内訳（接客評価コメント24件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な接客をしていただきました。ありがとうござます。引き続き、よろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 （ちーさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ちー様
この度はハウスドゥ淀川北店とご縁を頂きありがとうございます。
物件の説明、資金計画の説明、ご案内と長時間ありがとうございました。
当社は何でも分かりやすく説明する事をモットーとしております。
これからもわかりやすい説明を心がけて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入することに不安がありましたが、親身に相談に乗ってくださり安心しました。ありがとうございます。
気になった:なし。とても満足しています。 （こうさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答こう様
この度はハウスドゥ淀川北店とご縁をいただき詳しくお話をしてくださりありがとうございました。
お家は人生をかけた買い物ですので沢山の不安があると思います。
その不安を1つ1つ安心に変換し、自信がついてやっと決断が出来ます。
いつでもお気軽にご相談くださればすぐに回答しますのでなんなりとお申し付けください！
これからもよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:希望する予算と広さ、築年数を考慮しながら、納得いくまで内覧や物件の提案をして頂き、満足の行くお買い物ができました。とても満足してます！！ありがとうございました！！
気になった:特にありません。 （みーこさん 20代・女性）2024年07月回答店舗からの回答みーこ様
この度はご成約おめでとうございます。
お客様は一人一人予算とご条件が違います。
その中でも外せない条件はしっかり考慮し、条件が外れる事があってもどう受け入れられるかと違う形で解決できるかが大切になります。
そこは、お客様がしっかり考えて下さりご決断して頂いたからこその解決となります。
当社は、不安を安心に変え気持ちよくお家を購入して頂き、購入したことで今よりも豊かな暮らしを手に入れて頂く事が仕事と思っております。
買って終わりではなくこれからが長いお付き合いの始まりですので、今後お困り事が出た時はお気軽に何なりとお申し付け下さい。
この度は、ご縁を頂きありがとうございました。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産営業にありがちな営業もなく、とても親身になって対応してくれました。
気になった:特にありません （匿名希望さん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答匿名希望様
この度はハウスドゥ淀川北店とのご縁を頂きありがとうございました。
当社はお問い合わせを頂いたお客様へしつこくご連絡をする事はなく、お客様のペースで安心して購入いただけるようお付き合いをさせて頂いております。
お家購入はとても楽しい事ですので、それをサポートする不動産会社がお客様にご迷惑をおかけする事はあってはならないと思っております。
当社は購入したら終わりではなく、これからの生活もサポートしてまいりますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
これからも宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力2.6
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧かつ簡潔に説明して頂いた点良かったです。声もハキハキしていて笑顔で話し頂けて好印象でした。
気になった:特にありませんでした。 （STさん 30代・男性）2024年05月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:心から親身になって相談に乗っていただき、配慮しながら適切なアドバイスをいただいたことで、信頼しながら物件選びから購入までを行うことができました。たまたま問い合わせたことがキッカケですが、この担当者様に出会えて良かったと、心からおもえる購入体験になりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （りょりょさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度はおうちのご購入おめでとうございます！
りょりょ様とは、私と境遇が似ているや趣味のジャンルが一緒だったりと取引をしていく中で親近感がすごい湧きました。
2回目の面談でいろいろとお話しをお聞かせいただきまして、大変なおうち探しの中、信頼していただけたことをうれしく思います。
迅速なお取引ができたのはりょりょ様の協力があってこそのおかげです！
本当にありがとうございました。
お引越しの段取りやお手続きなどご多忙な日々かと思いますが、新生活楽しんでください！
なにかございましたらいつでも相談に乗りますのでお気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんは本当に熱心に話を聞いて下さり、私達の立場を凄く凄く考えてくれて、何一つ困るようなことがなく、マンション購入までお手伝いして下さいました！感謝しかないです！
気になった:全然ないです！ （マイマイさん 40代・女性）2024年05月回答店舗からの回答この度はおうちのご購入おめでとうございます！
いつもご家族様とご来店いただき、おうちのことでご相談している姿がすごく印象的でした。
住宅ローンが無事承認となり、いよいよおうちを購入するとなった時のご家族様の笑顔が今でも記憶に残っております。
「この仕事を続けてきて良かった」と思う場面でした。
お褒めのお言葉、星5評価もありがとうございます。
コメントで頂いた言葉に恥じないような接客をしていけるよう精進していきます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフ様に担当していただき本当に助かりました！物件の相談やローンの相談も親身にしていただき、購入を決定しました。手続きもスムーズに行っていただき、今後また引越しなど有れば相談したいと思います！この度は本当にありがとうございました！
気になった:銀行手続きの際に銀行の方とも、司法書士の先生とも仲が良さそうで終始良い雰囲気でした。そのおかげで手続きがスムーズなんだな、と思いました。 （たかじんさん 30代・男性）2023年12月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応がとても優しく丁寧で、相談しやすかったです。遅くにLINEをしてもすぐに返しくれて助かりました。
気になった:特にありません。 （がさん 20代・女性）2023年11月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:問い合わせから購入まで、しっかりと丁寧に相談に乗っていただけました。知人に不動産購入したい者がいたら紹介したいです。
気になった:特になし （テルさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答テル様
この度は当社とのご縁を頂き誠にありがとうございました。
お家の購入はお客様とじっくり相談し不安を解消する事から始まります。
不安が安心に変わった時に初めて判断基準が出来ますので、不安を残したままですと本当の意味で良いお家は買えません。
ですので、気の済むまで、納得のいくまでいつまでもお話を繰り返す必要があります。
購入ごもお付き合いは続きますので些細な事でも気になる事がありましたらお教えください。
これからも、宜しくお願い致します。
そして、これ以上ないお褒めの言葉をありがとうございます。
今後お客様に安心を提供してまいります。
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