内訳(接客評価コメント21件)
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(17件)
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- ★★★★
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(3件)
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(0件)
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:豊富な経験に基づく知識から的確なアドバイスをいただき、最初にお会いした内覧の時から安心してお任せできると感じたところです。物件購入に関することはもちろん、引っ越しの際の産廃や売却についても幅広くご対応いただけるサポートも大変良かったです。
気になった:特になし (JUNEさん 40代・女性)2024年10月回答店舗からの回答お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
また数多くあります不動産会社様から弊社をお選びいただきまして誠にありがとう御座います。
ご満足いただけるような価値提供ができまして非常に良かったです。
ご購入以外のサポートも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:こちらの相談に対してご丁寧に対応して頂きました。
気になった:特になし。 (たまきさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご相談事項に対して満足いただけるご提案ができるよう今後も店舗全体として精進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:年齢的に友人がどんどん家を買い出して焦っていました。とりあえず話を聞いてみる程度の気持ちでいきましたが、こちらの不安な気持ちを汲み取ってくれてアドバイスをしてくれました。当日は買うまでの決断はできませんでしたが、「焦らず一緒にライフプランを練っていきましょう」と言ってくださり、無理に買わせないところがとても信用できました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (かっぷおぶこーひーさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答お褒めの言葉をいただき営業冥利に尽きます。
今後もお客様のニーズをしっかりとヒアリングし最適なご提案ができるよう
店舗全体として精進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応してくださいました。安心して購入できました。
気になった:特になし。 (ふぁんふぁんさん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
また数多くあります不動産会社様から弊社をお選びいただきまして誠にありがとう御座います。
安心してご購入いただけたとのこと嬉しい限りです。 -
店舗からの回答
お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
また数多くあります不動産会社様から弊社をお選びいただきまして誠にありがとう御座います。
ご満足いただけるようなか価値提供ができまして非常に良かったです。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもスピーディな対応をしていただき早く契約する事ができました。
気になった:特にないです (おでんさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答お褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
また数多くあります不動産会社様から弊社をお選びいただきまして誠にありがとう御座います。
スタッフ全員お引渡しからお引渡以降も満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で親身になって相談に乗って頂けました。
気になった:特になし (スズキさんさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ご満足いただけるようなか価値提供ができまして非常に良かったです。
今後もお客様により良い価値提供できるよう努めて参ります。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:不安に思うことや悩んでいることに、いつでも真摯に対応してくださり安心しながら検討することができました。
気になった:特にありません。 (ホタテさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご不安なことやお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
1.2参考になった! 1
- ( 理解力1.6
- 整理力1.0
- 提案力1.0 )
良かった:申し込みするまでは熱心だった。
気になった:申し込み完了した後は、ローン審査手続き等適当で困った。 (ゆゆさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は手続きの不備等ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容及び満足度の高いサービスをご提供できるよう今後真摯に対応して参ります。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:言葉つかいが丁寧です、とても親切にしてくれました、不明なところ、ちゃんと説明しています、満足でした。
気になった:特にありませんでした (サチさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答お褒めの言葉をいただき営業冥利に尽きます。
今後もお客様のニーズをしっかりとヒアリングし最適なご提案ができるよう精進して参ります。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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