内訳(接客評価コメント86件)
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(14件)
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(3件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.3参考になった! 2
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力3.3 )
良かった:ローン申請や今後かかるお金ついてしっかり説明してもらった。
気になった:話の流れ的に仕方なかったが、真剣に相談していたら笑って返答された。 (ミナトさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ミナト様
この度はおウチネットみのお池田店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましてはスタッフで共有させて頂き、お客様に沿った営業を心掛けてまいります。
ミナト様にご満足いただけるお家をご紹介してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧でわかりやすい説明等助かりました。
気になった:特にありません。 (濱口さん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答濱口様
この度はおウチネットみのお池田店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご成約おめでとうございます。ご家族皆様が温かい方ばかりで私自身温かい気持ちになりました。
お引渡しの時まで精一杯させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問にもごまかしなく、誠実に回答いただきました。連絡も迅速で、お願いした資料の取り寄せや銀行への融資の折衝も都度していただきました。
気になった:特にありません。 (cさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答c様
この度は、おウチネットみのお池田店でのご用命及びご成約をいただき
誠にありがとうございました。また、心温まる評価にもスタッフ一同嬉しい想いでいっぱいです。
今後も、c様よりいただいた評価通りに他のお客様へも誠実に、迅速に対応していく所存です。
改めまして、ご契約おめでとうございます。ありがとうございました。 -
3.8参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧な対応でした。他の物件の提案もしていただきありがたかったです。
気になった:特になし (三十三さん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、弊社おウチネットみのお池田店へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
お客様からご質問等頂きましたら、私共はスピーディーなレスポンスを大事にしております。
今後とも色々な視点から適切なアドバイスをさせて頂き、三十三様にとって良い物件と縁結びが出来るように
努めてまいりますので引き続きよろしくおねがいします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識も豊富で、こちらが分からない事にも迅速に答えて下さり信頼出来る方でした。とても感謝しております。
気になった:特にありません (EYさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また心温まる評価をいただき、スタッフ一同今後の励みになります。
EY様に感じていただいたような営業活動が全てのお客様にできるよう
社内で団結し、しっかりと成長していきたいと思います。
改めてありがとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に相談にのっていただき安心して進める事ができました。住替えということもあり売却と購入のタイミングを悩んでましたが、上手く進めていただきました。
気になった:特になし (アメリカン25さん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご成約誠にありがとうございます。
また心温まる評価をいただきスタッフ一同今後の励みになります。
住み替えは、しっかりとお客様に流れをご理解いただく必要がございます。
そしてタイミングなども重要になってきます。
アメリカン25様に評価いただいたことを、しっかりと今後のお客様にも
対応していく所存でございます。
改めて、ありがとうございました。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:初めは若い方で少し不安でしたが、環境や周りのことなど知識が豊富で安心しました。質問した事で分からない事は、すぐに調べてお伝えしますと言っていただき、とてもよかったです。今回は購入にいたりませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思いました。
気になった:インフルエンザが流行ってる時期もあって、できればマスクをしたいただきたかったです。 (てんてんさん 60代・女性)2023年12月回答店舗からの回答てんてん様
この度はおウチネットみのお池田店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたことをスタッフ一同共有し改善してまいります。
てんてん様の理想のお家をご提案できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:誠意をもって熱心にご対応とご提案頂きました。質問にもすぐに役所調査頂くなど熱意を感じました。
気になった:特にありません。 (ニャーさんさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答この度は、弊社おウチネットみのお池田店へお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
お客様からご質問等頂きましたら、私共はスピーディーなレスポンスを大事にしております。
今後とも色々な視点から適切なアドバイスをさせて頂き、ニャー様にとって良い物件と縁結びが出来るように努めてまいりますので引き続きよろしくおねがいします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:スピーディーに対応していただき、また話しやすいお人柄なので要望も伝えやすく担当していただきありがたかったです。引き続きお世話になりますが、よろしくお願い致します。
気になった:特になし (ニックネーム無いさんさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ニックネーム無い様
この度は、おウチネットみのお池田店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
ニックネーム無い様にとって理想のお家との縁結びが出来るよう、精一杯努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に相談乗ってくれました ローン通るかも確認してくれて感謝です
気になった:特になし (けんちゃんさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答けんちゃん 様
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、温かいコメントをいただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
新生活に向けてのわくわくした気持ちと、購入の際に抱える不安な気持ちの両方に寄り添い、身近な存在としてサポートできるよう今後も努めて参ります。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
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