内訳(接客評価コメント79件)
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- ★★★★★
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(37件)
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- ★★★★
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(30件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:話をしっかりと聞いてくれて、話しやすかったです。
気になった:特になし (kajiさん 20代・男性)2022年11月回答店舗からの回答kaji様♪この度は当社でご成約をいただき誠にありがとうございます!
お引き渡し後も何かお困りのことがありましたら何なりとご相談下さい♪ご連絡お待ちしております!!
不動産の売買・管理・リフォームは地域密着の当社まで何なりとご相談下さい☆ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方だけでなく、皆様丁寧にかつ親切に対応して下さいました。
気になった:なし (シンカさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答シンカ様☆この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます♪
ご満足いただける売買のお手伝いができ当社もとても嬉しく思います☆
お引き渡し後も「地域密着・売買専門店」の当社までお気軽にご連絡お待ちしております♪ -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:母が購入を検討していたのにもかかわらず、このご時世のなか私の子どもたちまで、内見をさせていただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (Tataさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答Tata様☆この度はご成約いただき誠にありがとうございます!!
高額な買い物になりますのでご満足いただけるまで内覧含め当社スタッフが最大限サポートさせていただきます♪
「地域密着・売買専門店」の当社まで!!お引き渡し後もお気軽にご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました!!! -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.3 )
良かった:言葉使いや、接し方が丁寧で説明もわかりやすかったです。こちらの要望にも親切に対応していただきました。
気になった:決まり次第連絡の約束ではあっても、日にちがかかるようであれば途中でその旨連絡いただけると安心できると思います。当方せっかちなもので、少々気をもみました。 (どやどやさん 50代・女性)2022年10月回答店舗からの回答どやどや様☆この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます♪
お約束に関し、営業担当として気遣いに欠ける部分があり大変申し訳ございません。
貴重なご意見を社内で共有し、お客様に不安・疑念を抱かせないよう徹底してまいります!
お引き渡し後もお気軽にご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからない事を聞く時にとても聞きやすく、わかりやすく説明していただき、親身になって考えてくださったので助かりました。
気になった:無し (shioriさん 50代・女性)2022年10月回答店舗からの回答shiori様、この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます♪
正しい情報を提供することはもちろんのこと、お客様にとって分かりやすくお伝えすることが大事だと考えております!
お客様の立場にたって、分かりやすく、正確な情報を提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お引き渡し後も不安な点などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております☆ -
店舗からの回答
ha様、この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます。
お取引に関し、当社スタッフの不手際があり大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後同じ過ちを繰り返す事のないよう再度指導徹底してまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった: 親切、わかりやすい説明、具体例を交えた対応していただき、とてもわかりやすく安心感をもてた
気になった:ありません (おっちーさん 10代・男性)2022年08月回答店舗からの回答おっちー様、この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます♪
お家の購入・売却は初めての方がほとんどです!!
お取引の中で疑問点・不安点など当社営業スタッフが最大限フォローさせていただきますのでお取引後もお気軽にご連絡お待ちしております♪
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので末永くよろしくお願い致します☆ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望に親身対応して頂けました。購入後も手厚いサポートを頂き、ありがとうございます。
気になった:特にありません。営業スタッフとして長く続けて頂きたいと思います。 (Tomさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答Tom様、この度は当社でご成約・ご縁をいただき誠にありがとうございます♪
当社営業スタッフの対応に対し、ご満足いただける形となり大変嬉しく思います!!ありがとうございます!!
購入後も分からないこと、お困りごとなどあるかと思いますがお気軽に担当スタッフまでご連絡お待ちしております♪
この度はご縁をいただき誠にありがとうございます!!今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです☆ -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:重要事項説明を細かくしっかりしていただけました。
気になった:特にありません。 (トミーさん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答トミー様、この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます♪
ほとんどのお客様が不動産売買の中で疑問点・不安な点があるかと思います。
少しでも心配ごとを払拭できるよう今後も努めてまいります!!
お引き渡し後も分からないことなどございましたらお気軽にご連絡お待ちしております♪
末永くご縁をいただけますようお願い申し上げます☆
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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