内訳(接客評価コメント66件)
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(23件)
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- ★★★★
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(28件)
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- ★★★
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(11件)
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(4件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:押し売りという感じではなく、聞いてくれる感じだったので、こちらからいろんなことを聞いたり話したりできました。
気になった:とくになし (くまさんさん 20代・女性)2024年10月回答店舗からの回答くまさん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
店舗からの回答
さとう様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また御制約頂き誠におめでとうございます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
店舗からの回答
さと様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また御来場頂き誠におめでとうございます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:平日に行ったので、ゆっくり話が出来ました。まだ、建売にするのか土地を買ってから建てるのかを迷っている状態での相談でした。予算的にギリギリかもしれませんが、土地から探してくださるとのこと、次回希望に違い土地がみつかると嬉しいです。
気になった:土地の周辺のことについての3つ程希望を伝えたのですが…周辺のことをあれこれ言い出すと、買えるところが無くなります的な感じのことをおっしゃって、探し出そうとしている時に、テンションが下がりました。もちろん、全て希望通りになるとは思いませんが、少なくても最初は希望を聞いてもらい、どこを妥協するかを決めて行きたいと思います。 (初めての戸建て購入さん 60代・男性)2024年09月回答店舗からの回答初めての戸建て購入様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また御指摘いただきました点につきましてミーティングを行い課員全員と共有し今後の改善点に努めさせていただきます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
店舗からの回答
様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また御制約頂き誠におめでとうございます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初は不動産会社って怖いイメージがあり警戒しましたが、ここの会社は特にそんな感じは無かったです。営業さんにもよると思いますがガツガツした営業さんはいない?ような気がしました。キッズスペースがあり受付の方々が見て下さるので打ち合わせがとてもスムーズに行きました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 (にょっきさん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答にょっき様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また御制約頂き誠におめでとうございます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
店舗からの回答
様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また御制約頂き誠におめでとうございます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
店舗からの回答
ゆう様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また御制約頂き誠におめでとうございます。
今後もサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:あれこれと素人の難しい条件をお出ししたと思いますが丁寧にしっかり対応くださいました。その後の流れなど細かくご説明くださりわかりやすかったです。
気になった:初回なので特にありません。 (もちさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答もち様
この度は数ある不動産会社の中から弊社に御来店頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価と担当スタッフに対しての温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
担当スタッフ一生懸命サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えるように頑張ります。
川口店スタッフ一同 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力3.3 )
良かった:希望条件を理解していただくことができました。また、資料等の準備を柔軟に対応してくれたことや最寄り駅まで送っていただいたり、細かな気配りに好感が持てました。
気になった:特になし (かずひろさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答かずひろ 様
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
是非、またのご来店を心よりお待ち申しております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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