内訳（接客評価コメント13件）
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（4件）
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- ★★★★
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- ★★★
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（4件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何回も家を内見させてくれ、的確なアドバイスがもらえました。
気になった:特になし （ドラさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ドラ 様
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご安心、ご納得頂ける接客を心がけて参ります。
お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
是非、お気軽にご連絡下さい。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
心よりお祝い申し上げます。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:初めての見学で分からないことが分からない状態でしたが、質問に丁寧に答えてくれて好感が持てた。今すぐ買いたい訳ではないと伝えたこともあり、押し売り感も全くなくよかったです。また何かあれば相談お願いしたいです。
気になった:特にないです。 （パンもぐもぐさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答パンもぐもぐ 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
マイホーム購入は人生の大きなお買物ですので、
お客様のライフスタイルや状況に応じて物件の
良いところだけではなく悪いところもご説明した上で
ご安心してご判断いただけるよう努めております。
今後ともパンもぐもぐ様のお住まい探しのサポートをさせて頂ければ幸いです。
またのご来店社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
3.1参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:物件を見た後に、もう一度よく見たいと思い、翌日にも同じ物件の見学をお願いしたところ、快く受けてくだったことが、とても好印象でした。
気になった:特になし （はちさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答はち 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご不明な点やご要望等、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。
ご縁ある物件をご紹介できるよう努めてまいります。
またのご来店、社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても面白い方で、こちらの話もちゃんと聞いて下さり 細かい疑問にもちゃんと答えてくれました。
気になった:これと言って特にないです。 （ティキさん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答ティキ 様
lこの度は当社でのご成約ありがとうございました。
また、嬉しいコメントを頂き、ありがとうございます。
今後もお客様の立場、目線での接客を心がけ、
今後も誠心誠意サポートして参ります。
お住まい後も些細な事でもご質問、ご相談等
ございましたら是非、お気軽にご連絡下さい。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
心よりお祝い申し上げます。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:最初に買おうと思った物件が買えなくなってしまって次に買いたいと思った物件が見つかった時迅速な行動で買えるように尽力してくれました。買いたい物件が不動産会社から遠く、大変だったと思います。暑い中何度も足を運んでくれました。最初に新築か中古かで悩んでいたのですがいいアドバイスを頂き、納得して購入することが出来ました。
気になった:良い部分でもあるのですがプロなので仕事が早くどんどん話が進んでいってえっ？！もうそんなとこまで進んでるの？！という感じでその速さについていくのが大変でした。 （ななきさん 50代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ななき 様
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご指摘を真摯に受け止め皆様により安心していただけるように
スタッフ一同、改善をしてまいります。
お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
是非、お気軽にご連絡下さい。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
心よりお祝い申し上げます。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:毎回丁寧な姿勢で接客をしてくださいました。聞いたことにすぐ応えてくださり、勉強熱心さ、仕事への熱心さが伝わり安心して相談ができました。
気になった:ないです。 （チムチムチムニーさん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答チムチムチムニー 様
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
又、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に対してわかりやすい説明、丁寧な接客を心がけて参ります。
お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
心よりお祝い申し上げます。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:真摯に向き合い、いろいろな提案をして下さりました。質問に的確に応えてくださりました。家の事以外も家族のこともたくさんお話ができ、とてもよい接客だと思いました。お召し物が毎回とても素敵でした。
気になった:何もないです。 （チムチムニーさん 30代・女性）2023年05月回答店舗からの回答チムチムニー 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
マイホーム探しは人生で大きなお買い物になりますので
当社ではお客様とのコミュニケーションを大事にし、
お客様のご意向に沿った物件をご提案できるよう努めております。
今後もチムチムニー様のお住まい探しのサポートをさせて頂ければ幸いです。
またのご来店、社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
3.7参考になった！ 2
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:質問に対するわかりやすい回答、説明をしてもらえた。
気になった:特になし （Aさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答A 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
マイホーム探しは人生で大きなお買い物になります。
お客様からのご質問には1つ1つわかりやすくお答えし、
丁寧な接客を心がけて参ります。
今後もA様のお住まい探しのサポートをさせて頂ければ幸いです。
またのご来店、社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より～ -
4.3参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの話を真摯になって聞いてくれて、自分が気になっていた物件の良いところとまた悪いところまできちんと話してくれ好印象でした。
気になった:特になし （なつみさん 20代・女性）2023年02月回答店舗からの回答なつみ 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
マイホーム購入は人生の大きなお買物ですので、
お客様には良いところだけではなく悪いところもご説明した上で
ご安心してご判断いただけるよう努めております。
今後ともなつみ様のお住まい探しのサポートをさせて頂ければ幸いです。
またのご来店社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらが中々考えがまとまらない中、様々な提案をしてくれて助かりました。
気になった:特になし （ちささんさん 20代・男性）2023年02月回答店舗からの回答ちささん 様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
又、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
よりよいサービスをご提供できるよう、
お客様の立場、目線での接客を心がけ、
今後ともちささん様のお住まい探しの
サポートをさせて頂ければ幸いです。
またのご来店社員一同お待ちしております。
～フリージアホーム スタッフ一同より
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