内訳(接客評価コメント34件)
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(10件)
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(4件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を購入するにあたり、希望する地域、価格、間取りが見つからない中でも、1年近く、粘り強く対応いただけました。妥協すべき点を踏まえて、複数件の内覧もさせていただきましたが、決めきれずに1年近く経過しました。そんな中、希望に近い物件が出たので、内覧を希望したところ、すぐに対応いただき、契約まで至りました。契約後も丁寧に対応いただき、心より感謝しています。地域によれば、営業活動をしなくても、売れていく中で、これだけ粘り強く、丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。
気になった:特にございません。 (ahonekoさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社でマイホームをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また1年近く、お付き合い頂き、良い物件に巡り合えた事、非常に嬉しく思います。今後もなにか御座いましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:店舗と自宅が離れていたため、送迎までしていただき、本当に助かりました。何でも話せるように、いつも話しやすい雰囲気を作ってくださって、本当に相談しやすかったです。色々迷うこともありましたが、親身になってアドバイスしてくださり、感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (はなみいさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答はなみい様
この度は弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しく思います。安心してご購入して頂けて良かったです。これからも何かございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、感謝致します。
これからも会社全体でお客様満足に力を入れていきます。
今後もお困り事御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:レスポンスが早く大変ありがたかったです。
気になった:特にありません。 (SMSさん 30代・男性)2022年10月回答店舗からの回答SMS様
この度は数多くある不動産業者の中より、弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。当店在籍スタッフは経験も豊富な営業スタッフが多く、仕事の速さには自信をもっております。今後も何かお困りごと等、出てきましたらお気軽にご来店またはお問合せください。この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望の場所での物件がなかなか見つからず、もうゆっくり探そうかと諦めかけていました。「マンションも見てみましょう」「こんな物件はどうですか」と提案して下さり色々見ることができ、希望する範囲や理想の幅を広げることができました。見てみたい物件もスムーズに案内して下さりとても助かりました。
気になった:不満は特にありませんでした。 (ひろさん 30代・男性)2022年09月回答店舗からの回答ひろ様
この度は弊社でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の物件と巡り合えて非常に良かったです。
これからも何か御座いましたら、お気軽にお問合せ、ご来店ください。
この度はおめでとうございます。またありがとうございました。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入は初めての事であり、不安もたくさんありましたが、説明も分かりやすく、今まで疑問視していなかった情報等も教えてくださり、色々と自分で新しい事を調べるきっかけ作っていただけたと感じます。また担当者の方はフットワークも軽く、お休みの日まで対応して下さり、非常に助かりました。今後とも長く付き合っていけたらと思います。
気になった:特段ありません。 (新米パパさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答新米パパ様
この度は数多くある不動産会社の中から弊社でご購入にして頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き嬉しく思います。お住まい後もなにか気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家の購入が初めてで、分からないことばかりだったのと、夫婦でマンション派、一軒家派と意見がわかれていたので色々ご意見をいただきありがたかったです。また、子連れでの内覧になるため、2人体制で来ていただき子どもたちが危なくないよう見守っていただいたのでユックリみることができました。なかなかピンとくる物件が見つからない中、私たちの希望の条件にそった物件があったら、こまめに連絡をくださったことでよい物件に巡り合え感謝しています。
気になった:特にありません。 (ドラさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答この度、弊社で成約していただき有難うございます。
何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすさもあり、わかりやすい言葉を選んで話してくれたと思います。
気になった:特になし (YKさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答YK様
この度は弊社で不動産のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお取引が出来て私たちも嬉しく思います。
今後もなにかございましたら、些細な事でも結構ですので、お気軽にお問い合わせください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもわかりやすく、説明、対応していただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして、誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉も頂き、嬉しいかぎりです。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件知識ゼロで、予算もさほど多くない客でしたが、一緒にいい物件を見つけるため親身に取り組んでくれました。お陰様で家族みんなが納得する物件を成約できて感謝しています。
気になった:特になし (funaさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答funa様
この度は数多くある不動産会社の中より、弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた不動産が見つかり、大変うれしく思います。
今後もなにか御座いましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
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