内訳(接客評価コメント354件)
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(134件)
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(165件)
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(46件)
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(5件)
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入はダメだと諦めていました。他の不動産屋さんでは相手にもされなかったのですが、きちんと話を聞いて下さり色々動いてくれました。私の今の現状に親身になってくれダメだと思っていたマイホームを購入することが出来ました。本当に親切で相談して良かったと思います。
気になった:とくになし (くるみさん 40代・女性)2024年10月回答店舗からの回答:購入はダメだと諦めていました、、、、、、、、、、のコメントを頂きまして有難うございました
また数多くあります不動産業者様から当社スタッフをお選びいただきこのようなコメントを
いただきまして営業冥利に尽きる次第でございます。
お引渡し以降も満足を超える感動のアフターができますように努めてまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 -
店舗からの回答
:わかりやすく、、、、のコメントを頂きましてありがとうございました
また数多くあります不動産業者様の中から当社スタッフをお選びいただきまして
誠に有難うございました。
お引渡し以降も満足を超える感動を提供できますように、アフターサポートをさせて
頂きますのでよろしくお願い致します。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:私の話をよく聞いてくれました。質問にも、即日反応してくださいましたし、一緒に考えていただけました。
気になった:特にありません。 (ふうーさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答:私の話をよく聞いてくれました、、、、、、、、のコメントを頂きましてありがとうございました
また数多くの不動産業者様の中から当社スタッフをお選びいただきましたこと心より
御礼申し上げます。
お引渡し以降もお金のことライフプラン等、しっかりサポートさせていただきます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの要望にスピーディーに対応してくれました。丁寧にご回答いただき、その場では不明な点があっても、後日もれなくお答えいただきました。できる営業さんだなぁというのが率直な印象です。
気になった:・多くの物件を内見させてもらいましたが、何度か物件の場所を見失いました。紹介先の物件屋さんの精度が悪かったことがあって苦労されていたように見えました。・物件情報を紙でいただくのはありがたい部分もありますが、選定しなかった物件もあり、紙代がもったいなく感じました。 (がたんさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答:こちらの要望にスピーディー、、、、、、、のコメントを頂きまして有難うございました
また数多くの不動産業者様の中から当社スタッフをお選びいただきまして誠に
有難うございます。
お客様のご家族の未来の夢希望と安心をお引渡し以降もしっかりサポート
させていただきます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:客のことを考えてくれて、親身になってくれました。メリット、デメリットそれぞれ教えてくれました。
気になった:特にありません。 (かかさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答:客のことを考えてくれて、、、、、、、、、のコメントを頂きまして有難うございます
また数多くの不動産業者様の中から当社スタッフをお選びいただきまして誠に
有難うございます。
お引渡し以降もお客様の最大の理解者であり続けられますように努めて
参りますのでよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望に対して、柔軟に対応して頂きました。
気になった:特になかったです。 (kazさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答:こちらの要望に対して、、、、、、、、、、のコメントを頂きまして誠にありがとう御座いました
また数多くあります不動産会社様から当社スタッフをお選びいただきまして誠にありがとう御座います。
お引渡し以降もお金のコトやライフプランニング等をサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:いつも元気でニコニコしてて話しやすかった。
気になった:特になし (そうちゃんママさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答いつも元気で、、、、、、、、、のコメントを頂きまして誠にありがとう御座いました
また数多くあります不動産会社様から当社スタッフをお選びいただきまして誠にありがとう御座います。
お引渡し以降も満足を超えた感動をご提供出来ます様にアフターサポートをさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。良いご縁を頂きましてありがとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家探しについて何も知識が無かったのですが車内でなんでも質問に答えて頂き大変勉強になりました。また、その後もSMSにて質問してもレスポンスが早く大変助かっています。
気になった:特になし (ゆうまさん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答家探しについて何も、、、、、のコメントを頂きまして誠にありがとう御座いました
常にお客様の最大の理解者でありますように興味関心と敬意をもって
未来の夢希望と安心をプロデュースできますように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:駅の周りまで案内してくれて助かりました。とても礼儀正しくこちらや要望を聞いてくれたので自分の求めている方向がわかりました。
気になった:とくにありません。 (とりっぴーさん 60代・女性)2024年10月回答店舗からの回答駅の周りまで、、、、、、、、のコメントを頂きまして誠にありがとう御座いました
これからもお客様のご家族の幸せを叶えるために、最大の理解者になれますように
精進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身にお話を聞いてくださり、内見も嫌な顔せずに何軒も見せてくれてとても安心できました。2歳の子供との内見でバタバタと落ち着かない際も、子供の相手をしてくださり、ゆっくり内見できました。ありがとうございました。
気になった:特になし (モモさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答親身にお話を聞いてくださり、、、、、、、のコメントを頂きまして誠にありがとう御座いました
また数多くあります不動産会社様から当社スタッフをお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。
お客様の未来の夢希望と安心をプロデュースできますように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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osaka
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