内訳（接客評価コメント127件）
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（71件）
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- ★★★★
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（39件）
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（15件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:契約書の不明瞭な記載についても分かりやすく丁寧に説明していただいた。
気になった:事前の打ち合わせの時刻、場所等の詳細の連絡をもう少し早めに送っていただけると良かった。 （はなさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答はな様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座います。
また、貴重なコメントもありがとうございます。
はな様のご購入いただいた物件は
聞きなれない言葉が多く、大変だったかと思いますが
少しでも分かりややすく、不安なくご成約いただけるよう
説明させていただきました。
また、重要なご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
皆様に余裕をもっていただけるよう弊社でも
今一度、連絡のタイミング等を再確認させていただきます。
今後進んでいく中で不明点等が新たに出ていましたら
お気軽にお問い合わせください！ -
店舗からの回答
Sam様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座います。
また、評価・コメントもありがとうございます。
Sam様のご購入された物件は交通便の良い
エリアに建つとても希少な物件でした。
ご不安な点もあったかと思いますが
安心してご成約いただけるよう
ご説明させて頂きました！
今後も何か不明点等ございましたら
すぐにお問い合わせください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で、私の要望をまとめてくれて無事に契約することができました。
気になった:特になし。 （ニックネームＡさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約いただき有難う御座いました。
また、コメントも有難う御座います。
ニックネームA様にご成約いただいた物件は
周辺環境も良くとても素敵なお家でしたね！
妥協していただいた点もあったかと思いますが
ご希望に近い形で進める事が出来たようで
とても安心いたしました！
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:積極的にコンタクトをとろうとしてくださった。そしてメールでの相談にたいしてレスポンスが早くて、安心できた。
気になった:メールの返信は、夜間などは慌てなくて良いと思った。 （ありんこさん 40代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ありんこ様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座いました。
また、評価・コメントも有難う御座います！
スタッフ一同意識している
レスポンスのスピード感等をお褒め頂き
とても嬉しく思います。
ありんこ様にも安心していただけたようで
ホッとしております。
今後も何か不明点等が出てきた際には
お気軽にお問い合わせください！ -
店舗からの回答
ヨウ様
この度は弊社にてご成約いただき
有難う御座いました。
難しいこともあったかと思いますが
無事に進めていくことができ
とても嬉しく思います！
今後も不明点などありましたら
お気軽にお問い合わせください！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応していただき助かりました。提案や細かい説明までしていただきとても分かり易かったです。細かい調査なども対応していただけます。
気になった:特にありません。立ち会いにも複数人で来ていただきスムーズでした。 （ナベさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答ナベ様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座いました。
また、コメント・評価もありがとうございます！
難しい言葉が多く、不明点等もあったかと思いますが
1つ1つ説明し不明点等や不安点等を解消しながら
進めていくことが出来、とても良かったです。
今後も何かございましたら
お気軽にお問い合わせください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当してくださった営業スタッフさんにはとても感謝しております。親切で丁寧な接客で安心してお任せできました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 （三郷さんさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答三郷さん様
この度はお忙しい中、とても嬉しい
評価・コメントの記載を有難う御座います！
分からない事や不安な事もあったかと思いますが
三郷さん様に少しでも安心して進んでいただけるよう
精一杯ご対応させていただきました。
安心して任せていただけてとても嬉しく思います！
今後も不安な事や不明点等ありましたら
お気軽にお問い合わせください！ -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらが問い合わせた物件以外にもたくさんの物件情報を用意していただき、内見もスムーズで、素早く条件にぴったりの物件を見つけることができました。
気になった:特になし （青空さん 40代・女性）2024年07月回答店舗からの回答青空様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約いただき有難うございました。
青空様がお問合せくださった物件以外でも
条件を伺ったうえで物件をピックアップさせていただきました。
とても大きなお買い物ですのでいくつかの物件の中から
比較検討し無事にご成約に至り嬉しく思います！
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください！ -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:問い合わせに対して、迅速であり、丁寧な対応が心地よく、安心と信頼に繋がりました。
気になった:特になし （よっちんさん 50代・女性）2024年07月回答店舗からの回答よっちん様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただい有難う御座います。
よっちん様に頂いたコメントにもある
【安心と信頼に繋がりました。】というお言葉が
とても嬉しくまた今後の励みになります！
進んでいく中で不明点等出ていた際には
お気軽にお問い合わせください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:問い合わせからの対応が早く、自分たちの思うようなスケジュール間で家を購入させていただくことができました。
気になった:特になし （しゅんさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答しゅん様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約いただき有難う御座いました！
お問合せ頂いてからご成約に至るまで
様々な用意等があったかと思いますが
しゅん様にご協力いただけたおかげで
スムーズに進みました！
有難う御座いました。
今後、不明な事など出てきた際には
お気軽にお問い合わせください！
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