会社情報
| 会社概要 |
埼玉県知事（4）第021060号 (公社)全日本不動産協会埼玉県本部会員 (公社)首都圏不動産公正取引協議会加盟 東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス浦和3課 〒330-0064 埼玉県さいたま市浦和区岸町6-1-5 |
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会社の特徴
ブランドムービー「Your Life with TOHO HOUSE」は、「住まい」探しから、ご購入後に始まる「暮らし」の安心まで、お客様の人生に寄り添っていく東宝ハウスグループの姿勢を描いている(ブランドムービー画像)
「住まい」を通じて、
ひとつでも多くの幸せな人生を増やし続けること
東宝ハウスグループは「ひとつでも多くの幸せな人生を増やし続けること」を企業理念、「お客様に夢と希望と安心を渡すこと」を経営方針の核心として掲げている。
不動産仲介の枠を超えて、「住まい」探しの幅広いサポートはもちろん、引き渡し後も、住宅ローンの返済や教育費、資産形成、老後資金などを踏まえたライフプランニングやアドバイスを実践。“「住まい」の購入は、ゴールではなく、スタート”と考えることで、20年、30年後も続く生涯の安心と満足を届けている。
グループネットワークのなかから、このページでは、東宝ハウス浦和・東宝ハウス新都心をご紹介する。
関東1都3県に広がる24社のネットワーク
1976年創業の東宝ハウスグループは健全な無借金経営と地域に根ざした営業を貫き、創業40年を超えた。グループの情報ネットワーク力で、鮮度と品質の高い物件をスピーディに提供している(ネットワーク図)
不動産売買仲介で全国8位の実績を誇る
東宝ハウスグループ
東宝ハウスグループは現在、関東1都3県に24社の規模で展開。関東に特化しながらも、売買仲介件数は11万5173件(2023年11月現在)を超え、全国でも8位(2023年住宅新報)の実績を誇る。
「住まい」のもっと先へ。東宝ハウスのスローガンは、「住まい」の先にある「住まうこと」すべてを総合的にサポートしていく姿勢を表現している。
単なる不動産売買仲介の領域を超えて、リノベーションをはじめ、各金融機関による提携住宅ローン、万が一の場合の手付金保証、緊急トラブルへの対応など、充実した付加価値サービスを提供。各業界のプロとも連携し、「住まい」のもっと先にある人生の幸せを全力でサポートしている。
「未来カレンダー」で、未来の安心を創造
「住まい」探しだけでなく、お客様一人ひとりの人生設計に寄り添い未来への安心を創造する、東宝ハウスならではのプランニングだ(「未来カレンダー」パンフレット)
「未来カレンダー」から始まる、
お客様の将来を考えた最適な「住まい」探し
東宝ハウスでは「住まい」探しを始める前に、お客様一人ひとりの「未来カレンダー」を作成する。「未来カレンダー」とは、東宝ハウスがオリジナルで開発したソフトウェア。35年先までの将来をシミュレーションすることで、住宅ローンの返済や教育費、税金対策、貯蓄や資産運用、住み替えや売却、老後資金など、今後の課題や不安を「視える化」して解決策を提案する。
同時に、将来を想定した上で、叶えたい暮らしのために最適な「住まい」と資金計画をお客様と一緒に考える。そうして物件の選択、現地への案内、住宅ローン審査、契約へと進み、引き渡し後は「東宝ハウスNEXT」がお客様のアフターサポート全般を担当する。つまり、ライフプランニングを行うことで、より理想の「住まい」探しを追求。さらに生涯にわたって、いつでも「住まい」と暮らしの相談を受け付けている。
アフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」を通じて
「東宝ハウスNEXT」のライフパートナーが生涯の安心をお届けする
「住まい」の購入はゴールではなく、スタート
「TOHO HOUSE CLUB」では、「住まい」の購入をスタートと位置付け、メンテナンスだけでなく、その先に起きる事柄についてのライフプランニングまで、さまざまなアフターサポートに対応する(「TOHO HOUSE CLUB」パンフレット)
「TOHO HOUSE CLUB」のサービス例。国内外の施設が割引価格で利用できる「Club Off」(買主様向けサービス※条件あり)など、ライフスタイルを豊かにしてくれるサービスも(「TOHO HOUSE CLUB」HP)
東宝ハウスは「住まい」を仲介するだけの会社ではない。東宝ハウスだけのアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」は、物件の引き渡し後もお客様に寄り添い、生涯にわたって安心をお届けしていく。サービスはすべて無料(提携している企業の利用料がかかる場合があります)で、新しい「住まい」で暮らしていくなかで発生するであろう不安や悩みについて、あらゆる相談ができる。
アフターサポートを専門に担当するのは「東宝ハウスNEXT」のライフパートナー。生活資金はもちろん、保険、税金や資金運用に至るまで、長期的な視点でライフプランニングを行い、住宅ローンの返済計画や保険の見直しを無償で実施。「住まい」の点検やリフォーム、かけつけサービスといった「住まい」と暮らしに関するニーズに応えるとともに、東宝ハウスのお客様なら誰でも相談できる窓口を設置している。
「TOHO HOUSE CLUB」はメールサービスやアプリにより、マイページに気軽にアクセスすることが可能。まさに、お客様の人生に寄り添うことを徹底的に追求している心強いパートナーだ。
お客様からまる見えのオープンな不動産売却へ
取引の「透明性」を最も重視、高度な「専門性」を活かし、 半世紀に渡る不動産仲介の歴史と実績を持つ「信頼性」の高いパートナーとして、売却をベストな条件で安全に成功へと導く(売却パンフレット)
User Happinessを最優先に、
徹底した「透明性」で
お客様の利益と安心をしっかり守る
不動産売却は、一般に査定価格の根拠や売却活動の内容が売主から見えにくい現状があり、「囲い込み」や「高預かり」といった業界の社会問題も生じている。東宝ハウスでは、User Happiness(取引完了後のお客様の幸せ)を真剣に考えた結果、取引の透明性を確保し、不正ができない仕組みを構築。お客様の気持ちに沿わない形で売却が進むことのないよう、お客様の利益と安心をしっかり守る売却システムを追求している。
東宝ハウスでは、受託した物件ひとつひとつに専用メールアドレスを作成。すべてのメールがお客様と営業担当者に送受信される「OpenMail(メール同時通知システム)」により、内覧や申し込みといった物件に関するすべての動きが一目瞭然。透明化されたオープンな市場で適正な売買が行われる。
さらに、不動産売買はもちろん、税金や相続についての高度な「専門性」を持つプロ集団が売却活動をサポート。営業担当や「東宝ハウスNEXT」のライフパートナーに加えて、税理士相談の初回無料サポートサービスも整い、安心して取引を任せられそうだ。
より簡単に、より便利に、充実した「T’sローン」
「住まい」探しの際にお客様のライフプランニングを行う、東宝ハウスならではの特色を活かした住宅ローン(HP画面)
銀行代理業として住宅ローンを提供。
これからもずっと続く安心を
「T’sローン」は、東宝ハウスグループの東宝ハウスフィナンシャルが住信SBIネット銀行と業務提携し、不動産仲介業の枠を超え、銀行代理業として提供する住宅ローン商品。
東宝ハウスの強みである、お客様に寄り添うライフプランニングを活かし、従来多くの時間がかかっていた審査の時間を短縮。先進医療特約付団信・全疾病保障※を金利上乗せなしで付帯するなど、お客様のニーズを捉える「先へ」行くローンで、ネット銀行の金利条件、完済までの「もしものとき」に備えた充実の保証が魅力だ。
さらに、借りた後のお客様の利便性も追求し、他の銀行口座から毎月一定資金を入金する定額自動入金サービスや変動金利から固定金利への変更手数料も無料。ローン残高をすべて返済する「全額繰上返済」と残高の一部を返済する「一部繰上返済」にも対応してくれる。「一部繰上返済」には、「期間短縮型」と「返済額軽減型」があり、「1円から」「何度でも」手数料は無料だ。
※保険会社の判断により加入できない場合があります。条件によっては保険金等がお支払いされない場合があります。
東宝ハウス浦和
JR京浜東北線「浦和」駅徒歩10分 豊富な物件情報で納得の「住まい」を提供。「住まい」の安心品質「浦和品質」
東宝ハウス浦和の営業スタッフは常にお客様と同じ目線で考え、ご希望や条件はもちろん、「住まい」に対する夢や想いをお聞きし、しっかりと理解した上で、物件の提案やサポートをしてくれる(店舗写真)
浦和をはじめ、さいたまに暮らすことの「幸せと喜び」を伝えること。それも、東宝ハウス浦和が約束する「浦和品質」のひとつだ(HP画面)
「住まい」を通じて、お客様にこころの平和と安心をお届けしたい。それが東宝ハウス浦和の「浦和品質」だ。さいたま市をはじめとする浦和エリアの利便性、快適性、将来性などの「街の品質」。物件の上質な情報、資金、住宅ローンの提案などの幅広い「サービスの品質」。「住まい」探しをプロの目で全面的にバックアップし、同業他社からも評価されるという「人の品質」。こうした3つの品質で、お客様に全力でトータルサポートを行っている。
売上のためにやるのではなく、お客様目線でやること。お客様に寄り添い、ユーザーハピネスを貫くことが、大きな財産となり、結果的に数字もついてくると、同社の竹内社長は語る。圧倒的に多い物件取り扱い量ながら、その情報更新頻度、品質にこだわっていることも、その姿勢の表れと言えるだろう。こうした品質のさらなる向上で、評価と実績を高めている。
東宝ハウス新都心
JR京浜東北線「さいたま新都心」駅徒歩1分 さいたまの街や人と育ち、心から満足できる「住まい」を提案
交通の要所「さいたま新都心」駅からすぐの店舗で、さいたまの街での住まいに関するさまざまな相談に乗ってくれる。アクセス至便で、来店者が多いのも東宝ハウス新都心の特徴だ(店舗写真)
さいたまの街で、どんな「暮らし」がしたいのか、なんでも相談できる東宝ハウス新都心。さいたまを愛する東宝ハウス新都心は、この街で暮らしていく幸せな未来のための心強い味方だ(HP画面)
さいたま新都心と大宮を中心に広がるエリアを中心に、さいたまエリア全域の情報を網羅する東宝ハウス新都心。東西南北に広がる利便性の高い交通網の他、医療、教育、ライフラインなどが揃い、子育てにも嬉しい行政サービスも充実しているさいたまの街は、人が安らかに豊かに暮らすための環境が整っている。この街の暮らしやすさを誰よりも知っているという自負のもとに、お客様一人ひとりの「住まい」への「心」の想いを引き出し、理想の形にする。
お客様にどう喜んでもらえるかを軸に、常に先取りしていくことが大事だと語る、同社の曽我社長。その姿勢は、物件管理システムを改良、より詳細な情報を表示し、早く正確に、1件でも多く有益な情報を公開していることからもうかがえる。一人ひとりが主体的に行動することを追求した結果、スタッフ間のコミュニケーションがよくとれて、チームワークがうまく機能しているのも同社の強みだ。
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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