内訳（接客評価コメント59件）
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（26件）
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- ★★★★
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（24件）
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- ★★★
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（7件）
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:精力的に動いて頂けてしっかり成約に結びつけて頂けました。何より誠意ある迅速な対応で安心してお任せできました。
気になった:なし （ふうさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ご成約、ありがとうございました。また多大な評価、ありがとうございました。
住宅を購入されてからも色々と問題点があることもありますが、そのような時でも何時でもご連絡ください。対応させていただきます。
これからも末永くお付き合い、よろしくお願いします。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:質問に対して、すぐにわからない点もすぐ調べて回答して頂きました。物件購入後リフォームを検討していたのですが、リフォームの具体的内容まで相談にのって頂き、大変助かりました。
気になった:上司の方が同席されているとしゃべらなくなるので、もっとしゃべってくれていいのにと思っていました。 （ふくにゃんさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答購入、ありがとうございました。まだまだ営業がすべてを回答できるまで成長できていなく会話に自信をもって出来ていないのだと思います。もっとお客様の要望に対する理解力や整理力、提案を自信を持って話せるようになります。貴重なコメント頂戴し、ありがとうございました。今後も住宅のことで何かあれば何時でも相談してください。よろしくお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に寄り添って対応頂きました。
気になった:とくにありません。 （やまさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答購入、おめでとううございます。身に余る評価、ありがとうございました。今後も末永くお付き合い、よろしくお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件売却から住み替え先の購入まで、こちら側の意向を十分に理解して対応してもらい、満足度の高い営業スタッフさんでした。
気になった:特にありませんでした。 （つっちいホークスさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答成約、おめでとうございます。売却も住み替えも任せていただき、ありがとうございました。今後も住宅に関することはすべてお任せください。迅速に対応し
お力になれるよう頑張ります。また、身に余る評価、ありがとうございました。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:とても良く丁寧に対応させていただきました！ありがとうございます！これからもまたお世話になるかとおもいますがその時はよろしくお願いします
気になった:とくにありません （さやさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答成約、おリガとうございました。これからもどのようなこともお気軽に連絡ください。末永くお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応が迅速で、細かく連絡もいただけ、不明な点などをいつでも聞ける状態でしたので、すごく助かりました。ありがとうございました。
気になった:全体を通して気になる点はありませんでした。良かった点でも書いたように、細かい連絡があり、手続きなどに関して、不安になる事がありませんでした。 （あひるさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ご成約、おめでとうございます。又身に余る評価、ありがとうございます。これからも末永くお付き合いください。
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2.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力2.6
- 提案力2.3 ）
良かった:色々提案などしてくだり自身の希望などを丁寧に聞いてくださりました。
気になった:契約時に説明されていない手数料や経費を請求されました。(こちらが気づいたので不要なものは先方に伝え、支払わずに済みました。)不動産の手口かなと思いますが、契約や支払いの時はしっかりと確認が大切だと改めて感じました。 （まーさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答色々と不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。もっとお客様側に立ったこまやかな説明が出来るように心がけます。慣れを無くしていきます。これに懲りず、末永くお付き合いください。何かあれば何時でもご連絡ください。成約、おめでとうございます。
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店舗からの回答
ご購入、ありがとうございました。これからも末永くお付き合いください。何か住宅のことであれば何時でも連絡ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切でとても話ししやすい人でした。物件の事について丁寧に説明もアトバイスもして頂きました、今回は良い営業担当に出逢えて良かったです。またご縁があればどうぞ宜しくお願い致します。
気になった:別に無い （mlmlmjさん 50代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ご購入、ありがとうございました。これからも何かあれば何時でもご連絡ください。よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの希望や意見を第一に考え、寄り添ってくださったので安心してお任せすることができました。急なお願いにも嫌な顔せず、すぐに対応してくださいました。
気になった:特になし （あおさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ご購入、ありがとうございました。又カスタマーコメント頂戴し、ありがとうございます。これからも末永くお付き合いお願い致します。何かあれば何時でもご連絡ください。
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