内訳(接客評価コメント63件)
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- ★★★★★
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(29件)
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- ★★★★
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(26件)
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(6件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いが丁寧で 親身になり対応してくれました最後までわからない事など わかりやすく説明をしてくれました
気になった:特にありません (タカさん 50代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は当店をご利用頂きありがとうございました。また、ご成約頂きありがとうございます。不動産は人生の大きな買い物ですので、お客様の不安や疑問の解消につながるような提案や説明が出来るよう心がけております。ご成約後も精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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3.2参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:迅速な対応をしていただきました。言葉遣いや態度などもとても良かったです。
気になった:営業所に伺った際に誰も出てこなかったです。 (あおさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。お客様の不安が少しでも軽くなるように、丁寧で分かり易い接客を心掛けております。しかしながらこの度は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の活動に活かして参ります。今後もお客様のお役に立てるように努めて参りますので宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:疑問点などへの相談も丁寧にご対応いただけて安心してお取り引きができました。
気になった:特になし (かずさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:相談した事を最後までしっかり覚えてくださっていて、その上で色々アドバイスも頂けて良かったです!ベテランの落ち着き、とても安心できました。周りで物件を探している人がいたらぜひおすすめしたいです。
気になった:特にありません (なーさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は当店をご利用、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。弊社では、お客様に寄り添い悩みや疑問を解決し、ご不安を少しでも軽く出来るように心がけております。最適な物件をご提案できるように取り組んでおりますが、ご紹介できる物件にはメリットだけでなくデメリットもあります。メリットばかりを説明しデメリットをお伝えしなければ、お客様に納得してご購入だけません。大きなお買い物ですから、ご不安なことが有りましたら遠慮なくお尋ねください。これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや丁寧な説明で分かりやすかった。質問もしやすい雰囲気でそれがとてもよかった。
気になった:特にありません。 (ぬさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
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3.1参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:私達の希望に合う物件を探して下さって良かったと思います。実際に見てみないとわからない事が沢山あり、2件比較して見学するのは効率的だと思いました。
気になった:特にございません。 (haruhiさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
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店舗からの回答
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にわかりやすく説明してくださり、不安なく契約することができました。
気になった:特にないです。 (さちさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:慣れない物件探しで闇雲に内見希望を出していましたが、こちらの条件や希望を考慮して事前に情報を頂き時無駄に内見せずにすみました。条件が厳しく何度も内見しましたが、嫌な顔一つせず一件一件丁寧に説明してくれて助かりました。
気になった:特に無し。 (ニョッキさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:ただ購入を勧めるだけでなく、物件のメリット デメリットを説明してくれたのが良いと思いました。
気になった:特にありません (ネコさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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