内訳（接客評価コメント11件）
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（8件）
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- ★★★★
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（2件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:ピンポイントに物件を指定しましたが、一生懸命対応して頂きました。質問に対しての対応も早く感謝しています。
気になった:特に気になった点は見当たりません。 （インディさん 50代・男性）2024年09月回答店舗からの回答インディ様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。
お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、
今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に親身に対応いただきました。売るだけでなく、購入後の事まで考えてくださり、とても有り難かったです。
気になった:特にないです （さゆさん 50代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、いただいた評価に満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。
これからもお客様に寄り添いご提案ができるよう、日々知識の向上に努めて参ります！
不動産に関して疑問やお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:疑問点などについても聞きやすく、その都度すぐに調べてくださり、大変助かりました。明るい接客が嬉しかったです
気になった:特に気になった事はありません。 （いちごシュウくりーむさん 40代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいた評価に満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い致します。
何かお困りの事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
新居での生活が充実した生活となる事を心よりお祈り申し上げます。 -
店舗からの回答
ぺんぎん様
この度は、お取引いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのコメントをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお住まいのことや不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:アットホームな雰囲気で相談しやすかった
気になった:特段ありません （Maboさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社での不動産のご購入誠にありがとうございました。
また、高評価とともに温かなコメントを頂き、スタッフ一同感謝の気持でいっぱいです。
また何かお手伝いできることがあれば、ご遠慮なくお知らせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:質問にすぐに答えてくれて購入後も親切に対応して頂いています。
気になった:特にないです （秋生まれさん 50代・女性）2023年11月回答店舗からの回答お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、
お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、
何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、
お気軽にお声掛けくださいませ。
楽しい新生活を送られる事を心より願っております。
今後ともぜひ末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:対応がプロフェッショナルで判断がしやすくスムーズに事が進められた。
気になった:特になし （Ksukeさん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答Ksuke様
この度はサンプランにてご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
お言葉をいただき、大変励みになります。
Ksuke様のご心配な点をカバーできるよう今後も努めていきたいと思っています。
ぜひどんな事でもご遠慮なくお声かけ下さい。引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、サンプランをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき大変励みになります。
今後とも何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談いただけると嬉しく思います。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても明るく迅速に対応くださり、運転もとても上手で、本当に感じの良い方でした。購入するならこのかたに是非お願いしたいと思いました。地元にお詳しそうなのであまり詳しくない私達は土地についても色々教えていただきました。
気になった:とても気持ちよく対応してくださるので購入に居たらないと申し訳なく思ってあれこれ色々な物件について質問しにくくなってしまった。 （すももさん 40代・女性）2023年04月回答店舗からの回答すもも様
この度は、サンプランをご利用いただきありがとうございました。
また、とてもありがたいコメントまでいただき仕事の励みになります。
物件のご購入はとても大きな買物ですので、なかなか条件に合った物件が見つからなかったり、心配や不安な点が出てきてしまったりなどですぐにご購入にならないのは普通のことだと思っております。
時間をかけてでも一つ一つ問題をクリアしていき、すもも様と一緒に楽しみながらご安心してお住まいになれる物件をお探ししたいと思っておりますので、どんな些細なことでもお気軽にご質問ください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いくつかの物件を案内していただきとても満足できました。間取りや設備等よく説明していただきました。
気になった:特になし （happymanさん 50代・男性）2023年04月回答店舗からの回答happyman様この度は弊社へのコメントをいただき誠にありがとうございます。気になる物件がございましたらぜひご気軽にお尋ねくださいませ。弊社からもhappyman様のご希望に沿うような物件がございましたらご紹介させていただきます。今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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