内訳（接客評価コメント10件）
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- ★★★★★
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（4件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:条件にあった物件を親身に探して頂けました。良い点、悪い点も隠さず説明頂き信頼できる営業スタッフでした。レスポンス良く対応も頂き大変助かりました。今後のことを想定した提案を頂き感謝しております。お世話になりました。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。もともと戸建とマンション・新築か中古で悩まれていた為、それぞれの良い点も悪い点も包み隠さずお伝えさせて頂きました。いろいろな物件を見て悩まれていたからこそ、条件にはまった物件が出てきた時のご決断は早かったですね。
最終的なご購入スケジュールがタイトだった為、無事お引越しまでたどり着けて私もホッとしております。
また何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:物件の資料を印刷して、沢山の情報を教えてくれた。言葉が丁寧で、わかりやすかった。
気になった:特に、なし。 （ヒロさん 60代・男性）2023年05月回答店舗からの回答ヒロ様。
この度は物件探しにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来店時のお聴き取りから、まずはしっかりとご紹介させて頂くことができました。
長年地域に密着しているからこそわかるエリアの情報等、
資料だけではわからない情報もお伝えできるよう、スタッフ一同心がけております。
ちょっとしたことでも大丈夫です。ヒロ様にとってより良い情報が見つかる様、
しっかりとサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:物件が売れ残っているポイントや地域性について率先して説明して頂いたので、その後、こちらの疑問点なども質問しやすかった。
気になった:普段狭隘な道路の運転など慣れているせいか、結構速度を出して運転するなと感じた。 （鯖そーめんさん 30代・男性）2023年02月回答店舗からの回答鯖そーめん様
この度は当社でのご成約、誠にありがとうございました。
また、高評価ありがとうございます。
少しでも納得できる材料をと、地元密着の当社ならではの地域情報等をお伝えしております。
お住まい後のご不安点が少しでも解消されてましたら幸いです。
地域的に狭い道が多いエリアです。ご案内時に安心して頂ける様、
今後は気を付けて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:色々と無理な要望や変更にも誠実に対応いただきました。ありがとうございました。
気になった:特になし （こてちんさん 40代・女性）2023年02月回答店舗からの回答こてちん様
この度は当社でのご成約、誠にありがとうございました。
また、高評価も頂き、ありがとうございます。
通常のお取引ではなかなか無いようなイレギュラーなこともありましたが、
いつも迅速なご対応頂き、スムーズなお取引となりました。
お引越し後もお近くですので、何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:清潔感があり、言葉使いは丁寧で、年齢は若いながらも安心して相談出来るスタッフだと感じました。また、こちらの質問にも真摯に早急に対応してくれます。
気になった:特になし （琵琶湖大好きさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答琵琶湖大好き様。
この度は当店にご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、より実りのあるご相談になったと感じることができる様、
お客様の立場に立ってご対応させて頂きます。
皆様に安心してご相談頂ける様、これからも日々精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
yumi様
この度は、お住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
まずはご売却のお手続きから、新居へのお住み替えに至るまで、安心してお手続き出来ます様、
精一杯のお手伝いをさせていただきますので、今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切、丁寧な態度、言葉遣いで良い物件を紹介して頂き、満足しています。担当していただいた方から物件を買う事ができて良かったです。
気になった:特にありません。 （パン好きさん 40代・男性）2022年07月回答店舗からの回答パン好き様。
この度は当社でのご成約誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉まで頂きありがとうございます。
初めてお会いした時から不思議なご縁があり、
あっという間にお取引が終わりましたね。無事新生活スタートのお手伝いができ、とてもうれしく思っております。
またいつでもお気軽にご連絡下さいませ。アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
トラキチ様。この度は当社でのご成約誠ありがとうございました。
ご見学の際もたくさんのご質問やご要望を頂き、
しっかりと解消した状態でご購入頂け、私も非常に安心しております。
お住まいスタートしてからも色々と気になることが出てくると思います。
ご購入時だけでなく、その後も安心してお住まいができるようサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:数年前に一度訪問していた事を覚えていて下さり、最初からとても親切に接客していただきました。短期間で様々な事を決めないといけない中的確にアドバイス頂けて助かりました。雑談も多岐に渡り、家族3人共がホッとする会話の時間を過ごすことが出来ました。
気になった:特にありません。 （いちばんぼしさん 40代・女性）2022年05月回答店舗からの回答いちばんぼし様。この度は当社でのご成約、誠にありがとうございました。
当初は賃貸でお考えの中、ご事情を考慮しながらの購入の提案から、
良い物件へのお住み替えができて私もホッとしております。
あっという間の期間でしたが、楽しく雑談しながらもしっかりとお手続き等にご協力頂き、
スムーズなお取引となりました。
お近くなので、少しでも気になる事がございましたらお気軽にご来店下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:常にこちらの状況を把握して、速やかに動いてくれました。
気になった:別におもいあたるところはない （ヨッコさん 60代・女性）2022年05月回答店舗からの回答ヨッコ様。
この度は当社でのご購入、誠にありがとうございました。
様々な状況を整理して、うまくお引越しまで無事終えることができ、
私も嬉しく思っております。
今後とも、何なりとご相談下さいませ。
末長く、よろしくお願い申し上げます。
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