内訳(接客評価コメント22件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に対応して頂きました。家にも来てくださり助かりました。これからも頑張ってください。
気になった:特にありません (みぎさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答みぎ様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
当社では、正確かつお客様にとって価値のある情報を分かりやすくお伝えし、ベストな提案ができるよういつでも心がけております。
また新しいお家でのその後の生活などでご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ! -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:何度も来てもらって説明を事細かにして頂きました。
気になった:特になし (Mさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答M様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:内見や事前審査など、気後れしない程度に話をとんとん進めてくれるので、すんなり進んだように思います。
気になった:物件のいい所は沢山教えてくれますが、良くない点はこちらが気づかないと教えてくれない印象。商売なので仕方がないのでしょうが…。 (あいうえおさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答あいうえお様
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様にご満足いただけるサポートをさせていただけたことを、担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
頂いたご意見をもとに、細かな点での行き違いの改善を行ってまいりますのでこれからもご愛顧いただけましたら幸いです!
このご縁を大切に、今後もリフォームなどご要望ありましたらお力添えさせていただければ幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気になった物件があれば資料から資金計画書まで丁寧に用意していただき、購入時の目安がとてもわかりやすかったです。最後まで安心してお取引できました。
気になった:特にありませんでした。 (りょうさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答りょう様
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
妥協することなくお伝えいただいたお客様のご希望・ご要望のもと最後までお供させていただき、本当にありがとうございました。
当社では明るく、誠実をモットーにお客様への丁寧、迅速な対応を心がけております!
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:初めからレスポンスが早くとても助かった。不安なことがあり、質問すると、納得できるまで電話で説明していただけて安心できた。
気になった:書類の記入ミスが何度かあったのが気になった (ぽんさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ぽん様
この度はご成約おめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただけたこと、
またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、
担当させていただいたスタッフにお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:初めての物件探しで色々と分からない事も多かったが、この担当者様にご相談でき非常に良かった!質問に対しても非常に分かりやすい説明をして頂けた。
気になった:特になし (パパさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答パパ様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご要望などを明確にお伝えいただいたからこそ、スタッフも尽力させていただくことが出来ました。当社では明るく、誠実をモットーにお客様への丁寧、迅速な対応を心がけております!
どんな些細なことでも一つ一つ納得いただけるまで対応させていただきますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を見るにあたり、どういったところを重視すべきかなど、初めてでは気づきにくい点についてアドバイスしてもらえました。何度か車で送迎してもらいましたが、お話が楽しく、運転も上手で快適でした。
気になった:特にありません (ピーチspsさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ピーチsps様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またぜひいつでもなんでも当社にご相談くださいませ♪
これからも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願い申し上げます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見の時から大変丁寧に対応してくれ、購入に至るまでのわからない点や不安なことを、わかりやすく詳しく教えてもらえ、安心感が高かったです。物件購入とは直接関係のない、引っ越しにまつわる問題などの相談にも快く応じてくれました。
気になった:特にありません (wuniママさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答wuniママ様
この度は、サンコスモ吹田関大前店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフにこのようなお褒めのお言葉を与り、営業冥利に尽きる想いでございます!当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることを心がけております。今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いや接客がとても良くして頂きました。物件についての質問やわからない事も、調べて頂きすぐ答えて頂けました。これから、ローンの本審査などでまだまだ、色々ありますが個人的にはものすごく感謝してます。知人などが家の購入などあれば、迷わずこの営業スタッフさんをお勧めしようと思います。
気になった:最初、内見のお願いした時の応答がメールのみだったので、電話対応して頂けたら嬉しかった。その後は、電話の対応などして頂けたので、特には問題ないです。 (アイリスさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答アイリス様
この度は弊社にてご成約くださり、誠にありがとうございます。
お客様の住まい探しのお力になれました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
弊社では、売って終わり、買って終わりのお付き合いは致しません。
今後も、住まいについてのご相談は、お気軽に担当スタッフまでご連絡ください。
末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。 -
4.7参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧に説明してくれました。2回目の内覧もスムーズに予定を調整してくださいました。子ども連れでしたが、子どもたちにも気を遣っていただき助かりました。
気になった:特にありません。 (ひみつさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ひみつ様
この度は、数ある不動産販売会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにこのようなお褒めのお言葉を与り、営業冥利に尽きる想いでございます!
当社では、じっくりとお話を伺いながらお客さまにご安心いただけるまで、ご説明・プランのご提案をさせていただくよう努めております。
お役に立つことが私たちの存在意義ですので、お気軽になんでもご相談して頂けましたら幸いです!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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