂き、ご納得頂いたうえで取引を進めて頂けたかと存じます。
    不動産売買は高額な取引でもありますので、にぁあ様にとって後悔の無いお住み替えとなるよう願っております。

    この度は、エステート白馬 中野店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    株式会社エステート白馬 中野店店長 大庭泰道

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-512325

20240314

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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