内訳（接客評価コメント28件）
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（13件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただきありがとうございました。
弊社では住宅購入をお考えのお客様の夢の実現に向けて精一杯お手伝いする事を心がけております。
今後もゆゆ様のご期待に応えられるよう誠心誠意務めてまいりますので宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応、誠実さがあり、安心して検討、購入することができました！知りたい情報を欲しい時期に提供していただ点が非常にありがたかったです。子供達に対する配慮も充実しており、長時間の説明等でもスムーズに進めることができて感謝しております。
気になった:特にありません。 （SSFさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答マイホームのご契約おめでとうございます。
SSF様のコメントで納得してご購入いただけた事が伝わり嬉しく思いました。
今後ともしっかりと満足いただけるよう取り組んでまいりますので宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:分からないことに対して、丁寧に教えてくださいました。何度も説明していたり、当たり前のことを聞くとイライラしそうですが、親身になって対応してくださいました。小さい娘も一緒に行ったのですが、私たち家族に合わせて対応してくださったと思います。特に初めの打ち合わせは、中々時間が取れない私たちに13時から18時までお話ししてくださり、大変ありがたかったです。言葉遣いや声量も優しく、不動産の営業さんに対して苦手意識があったのですが、良い意味で裏切られた感じです。
気になった:気になる点は特にありません。色々と振り回してしまう我が家に親身に対応しすぎているのが逆に心配になる感じです。 （りえさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答このたびはご成約いただき誠にありがとうございます。
りえ様の希望にそったマイホーム取得ができたことを嬉しく思います。
今後も精一杯りえ様ご家族のサポートをさせていただきますので宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:説明がわかりやすく、質問もしやすかった。物件見学に0と3歳児用のチャイルドシートを用意してくれたり、キッズルームで子どもたちが楽しく待つことができたりしたのでゆっくり話をきくことができました。物件が気に入ったのもありますが担当者さんが親切だったのでそれも決め手になりました。
気になった:特になし （ちびママさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社とマイホームご購入のご縁をいただきましてありがとうございました。
ちびママ様からの高評価もいただけた事嬉しく思います。
長いお付き合いになりますが今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に案内をしていただきました！家を買うことについて一から説明してもらいわかりやすかったです。小さい子どもを連れても相談しに行きやすかったです。
気になった:特にありません。 （だいちゃんさん 20代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
だいちゃん様からスタッフに高評価もいただきありがとうございます。
今後ともきめ細かな対応を心がけて対応させていただければと思いますので宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:持ち家に関して知識0でしたが、1歳半になる息子にも優しくしていただき、知識経験が豊富な方だなと感じました。説明も分かりやすですし、納得して物件を購入することができました。
気になった:特にありません。 （アオチャンさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は当社の商品を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
アオチャン様のマイホームご契約に立ち会わせていただけた事を嬉しく思います。
初めてのマイホーム購入は知らない事が沢山あり不安に思う方がたくさんいます。
ご納得いただける説明が出来たことを嬉しく思います。
今後も長いお付き合いの中で信頼をいただけるよう心掛けていきますので宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:はじめての物件購入で、何もわからないところから始めました。ですが一から丁寧に教えていただき、わからないところは細かく教えてくださり助かりました。内見などもいくつか回っていただき、イメージすることができたのでスムーズに決めることができました。
気になった:特にありません。 （あさん 20代・女性）2024年07月回答店舗からの回答この度は当社とマイホームご購入のご縁をいただきましてありがとうございました。
今後もご安心いただけるようにお引渡しまでサポートさせていただければと思います。
気になる事がございましたらスタッフまでご相談下さい。
これから長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの質問にも丁寧に答えて頂いて好感が持てました
気になった:特に無い （サクラさん 50代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
サクラ様から高評価いただけた事嬉しく思います。
長いお付き合いになりますが今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は弊社とマイホームご購入のご縁をいただきましてありがとうございました。
今後もご安心いただけるようサポートさせていただければと思います。
これから長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉づかいや説明がとても丁寧で話しやすい雰囲気を作ったくれたので良かったです。
気になった:なし （つるさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度は弊社の商品をご購入いただきましてありがとうございました。
つる様のマイホーム取得の第一歩にお立会いさせていただけたことと高評価をいただけたことを併せて感謝いたします。
長いお付き合いになりますので今後とも宜しくお願い致します。
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