内訳（接客評価コメント47件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:豊富な情報量とわかりやすい説明、丁寧に整理された資料をいただき、とても信頼できる印象を持ちました。
気になった:翌日の回答を承知の上で時間外に問い合わせましたが、すぐに回答いただき申し訳なく感じました。 （cocoさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答coco様
この度は【ハウスバディ昭島】へご来店頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
皆様には冷静にご判断頂けるように、営業スタッフ一人一人が接客に取り組んおりますが、
分かり易い説明・ご準備資料が、信頼という印象を持って頂けたことに大変嬉しく思います。
時間外のご連絡もできるだけお客様ファーストを考え、動いておりますので
これからもお急ぎの内容等は、お気になさらずにご連絡を頂ければ幸いです。
今後もよりご満足を頂けるよう努めてまいりたいと思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:距離感が近く、逆に色々相談や話を出来た点が良かったです。
気になった:特に無し （マー坊さん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答マー坊様
この度はご来社頂き、誠にありがとうございます。
失敗できない不動産探しをする上で物件情報だけではなく、様々なご相談や
他の情報も大事なポイントだと考えております。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
今後も誠心誠意、ご対応をさせて頂きますので、今後も何かございましたら、
お気軽にお声掛けくださいませ。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の内容から購入したらどんな手続きを踏んでいくかを物件購入初心者な私達に丁寧にわかるように説明していただけました。どんな質問にも正確にわかりやすく答えていただけて、またメリットやデメリットも伝えてくださり信頼できる方だなと思いました。
気になった:特にありませんでした。 （なつまるさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答なつまる様
この度は【ハウスバディ昭島】にご来店いただきありがとうございました。
弊社としてはデメリットもメリット以上に重要で、お客様にはしっかり伝えるよう
スタッフ一人ひとりが大切にしているポイントです。
親近感を感じていただけるような接客・サービスを目指し、不動産のプロとしての「知識」はもちろんしっかりお伝えし、
全ての方々が笑顔になれる「不動産探し」をサポートしていきたいと思っております。
今後も安心してハウスバディをご利用いただけますよう、尽力致します。
またのご来店を社員一同、心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からないことだらけでしたが、細かく丁寧に対応してくださいました。
気になった:特になし （マサさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答マサ様
このたびは【ハウスバディ昭島】にてご契約いただき誠にありがとうございます。
不動産の取引は、普段使わない言葉ばかりで戸惑う事が多いと思いますので、
どのようなご対応をした方が、お客様にとってベストなのか、ご満足ができるかを常に考えて業務にあたっています。
ご成約後のこれからがより真価が問われると気を引き締め、今後もよりご満足をいただけるよう努めてまいりたいと思います。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速な対応に感謝しております。返信も早く安心します。ありがとうございます。
気になった:とくになし （まるさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答まる様
この度はご契約おめでとうございます。
また数ある不動産業者の中から【ハウスバディ昭島】をお選び頂き、ありがとうございました。
弊社社員の対応、スピード感を評価していただけたこと、大変光栄に存じます。
丁寧さとスピードは相反する要素もありますので、今後もお客様にご不安がないように
誠意あるご対応ができるように努めて参ります。
新たな不動産へお住まいになられて、気になることやご不明な部分も出てくると思いますが、
何かございましたら、ご遠慮なくご連絡を頂けますと幸いです。
これからもよろしくお願いします！
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明をして頂く時は、こちらの意見をしっかりと聞いてくれて、しっかり答えてくれる。非常に親身になって対応してくださる、信頼できる営業さんだと思いました。
気になった:特にありません。 （サティーさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答サティー 様
この度は【ハウスバディ昭島】にてご購入いただき誠にありがとうございます。
高評価コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
弊社スタッフが実際にお客様のお気持ちになった時に、
どの様な対応をされたら嬉しいか、私たちがお客様になった時に
どの様な満足を望んでいるか等、日々考えて業務を行っております。
この度の高評価コメントを
全社員で共有し、今後も安心と信頼のお取引と企業努力を目指してまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ローンの事前審査や物件情報を細かに教えて頂きました。
気になった:特になし （KnaSさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答KnaS 様
この度は【ハウスバディ昭島】へご来店頂きまして誠にありがとうございました。
不動産は、非日常的でかつ専門用語が多くて理解しにくい点が多くございますが、
わかりやすく、詳細にお伝えすることを常に考えて対応することを心掛けています。
引き続き、「ご安心いただいて」お住まい探しが出来ますように、我々不動産のプロがサポートして参ります。
なにか疑問やご不安なことがありましたら。なんでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も安心してハウスバディをご利用いただけますよう、尽力致しますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても対応が良かったです。こちらの希望をよく理解頂き、またメリット・デメリットを詳しく説明頂けたので満足しています。
気になった:特にありません （４０代セロリーマンさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答４０代セロリーマン 様
この度は【ハウスバディ昭島】にご来店いただき誠にありがとうございました。
弊社スタッフが重要視している【メリット・デメリットを正確にお伝えする】
ということが４０代セロリーマン様にお伝えすることができ大変うれしく思っています。
”愛情・感動・信頼”
上記3つのキーワードは弊社が社員教育するうえで、
とても大事にしているポイントでございます。
スタッフ自身が日々充実していなければ、
お客様へも良い接客が出来ないと考えております。
今後もより多くのお客様へ良い接客ができますよう
スタッフと共に精進を重ねてまいります。
またのご来店を社員一同、心よりお待ちしております。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知人からの紹介の不動産屋さんでした。初めての家選びで不安もありましたが、とても安心して任せられる不動産屋さんだと感じました。いろいろなプランを提案していただき、さまざまなアドバイスを頂きました。予算の都合もあり妥協する部分もありましたが、その中でも納得できる物件を紹介していただきました。無事に契約までいき引き渡しまではまだ期間がありますが新しい新居での暮らしがとても楽しみです。
気になった:特になし （30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は【ハウスバディ昭島】にてご契約いただき誠にありがとうございました。
私共の仕事は人と深く接する仕事ですので、
お客様へ丁寧かつ慎重に誠意をもってご対応することは
当然の事と考えております。
お客様に寄り添うことを感じて頂けたということは
弊社の理念がお客様にお伝え出来たのだと確信しております。
私共の日々の努力が身を結んだ結果として
有難くお言葉を頂戴するとともに、これに満足をせず、
さらなる顧客満足向上を目指し、
全スタッフと共有をさせていただきます。
今後も誠心誠意お手伝いをさせて頂きますので、
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:売主さんや銀行との調整をすべて対応してもらい、こまめに状況の連絡をくれた。
気になった:特になし （JANさん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答JAN 様
この度は【ハウスバディ昭島】にてご成約頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉と高評価を頂戴し感謝を申し上げます。
弊社が取り組んでいるお客様対応とレスポンス等の向上が
JAN様にとりまして安心いただけましたこと大変嬉しく思います。
私共は満足せず、さらなる顧客満足の向上を全社員で目指して努力してまいります。
末永いお付き合いになりますので、今後もお困りのことがありましたら
身近な存在として、いつでもお気軽にご相談ください。
株式会社ハウスバディ昭島 スタッフ一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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