内訳（接客評価コメント158件）
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- ★★★★★
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（84件）
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- ★★★★
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（59件）
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- ★★★
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（14件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:初めての戸建て物件えらびに色々な観点からアドバイスいただいたことで納得感がもてた。レスポンスがはやくて助かりました。物件の強みや良い点についてもわかりやすく説明いただきました。
気になった:とくになし。車の移動の際沈黙の時間が多くありました。もう少し会話があると良かったかもしれません。 （まーとんさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます！
また、お褒めの言葉と貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足いただけるよう精一杯サポートさせていただくと共により一層ストレスなく快適なお探しができるように日々精進してまいります。
お引き渡し後も、些細なことでも大丈夫です。
遠慮なくご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:いつも熱心に話を聞いてくださり、明るく丁寧な対応で応じてくださいました。
気になった:特になし （りるんさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、人生の最も大きなお買い物のサポートを弊社に託してまして、誠にありがとうございました。
心より、深く感謝申し上げます。
ご成約をしたから終わりではなく、お引き渡しをしたから終わりでもありません。
お客様に長く安心してお住まい頂くためにも、何かございましたらいつでも弊社を頼って頂きたいですし
長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:大きな買い物なので不安もありましたが、ご自身のお話も交えながら丁寧で分かりやすい説明で、親身に対応してくださいました。
気になった:ありません （あさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、弊社エムイーPLUS城東に貴重なご縁を賜りましてありがとうございました。
そして、お住まいのご購入誠におめでとうございます。
お家のお引渡し後も、弊社や担当スタッフをご相談窓口として頼っていただけますと幸いでございます。
改めまして、心より深く感謝申し上げます。 -
2.0参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力2.3
- 提案力1.3 ）
良かった:・仕事の都合に合わせて遅い時間まで対応頂いた点・こちらの希望に合わせて対応頂けた点
気になった:・こちらからの要望に対して特段提案がなく不安になった点。 （Zetankさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへの至らなかった点についてもご指摘をいただきありがとうございます。
より良いご提案ができますよう、スタッフ一同、尽力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:家の購入という大きな買い物に親身になって説明してくださってあまり不安を感じずに契約できた。
気になった:特になし （太郎さん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、人生の最も大きなお買い物のサポートを弊社に託してまして、誠にありがとうございました。
心より、深く感謝申し上げます。
ご成約をしたから終わりではなく、お引き渡しをしたから終わりでもありません。
お客様に長く安心してお住まい頂くためにも、何かございましたらいつでも弊社を頼って頂きたいですし
長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:説明が丁寧で分かりやすかったので、理解がしやすかったです。
気になった:特にはない （油淋鶏さん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、人生の最も大きなお買い物のサポートを弊社に託してまして、誠にありがとうございました。
心より、深く感謝申し上げます。
ご成約をしたから終わりではなく、お引き渡しをしたから終わりでもありません。
お客様に長く安心してお住まい頂くためにも、何かございましたらいつでも弊社を頼って頂きたいですし
長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:すぐに調べて返答をいただけるので助かりました。説明をしたあとその都度、不明点の有無を確認してくださったので、疑問点などをすぐに解消することができた。
気になった:気になった事は特になかった。 （30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます！
弊社の担当についてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後、長くお住まいになるお家に、私たちが携われたことを、とても光栄に思います。
些細なことでもかましません。
もしご不明点などございましたら、何なりとお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても熱心でいつでもすぐに対応してくれました。わからないこともちゃんと調べてくれてとても信頼できました。また良いこと、悪いことしっかりと教えてくれたので非常に検討しやすかったです。
気になった:特段なく、いつも良い対応をしていただきました。ありがとうございました。 （30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます！
弊社の担当についてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後、長くお住まいになるお家に、私たちが携われたことを、とても光栄に思います。
些細なことでもかましません。
もしご不明点などございましたら、何なりとお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧でいつでもすぐ対応してくれたり、契約の際も丁寧かつ素早く円滑に進めていただいたのですごいよかったです。
気になった:特にないです。 （hiromuさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社、エムイーＰＬＵＳ城東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご成約誠におめでとうございます。
契約、お引き渡ししたら終わりではなく、人生のご相談パートナーとして
今後ともずっと頼って頂ける存在になれるよう、尽力して参りたいと思っております。
引き続き、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてお会いした時から親切・丁寧にご対応いただきとても助かります。また、家を見たり、話を聞いたりしている時に子供の相手もしてくれてとても助かります。良い家を見つけることができればと思っています。
気になった:気になったことは特にありません。良かった点で記載したように話していて気持ち良いので家探しに集中できます。なんとか良い家を見つけられたらと考えています。 （けんじさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度はご来店をいただき誠にありがとうございます！
弊社の担当や、お店についてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様一組一組に全力で向き合っていくことを今後も忘れることなく
日々の営業活動に励んで参りたいと思っております。
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