内訳（接客評価コメント35件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの疑問点などをすぐに解答、解決していただきました。メールの返信も早く、不安を感じずに進めることができました。
気になった:特にありません。 （にょんさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答にょん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、また御多忙中にも関わらず、スタッフ評価アンケートのご協力頂き、誠に有難う御座います。
色々な疑問点を私共に相談いただき、不安なく無事にご購入できましたことを大変嬉しく思っております。
これからの素敵な新生活へ向けて、引き続き弊社で変わらぬサポートを続けてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
匿名希望 様
先日は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき有難うございます。
担当からのアドバイスがご購入の決め手となりました事を大変嬉しく大変嬉しく存じます。
新しい住居にてみなさまに幸せ溢れる素敵な日々が訪れますようスタッフ一同心から願っております。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:時期的に早く動き過ぎていることが分かったのだが、それも踏まえて優しく丁寧に説明してくれました。
気になった:事務所での休憩時にお茶のお代わりか、コーヒー等もあると嬉しいです。 （さくらんぼさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答さくらんぼ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、スタッフ評価アンケートのご協力誠に有難う御座います。
担当の説明にご納得いただき不動産のご購入のきっかけに至りましたことをとても嬉しく存じます。
お飲み物の件につきまして、お声掛けの配慮が足らず誠に申し訳ございません。
ご家族様が新居にて幸せ多き素敵な日々となりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:若い経験の浅い方が担当になり、初めは少し不安でしたが、一生懸命にやってくれているのが伝わり、この人が担当で良かったなと思えました。ありがとうございました。
気になった:バルコニーのゆがみに気づいたのが、手付金を払ったあとであったので、もっと早く教えて欲しかった。 （りっとんさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答りっとん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、また御多忙中にも関わらず、スタッフ評価アンケートのご協力誠に有難う御座います。
ご契約にあたって設備の説明不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後は設備事項の管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても気さくに話しかけて頂いて気遣いし過ぎずにやり取りできて良かったです。また、準備物などのメールも丁寧で有難かったです。
気になった:特にございません。 （Hさん 20代・女性）2024年06月回答店舗からの回答H様
先日は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき有難うございます。
良い物件に出会えるためには担当者との相性も重要で、最終的にご購入の決め手となることも多いかと思います。
H様が新しい住居にて幸せ溢れる素敵な日々となりますよう、スタッフ一同これからも応援しております。 -
店舗からの回答
あい様
この度は弊社にてご成約いただき、またお忙しいところアンケートへのご協力も誠に有難うございました。
担当からの物件説明やアドバイスがご購入の決め手になれました事を大変嬉しく存じます。
新居にてご家族皆さまがより一層幸せな日々となりますよう一同願っております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても話しやすい雰囲気で丁寧に何でも教えて下さいました。初めてのことばかりで人生でいちばん高い買い物になることもあり不安がありましたが、この担当さんで良かったと思っています。周りでマイホームを検討している人が見つかれば紹介したいと思います。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答匿名希望様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、またスタッフ評価アンケートのご協力誠に有難うございます。
ご紹介したいと仰っていただけたことが、担当の今後の自信へと繋がりとても幸甚に存じます。
お住まい後も気になる点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:希望に沿った条件の家を何軒も探してくださったり、こちらが見つけた物件にはすぐに問い合わせしてくれ、直近で内見までスケジュールを立ててくれたりと、スムーズに全てを進めることができた。物件を購入することでの手続きで不安な点や疑問点には、電話や直接自宅に来てくれ、しっかりと納得いくまで説明してくれた。丁寧で、すごく親身に接客してくださり、希望の物件に出会えて購入できたことをとても感謝します。ありがとうございました。
気になった:特になし。 （しーさん 20代・女性）2024年06月回答店舗からの回答しー様
この度は弊社にてご成約いただき、またお忙しいところアンケートへのご協力も誠に有難うございました。
ご希望の不動産に対し私共は一つ一つ丁寧に問題を解決し、お客様に寄り添ったご提案をすることを
ポリシーとして掲げております。お住まい後も引き続きサポートいたしますので、気になる点がございましたら
いつでも遠慮なく当店へご相談くださいませ。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の発言をひとつづつ丁寧に解決していただき大変満足しております押してくることもなく我々家族にはとても合っていたと思っています
気になった:それほど気になるところはありませんでした （むらやまさん 40代・男性）2024年06月回答店舗からの回答むらやま様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、またスタッフ評価アンケートのご協力も誠に有難うございました。
理想のお家に出会うお手伝いができたことを、私共は心から嬉しく思っております。
ご家族様が新居にて幸せ多き素敵な日々となりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの希望の物件した以外にも条件にあった物件も提案してもらい、たくさん内覧にも行かせて頂きましたわからないこともLINEで聞いたらすぐ返信してもらい初めての物件探しでも安心して望むことができました
気になった:特にありませんでした （まるさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答まる様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、スタッフ評価アンケートのご協力誠に有難う御座います。
担当からのアドバイスが不動産のご購入のきっかけに至りましたことをとても嬉しく存じます。
ご新居にて素敵で楽しい毎日となりますようスタッフ一同心より願っております。
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