内訳(接客評価コメント134件)
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(71件)
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- ★★★★
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(44件)
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(17件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:住宅購入は出来ないものと諦めていましたが、家ドット足立さんを紹介していただいて、担当さんから話を聞いてから話が進んであっという間に決まり、もっと早く話を聞けば良かったと思いました。親身になっていただきありがとうございました!
気になった:特になし。 (メイさん 30代・女性)2024年11月回答店舗からの回答メイ様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座います。
また、コメント・評価もお忙しい中ありがとうございます!
不安などもあったかと思いますが
無事にご成約となりとても嬉しく思います。
今後進んでいく中で不明点等も出てくるかと思いますが
お気軽にお問合せいただければと思います!
ありがとうございました。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:経験が浅い中でこちらの問い合わせにスピード感を持って回答いただき、お客様に寄り添おうと言う気持ちが伝わりました。今後も知識、経験を身に付けて素敵な営業スタッフを目指してください。
気になった:お客様との雑談などで距離を縮める事はとても大事だと思いますが沈黙を埋めようとして無理にお話しし続けなくても大丈夫かと思います。 (ミートテックさん 50代・男性)2024年11月回答店舗からの回答ミートテック様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座います。
また、貴重なコメントも有難う御座います!
ミートテック様に弊社が意識している
スピード感等お褒めいただきとても嬉しいです。
また、貴重なアドバイスを今後に活かしていきたいと思います。
今後、進んでいく中で何か不明点等出てきた際には
お気軽にお問い合わせください! -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの質問に真摯にお答えいただきました。優しく受け答えしてくださったので、些細な内容でも質問しやすく、助かりました。
気になった:特にありません。 (ころたんさん 30代・女性)2024年11月回答店舗からの回答ころたん様
この度は弊社にてご成約有難う御座います。
また、評価・コメントも有難う御座います!
聞きなれない言葉も多く
不安なども多かったかと思いますが
1つ1つ解消し無事にご成約となり
とても嬉しく思っております。
今後も何かございましたら
お気軽にお問い合わせください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって相談に乗ってくださいました。人柄も良く、お話もしやすかったので助かりました。ありがとうございます!
気になった:無し (rrrrrrryoさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答rrrrrrryo様
この度は弊社にてご成約ありがとうございました!
聞きなれない言葉も多く漠然とした不安も
rrrrrrryo様にあったかと思いますが
1つ1つ解消しながらご納得いただけたようで
ホッとしております。
今後も何かございましたら
お気軽に弊社にお問い合わせください! -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:非常に丁寧に対応してくださり、細かい質問にも即時回答してくださりました。
気になった:特にございません。 (ゆづきさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ゆづき様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座います。
ゆづき様の気になった点や・ご質問に
担当営業が迅速に対応出来ていたようで
安心いたしました。
不安もあったかと思いますが無事にご成約となり
とても嬉しいです!
今後、不明点など出てきましたらお気軽にお問い合わせください! -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの要望に迅速にご対応いただき、妻子へも気遣いいただき感謝しております。
気になった:特に気になった点は無いです。 (Tomoさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答Tomo様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座います。
Tomo様のご要望など伺ったうえで
担当営業が迅速に対応出来ていたようで
とても安心いたしました。
弊社には子育て中のスタッフも多く
キッズスペース等もありますので
今後も何か不安な点等出てきた際には
お気軽にお問合せいただくかお越しいただければと思います!
ありがとうございました。 -
2.2参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力2.0
- 提案力2.0 )
良かった:押し売りされたりしなくて高圧的な雰囲気はなかったのでよかった。
気になった:特にない (マイクさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答マイク様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難うございました。
また、お忙しい中コメント・評価も
とても嬉しく思います。
弊社営業の接客に対する貴重なコメント
有難う御座います。
今後に更に活かせるよう日々励んでいきたいと思います。
何かお困りな事など出てきましたら
お気軽にお問い合わせください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:明るく分かりやすくご説明していただき大変助かりました。
気になった:特になし (いしさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答いし様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約いただき有難う御座います。
また、とても励みになるコメントとても嬉しいです!
聞きなれない言葉が多く難しいこともあったかと思いますが
いし様に分かりやすく担当営業が説明できていたようで
安心いたしました。
今後も何かございましたら
お気軽にお問い合わせください! -
店舗からの回答
ミサ様
この度はお忙しい中
コメント・評価の記載有難う御座います!
普段聞くことがない言葉が多く
大変な面もあったかと思いますが
ミサ様に【分かりやすかった】と
記載していただく事が出来とても嬉しく思います!
今後も不安な事がありましたら
お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました! -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:とても丁寧でわかりやすく物件探しから購入までサポートさせていただきました。
気になった:特になし (まささん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答まさ様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難うい御座いました。
聞きなれない言葉が多くとても大変だったかと思いますが
まさ様に頂いたコメントに【丁寧でわかりやすく】と
記載していただく事が出来てとても安心いたしました。
今後も不安な事や不明点等出てきた際には
お気軽にお問い合わせください!
ありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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