内訳（接客評価コメント90件）
-
- ★★★★★
-
（55件）
-
- ★★★★
-
（24件）
-
- ★★★
-
（6件）
-
- ★★
-
（1件）
-
- ★
-
（3件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの疑問点や質問に熱意を持って対応して頂きました。コミュニケーションのユーモアもあり、リラックスして購入を決めることができました。とても感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （奥田さん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、ハウチューをご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂いているという事が何より良かったです。
不動産は成約で終わりでは御座いません。
気になる事、ご相談事など御座いましたら、些細な事でも結構ですのでいつでもお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:若い夫婦でもきちんと説明して頂き，一つ一つ質問にも，丁寧に返答してもらい，安心して契約に進めました。お時間も遅い時間まで待って頂き感謝しています。迅速丁寧な対応感謝しています。引き続き宜しくお願いします。
気になった:なし （ひなのさん 20代・女性）2022年11月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。
当社は常にお客様の気持ちを考えており、他人事ではなく「自分が購入するなら」というお客様と同じお気持で対応する事を心掛けております。
不動産は人生で一番大きな買い物です。
どの物件を購入するかも重要ですが、同じくらいどこで購入するかが重要になります。
買主様専門の不動産業者として、精一杯サポートさせていただきますので不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。
この度はご成約おめでとうございます！ -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:物件案内を丁寧に行ってもらえた。色々と初めてでわからないことが多かったが頼りになった。
気になった:特になかった。何回も手続きを行なってもらい非常に頼りになりました。不満はありません。 （ゆさん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答営業冥利に尽きるコメントをいただき誠にありがとうございます。
住宅を購入するという事はお客様の人生において大きく大切なイベントになります。
当社はお客様皆様に対し日時や時間を問わず気になる事があれば「いつでもご相談下さい。」とお伝えさせていただいており、
お客様第一でいち早くご対応させていただいております。
ご購入いただく事がゴールではありませんので、今後もご自宅に何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
この度はご購入おめでとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に解りやすく、丁寧に説明してもらい解りやすかった。
気になった:特に無かった。 （コングさんさん 50代・男性）2022年11月回答店舗からの回答コング様コメントいただきありがとうございます。
皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。
当社は「買主様専門の不動産会社」として、その事を忘れることなく一組一組のお客様に対しご対応させていただいております。
引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。
この度はご成約おめでとうございます。
また、今後はリフォームも御座いますので引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてのマンション購入でしたが、どんなに質問にも、丁寧に対応していただき、とても安心できました。無事に購入ができたら嬉しい限りです。ありがとうございました。
気になった:特にありません （みーさんさん 50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答みー様この度はご成約おめでとうございます。
また、ありがたいお言葉有難う御座います。
皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。
今後も、どのお客様に対してもそのように仰っていただけるように気を引き締めて取り組んでいきます！
今後も引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応と、質問や購入に関する問題点には最後まで向き合い対応くださりました！
気になった:特になし （Yさん 20代・男性）2022年11月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。
当社は常にお客様の気持ちを考えており、他人事ではなく「自分が購入するなら」というお客様と同じお気持でご対応させていただいております。
不動産は人生で一番大きな買い物です。
どの物件を購入するかも重要ですが、同じくらいどこで購入するかが重要になります。
買主様専門の不動産業者として、精一杯サポートさせていただきますので不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。
この度はご成約おめでとうございます！ -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:接客は丁寧で安心できました。物件購入まで時間を要しましたが、定期的に連絡もいただきました。
気になった:たいしたことではないですが、物件内覧の際に、時間ギリギリに来られたことがあり、少々不安になりました。 （けーこさん 40代・女性）2022年11月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
以後、気持ちよくご購入いただく為にお客様の気持ちを最優先で考え、同じご指摘をいただかないよう努めます。
引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
コメントをいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様への連絡スピードは何より重要な部分で御座います。
ご連絡が早くてマイナスはありませんが、
遅ければ、お客様が不安になられたりなどプラスになる事はありません。
以後、気持ちよくご購入いただく為にお客様の気持ちを最優先で考え、同じご指摘をいただかないよう努めます。
この度は嬉しいお言葉をいただき誠にありがといございました。
引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
コメントいただきありがとうございます。
お客様とやり取りをさせていただく際に、理想は全てお会いしてご対応するのが理想ですが、そうはいきません。
自然とお電話でのやり取りが増えます。
お電話というものは相手の表情が分かりません。
その為、お電話での対応はお会いさせていただいた時よりも丁寧にを心掛けております！
引き続き分からない事などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度はご成約おめでとうございます。 -
2.5参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力2.0
- 提案力2.6 ）
良かった:全く知識の無い私に色々と教えて頂きました。
気になった:全く知識の無い私だからか、費用面全般高く見積もられた気がします。不誠実で残念でなりません。 （PEANUTSさん 50代・女性）2022年10月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
また、当社をご利用して頂き誠に有難う御座います。
ご指摘有難う御座います。
高く見積もられたと感じさせてしまったという事実を真摯に受け止めて、
以後そのような事にならないよう努めてまいりますので、今後共宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
75464130
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
